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标题: 求助。。订的亚航机票名字中间掉了个字。。怎么办。。。 [打印本页]

作者: ammyzoe 时间: 2013-4-9 14:31
标题: 求助。。订的亚航机票名字中间掉了个字。。怎么办。。。
昨天抢到4张399元去曼谷的机票，其中一人的名字中间掉了个字。。怎么办啊。急求助。。。。。

作者: ammyzoe 时间: 2013-4-9 14:32
现在亚航已经发了PDF文件到我邮箱了。。还能改么。

作者: pp0pp 时间: 2013-4-9 14:32
赶紧打客服热线，看能不能补上，不行的话就只有重新买票了。

作者: ammyzoe 时间: 2013-4-9 15:16
啊？重新买啊。。只是掉了个字啊。

作者: ammyzoe 时间: 2013-4-9 15:17
我打个电话试试。

作者: ammyzoe 时间: 2013-4-9 15:48

pp0pp 发表于 2013-4-9 14:32
赶紧打客服热线，看能不能补上，不行的话就只有重新买票了。

打电话给客服说是可以修改。只需要把护照有护照号的那页用附件的形式发到亚航的邮箱，就可以改了。谢谢！

作者: pp0pp 时间: 2013-4-9 16:09

ammyzoe 发表于 2013-4-9 15:48
打电话给客服说是可以修改。只需要把护照有护照号的那页用附件的形式发到亚航的邮箱，就可以改了。谢谢！ ...

那你赶紧，这事不能拖。

作者: ammyzoe 时间: 2013-4-9 17:05
已经发了。他们在处理。可以他们邮箱的服务器好慢。我发过去了好几个小时。他们说刷新没有。才停留在前2个小时邮件。。疯了都。。。客服电话也超难打进。。谢谢你的提醒哈。。

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-4-9 20:02
怎么样了？

作者: ammyzoe 时间: 2013-4-11 13:30

grace爱走走看看发表于 2013-4-9 20:02
怎么样了？

到了今天亚航还没有跟我解决，我从前天开始发邮件。发到现在他们都说没有收到邮件。。每次打电话都说让我稍后在查可是最后总是没有查到。换了好几个邮箱发，反复的核对邮箱地址。都说没有收到。。我到底应该怎么办。疯了都。。

作者: robin2shuo 时间: 2013-4-11 14:43
小黑诚心说没收到？最后要收钱？

作者: bennyleo 时间: 2013-4-11 14:59
换邮箱发一下试试看我记得我以前也是用163的信用他们就是收不到不知道为啥后来换了yahoo的邮箱才收到

作者: 1710066067 时间: 2013-4-11 15:07
亚航的邮箱是china-desk@airasia.com,一发过去就有收到。我上周才发的截图。

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-4-11 15:49
给小红发给私信

作者: yuntaofeipu 时间: 2013-4-12 10:35
尽量用国外的邮箱发比较快，比如yahoo，gmail的邮箱。可以先从你的邮箱发到gmail，再从Gmail转发到china-desk@airasia.com。

作者: ammyzoe 时间: 2013-4-12 10:59

bennyleo 发表于 2013-4-11 14:59
换邮箱发一下试试看我记得我以前也是用163的信用他们就是收不到不知道为啥后来换了yahoo的邮箱才收到 ...

嗯。谢谢啦。我已经用户gamil的邮箱发了。已经收到了，不收钱跟我解决了。。

作者: ammyzoe 时间: 2013-4-12 11:00

ammyzoe 发表于 2013-4-12 10:59
嗯。谢谢啦。我已经用户gamil的邮箱发了。已经收到了，不收钱跟我解决了。。 ...

是gmail的邮箱。写错了

作者: ammyzoe 时间: 2013-4-12 11:00

yuntaofeipu 发表于 2013-4-12 10:35
尽量用国外的邮箱发比较快，比如yahoo，gmail的邮箱。可以先从你的邮箱发到gmail，再从Gmail转发到。 ...

已经发了，他们收到了。不收我钱解决了。

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