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标题: Groupon有人退款成功吗？跪求退款教程（Tiffany最终居然善心 [打印本页]

作者: linvinson2009 时间: 2011-12-1 12:15
标题: Groupon有人退款成功吗？跪求退款教程（Tiffany最终居然善心
本帖最后由 linvinson2009 于 2011-12-2 21:33 编辑

本人及老婆不幸被HC判断是同一人重复购买voucher，要我找Groupon退款。但是那个code不是用了吗还能退吗？

请问有大侠退款成功的吗？
最新消息，经过邮件以及skype电话申诉，居然把我们的帐户创建并充值了，今天酒店已经订好。难以置信

作者: pasley 时间: 2011-12-1 15:51
我前天去了邮件，回复说48小时解决，现在GP跟死了一样的沉寂

作者: 活泼小猪coolboy 时间: 2011-12-1 16:09
有人说，发退款信过去。之后hotelclub竟然放行了，给你创建100$了。。。。我也发了9份，咋没消息啊，难道还看人品

作者: 泡雨 时间: 2011-12-1 16:50
这是网友收到退款申请后的回复：
I've just cancelled this order and have requested that $50 Groupon credit be put on your account.

The credit is available at the end of the working day and is valid for 12 months. You can see your available credit in the "My Credits" drop down found by clicking "My Account" on the top right hand side of the screen once logged in. Make sure you tick "Use Your Credit" when checking out to use your Groupon credit.

Please enjoy and let me know if I can help you further.

作者: 挪挪 时间: 2011-12-1 16:51
我发了邮件，目前回了1封，说可以退，5个工作日内处理。但是几乎同时这个账号的100刀就到帐了，诡异！有人跟我一样，也是这个情况。
这个账号之前香港HC客服明确说了无效了，但是我没收到无效的邮件。
其他2个收到无效邮件的账户，要求退款的高朋还没给我回信。
不过有人刚才收到回信了，钱直接退到高朋账户了，没有退信用卡。

作者: veinyuan 时间: 2011-12-1 16:58
hotel管理太混乱了

作者: veinyuan 时间: 2011-12-1 17:00
香港那个回信说码无效的人很二啊

作者: 活泼小猪coolboy 时间: 2011-12-1 19:20
钱直接退到高朋账户了，没有退信用卡

不要吓我啊，，退到澳洲高朋账户咋用啊

？？

作者: andonin 时间: 2011-12-1 19:49
没办法，我也要申请退款了。HOTELCLUB现在连正常注册都不行了。

作者: cheye9641 时间: 2011-12-1 21:59
也说我同一名下有部同账户我就只买了两张而已啊怎么退啊新手啊从没买过不退信用卡上退那高鹏上怎么用啊闹心死了再也不在HC定酒店了苏梅岛的酒店比哪家的都贵

作者: 挪挪 时间: 2011-12-2 12:22
今天上午有人收到退信用卡了，她是论坛里最早去申请退款的。

作者: nexus 时间: 2011-12-2 13:55
香港那个叫做tiffany的hotelclub的客服的确很二。
hotelclub找一个这样的雇员，很可悲。
像我这样的，经常使用国外订房代理的客户就这样流失了。

作者: veinyuan 时间: 2011-12-2 15:46
强烈要求hotelclub解雇她

作者: veinyuan 时间: 2011-12-2 15:48
是不是有人说钱到帐了也定不了房？

作者: gzyaya 时间: 2011-12-2 16:11

veinyuan 发表于 2011-12-2 15:48 static/image/common/back.gif
是不是有人说钱到帐了也定不了房？

是到了帐后也把钱划走，秋后算帐！

作者: maixian0205 时间: 2011-12-2 22:49
请教大家申请退款的信怎么写?
谢谢了
同样收要无效邮件

作者: 折了腰的狮子 时间: 2011-12-3 08:55
该怎么申请退款呢？有没有类似的邮件供参考？

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