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标题: 求助在agoda用支付宝交易的问题 [打印本页]

作者: steven1130-2001 时间: 2013-3-16 16:25
标题: 求助在agoda用支付宝交易的问题
不知道大家有没有遇到这样的问题。我这个月9号通过支付宝在agoda订了长滩的房间，用的是招行的信用卡。当时收到招行的短信是人民币交易，但今天收到招行的账单上居然是美元交易。我问了招行，他说虽然商户与我协商选择以人民币计价，但实际操作是通过国际组织路线进行的，故以美元结算，存在汇差及1.5%的汇兑换手续费需要我支付。请教各位这究竟是怎么回事呀？有童鞋遇到过吗？

作者: steven1130-2001 时间: 2013-3-16 16:32
没有人知道吗？我是通过支付宝交易的呀！

作者: steven1130-2001 时间: 2013-3-16 16:44
求助各位！

作者: 我是天天 时间: 2013-3-16 19:03
好像论坛有相关的帖子
用搜索引擎搜索一下
MS是可以致电招行客服进行处理

作者: 深圳-卡卡 时间: 2013-3-16 19:07
我支付宝在agooda上交易显示的是欠款人民币啊，建行的卡

作者: prrt 时间: 2013-3-16 19:32
支付宝支付页面显示的不是人民币吗

作者: nvgip 时间: 2013-3-16 20:20
我去年底用招行的master在agoda通过支付宝付款，入账也是人民币呀难道是visa和master的区别？

作者: steven1130-2001 时间: 2013-3-16 21:24

nvgip 发表于 2013-3-16 20:20
我去年底用招行的master在agoda通过支付宝付款，入账也是人民币呀难道是visa和master的区别？ ...

我也是用的招行的master啊！真是怪了。看来还是用建行的卡稳当些。

作者: steven1130-2001 时间: 2013-3-16 21:26

prrt 发表于 2013-3-16 19:32
支付宝支付页面显示的不是人民币吗

就是嘛！太奇怪了。算下来要多付20元人民币，可恶的招行！

作者: alex_lj 时间: 2013-3-16 21:26
论坛很多人都中招行的招啦，赶快换信用卡吧。

作者: steven1130-2001 时间: 2013-3-16 21:29

我是天天发表于 2013-3-16 19:03 static/image/common/back.gif
好像论坛有相关的帖子
用搜索引擎搜索一下
MS是可以致电招行客服进行处理 ...

谢谢，我搜搜看。

作者: 爱游jason 时间: 2013-3-16 23:01
这个是招行问题支付宝已经是人民币了结算了啊

作者: steven1130-2001 时间: 2013-3-17 18:25

爱游jason 发表于 2013-3-16 23:01 static/image/common/back.gif
这个是招行问题支付宝已经是人民币了结算了啊

就是啊，以后再也不用招行卡了。

作者: steven1130-2001 时间: 2013-3-22 21:14
问题已经解决，招行返还1.5%汇率差。

作者: sontag 时间: 2013-3-27 12:34
招行：你还不觉得丢脸么？

作者: 植物大战僵尸 时间: 2013-3-27 20:39

steven1130-2001 发表于 2013-3-22 21:14 static/image/common/back.gif
问题已经解决，招行返还1.5%汇率差。

我也遇见你同样的问题，我不是走的支付宝，直接走的信用卡，选择的人民币结算，但是招行账单也是显示的美元，而且金额比AGODA给我的账单上的美元高，应该也是收了转换费的问题，这个问题致电招行能够得到解决吗？可以让他们以人民币结算？

作者: steven1130-2001 时间: 2013-3-27 21:05

植物大战僵尸发表于 2013-3-27 20:39 static/image/common/back.gif
我也遇见你同样的问题，我不是走的支付宝，直接走的信用卡，选择的人民币结算，但是招行账单也是显示的美 ...

刚开始给招行打电话沟通的时候他们不予解决，说我是在国外网站付的款。后来我直接打投诉电话才引起重视。不是让你以人民币结算，是把多扣的钱返还到你的卡上。

作者: 植物大战僵尸 时间: 2013-3-28 14:51

steven1130-2001 发表于 2013-3-27 21:05 static/image/common/back.gif
刚开始给招行打电话沟通的时候他们不予解决，说我是在国外网站付的款。后来我直接打投诉电话才引起重视。 ...

好的，谢谢，我现在是先和AGODA联系了，看AGODA负担这部分费用不，貌似以前有案例是说由AGODA来退这部分钱，等AGODA回复了再说了，谢谢你哦美女：）

作者: yew208 时间: 2013-3-28 14:52
招行这样是不行的哦

作者: lilidefu 时间: 2013-3-28 15:25
可以跟招行理论理论的

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