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标题: 我用paypal支付的7个订单全部没有确认单 [打印本页]

作者: ben_1030 时间: 2013-4-14 12:23
标题: 我用paypal支付的7个订单全部没有确认单
银行卡显示已经扣费成功，莫非是因为是qq邮箱的缘故？

作者: 假装特有钱 时间: 2013-4-14 12:38
你是没有确认单，我的进去直接就没有订单的信息，说我没有预定。哎。也是扣款成功

作者: 小箕箕 时间: 2013-4-14 12:38
看看垃圾之类。不行就电话，或者查查其他，是不是适时之类了！
http://www.hat8.com/2.jpg
http://www.hat8.com/1.jpg
http://www.hat8.com/5.jpg
http://www.hat8.com/55.jpg
http://www.hat8.com/gd.jpg
http://hat8.com/vp.jpg
http://hat8.com/yt.jpg

作者: woaizll1314 时间: 2013-4-14 13:23
QQ邮箱可以收到邮件的

作者: Harrysean 时间: 2013-4-14 13:26
我也是用paypal支付的，也是用是QQ邮箱，全部收到确认信，也可以全部通过邮箱和日期查到确认。

作者: 牙刷遇上牙齿 时间: 2013-4-14 13:52
我也有两件没有收到确认信，但已经扣款

作者: kentzhong 时间: 2013-4-14 14:51

Harrysean 发表于 2013-4-14 13:26 static/image/common/back.gif
我也是用paypal支付的，也是用是QQ邮箱，全部收到确认信，也可以全部通过邮箱和日期查到确认。 ...

请问确认信就一张吗?还是两张

作者: 乐乐一家 时间: 2013-4-14 15:01
我查得到订单信用卡预定！！一切正常

作者: ben_1030 时间: 2013-4-14 15:16
没有收到确认信但是已经退款的童鞋，有没有跟网站有反应并且有处理意见的？我发了邮件还没有反应

作者: Harrysean 时间: 2013-4-14 15:25

kentzhong 发表于 2013-4-14 14:51 static/image/common/back.gif
请问确认信就一张吗?还是两张

就是发了一个邮件给我，有预定号码，然后地址什么之类的。

作者: love霖宝宝 时间: 2013-4-15 06:31

ben_1030 发表于 2013-4-14 15:16
没有收到确认信但是已经退款的童鞋，有没有跟网站有反应并且有处理意见的？我发了邮件还没有反应 ...

网站有反馈消息吗？我有一晚帐户里没有确认单，网站回复说没订上，今天会退款到paypal.

作者: 假装特有钱 时间: 2013-4-15 09:10

love霖宝宝发表于 2013-4-15 06:31 static/image/common/back.gif
网站有反馈消息吗？我有一晚帐户里没有确认单，网站回复说没订上，今天会退款到paypal. ...

就是进了账户显示没有任何预订的东西，是吧。我有一个也是，那看来也是没买成了

作者: love霖宝宝 时间: 2013-4-15 14:12

假装特有钱发表于 2013-4-15 09:10 static/image/common/back.gif
就是进了账户显示没有任何预订的东西，是吧。我有一个也是，那看来也是没买成了 ...

是的，进了账户没有任何订房记录。

作者: 假装特有钱 时间: 2013-4-15 14:18

love霖宝宝发表于 2013-4-15 14:12 static/image/common/back.gif
是的，进了账户没有任何订房记录。

那完了，我的看来也是这样了，不过还没有给我回复说退钱。他给我回复的让我提供手机号，姓名之类的，也让你提供了吗

作者: love霖宝宝 时间: 2013-4-15 14:25

假装特有钱发表于 2013-4-15 14:18 static/image/common/back.gif
那完了，我的看来也是这样了，不过还没有给我回复说退钱。他给我回复的让我提供手机号，姓名之类的，也让 ...

没有，要提供什么，昨天中午收到信说今天款会到paypal账户，目前没有到帐.

作者: love霖宝宝 时间: 2013-4-15 14:26

love霖宝宝发表于 2013-4-15 14:25 static/image/common/back.gif
没有，要提供什么，昨天中午收到信说今天款会到paypal账户，目前没有到帐. ...

哦，我第一次写信的时候，就把paypal交易账号，姓名，入住日期告诉客服了。

作者: 假装特有钱 时间: 2013-4-15 14:29

love霖宝宝发表于 2013-4-15 14:26 static/image/common/back.gif
哦，我第一次写信的时候，就把paypal交易账号，姓名，入住日期告诉客服了。 ...

知道了，谢谢，那我那个肯定也没戏了。好吧，得多掏钱了。哎。。。

作者: ben_1030 时间: 2013-4-17 14:22
paypal说钱已经付过去了，网站说满意收到，目前仍旧在联系中

作者: 我爱娃哈哈呀 时间: 2013-4-17 14:40
我的更有意思：11日晚扣款发我确认邮件，12日白天扣款退回，又扣款，又退回，又扣款，最后一次在17点多扣款，还没入账银行卡，搞不清的嘞，这PAYPAL究竟好不好用哈？我是第一次。

作者: ben_1030 时间: 2013-4-17 15:41

我爱娃哈哈呀发表于 2013-4-17 14:40 static/image/common/back.gif
我的更有意思：11日晚扣款发我确认邮件，12日白天扣款退回，又扣款，又退回，又扣款，最后一次在17点多扣款 ...

可能是他们和网站的系统对接有问题，我用信用卡支付都好好的，后来没有办法下的订单太多采用paypal的

作者: love霖宝宝 时间: 2013-4-18 12:44

ben_1030 发表于 2013-4-17 14:22 static/image/common/back.gif
paypal说钱已经付过去了，网站说满意收到，目前仍旧在联系中

请问是打了02128913888那个电话吗？

作者: ben_1030 时间: 2013-4-18 20:59

love霖宝宝发表于 2013-4-18 12:44 static/image/common/back.gif
请问是打了02128913888那个电话吗？

是的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: 假装特有钱 时间: 2013-4-18 22:20

ben_1030 发表于 2013-4-18 20:59 static/image/common/back.gif
是的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

贝宝也确认了我的付款，接下来我应该怎么让HOTWIER确定我的订单？盼回复，谢谢。

作者: love霖宝宝 时间: 2013-4-19 09:13

假装特有钱发表于 2013-4-18 22:20
贝宝也确认了我的付款，接下来我应该怎么让HOTWIER确定我的订单？盼回复，谢谢。
...

After reviewing the information available for this itinerary, I have submitted a follow up request to our Research Department, for review. This process can take up to 10 business days. We appreciate your patience during this time.

Please note, as this reservation did not complete the booking process, it is not an active reservation. If you need assistance with making a reservation, please call 1-866-HOTWIRE (468-9473), or +1-417-520-1680 (if outside of the U.S.) to speak with a Customer Care Associate 24 hours a day, seven days a week. There are limitations to the types of support we can offer through our email support program, and we would like to discuss your request further over the phone to better assist you and retain your business as a valued customer of Hotwire.

Thank you again for your email and for using Hotwire.

Sincerely,
贝宝说我付款成功，但hotwire说订单不成功，不承认。本来说退款到我帐户的，至今未到，看来还得等10天。

作者: 假装特有钱 时间: 2013-4-19 12:05

love霖宝宝发表于 2013-4-19 09:13 static/image/common/back.gif
After reviewing the information available for this itinerary, I have submitted a follow up reque ...

太过分了。那看来我的肯定也一样了，还没有接到邮件

作者: love霖宝宝 时间: 2013-4-19 12:35

假装特有钱发表于 2013-4-19 12:05 static/image/common/back.gif
太过分了。那看来我的肯定也一样了，还没有接到邮件

我是昨天打了贝宝客服电话后，又发了信去询问的。还在贝宝提交了争议申请

作者: 假装特有钱 时间: 2013-4-19 12:37

love霖宝宝发表于 2013-4-19 12:35 static/image/common/back.gif
我是昨天打了贝宝客服电话后，又发了信去询问的。还在贝宝提交了争议申请 ...

我也是啊。怎么我给HOTWIRE发信，没给我回呢

作者: love霖宝宝 时间: 2013-4-19 12:42
再写一封试试，看怎么说呢？

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