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标题: 南航的BUG票,已出票,但是不能打印旅行通知单。 [打印本页]

作者: 暴走小九    时间: 2013-4-15 22:46
标题: 南航的BUG票,已出票,但是不能打印旅行通知单。
还没有新西兰签证就冒险拍了票

打算明天去办签证,需要机票的旅行通知单,但是提示我

对应的旅客记录不存在或还未出票,请重新查询或咨询南航服务热线020-95539。

还有其他人有这个问题吗?不敢打电话,特别怕把我票取消了。。

作者: windlily    时间: 2013-4-15 22:57
到底是出了票还是没出票?出票有收到邮件的吧,上面有票号
作者: 翻滚吧豆美酱    时间: 2013-4-15 23:01
。。还不敢打电话。。。。 难道你要等到出发前一天才知道自己没买成功么

一般有了票号都是出票了 赶紧电话问去吧
作者: 暴走小九    时间: 2013-4-15 23:34
windlily 发表于 2013-4-15 22:57
到底是出了票还是没出票?出票有收到邮件的吧,上面有票号

订单状态是已出票,但是用票号去南航的官网查,就说我“对应的旅客记录不存在或还未出票,请重新查询或咨询南航服务热线020-95539。”
作者: 暴走小九    时间: 2013-4-15 23:34
翻滚吧豆美酱 发表于 2013-4-15 23:01
。。还不敢打电话。。。。 难道你要等到出发前一天才知道自己没买成功么

一般有了票号都是出票了 赶紧电话 ...

哦了,明早打电话
作者: windlily    时间: 2013-4-15 23:36
暴走小九 发表于 2013-4-15 23:34
订单状态是已出票,但是用票号去南航的官网查,就说我“对应的旅客记录不存在或还未出票,请重新查询或咨 ...

是在南航海外网订的票的,的确查不到的,打电话去查吧
作者: 微博评论    时间: 2013-4-16 00:07
我也遇到过,电话

来自 世杨_赛迪 的新浪微博
作者: boobinhai    时间: 2013-4-16 00:08
呵呵 耐心等待一下南航的进一步消息吧!目前这些票都被南航锁住了,,,暂时无法打单呢!
作者: 微博评论    时间: 2013-4-16 09:24
友情提醒:肯定是你的名字输入不正确,国际机票,名字都是英文拼音,通常还会在名字后面加MR OR MISS 等称为,且姓和名之间有 / 隔开,只要名字格式一点不对就查询不到信息。可以打南航电话获取正确名字格式然后再试。希望对你有用

来自 卓尔不凡-小K 的新浪微博
作者: 微博评论    时间: 2013-4-16 09:54
网友您好,给您带来了不便十分抱歉,我们已经关注您提及的事情,希望您可以通过私信提供一下所述事件乘机人的姓名、客票号、联系电话,收到后我们将立刻转交相关部门核查。

来自 南航客户服务中心 的新浪微博
作者: ethansheng    时间: 2013-4-16 10:19
客票验真里可以打印
作者: 微博评论    时间: 2013-4-16 11:39
回复@南航客户服务中心: 都说不要高兴的太早了。有国航带头做恶的先例,中国航空公司的乌鸦一般黑。 就不相信国企有这么要脸的。@我是个水货 @中国国际航空

来自 慕容N 的新浪微博
作者: cherrylee    时间: 2013-4-16 11:55
我打过电话去南航问我BUG的票是否生效,他们答复是已生效,是有效的票,如果是有效的话,就可以打印行程单的。
作者: sutton    时间: 2013-4-16 15:02
微博评论 发表于 2013-4-16 11:39
回复@南航客户服务中心: 都说不要高兴的太早了。有国航带头做恶的先例,中国航空公司的乌鸦一般黑。 就不相 ...

据说,票有效了,你买了吗?
作者: kids1988    时间: 2013-4-16 15:11
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 低調但没法奢华    时间: 2013-4-16 15:56
我是國劑網站找到的
作者: dpstar    时间: 2013-4-16 18:27
一时错过的好票啊~~当时没注意看舱位啊
作者: kevin_tse    时间: 2013-4-16 21:31
结果呢?~~
作者: anywang    时间: 2013-4-16 23:00
联系客服,会邮件你的。
作者: 清新尐重口    时间: 2014-12-16 17:45
本帖最后由 清新尐重口 于 2014-12-16 17:46 编辑

楼主你好~我最近也碰到同样的问题~在去哪儿订的南航的从首尔到中国的机票~官网可以验证但不能打印~
打电话问南航说必须找出票的地方~可出票的地方只能打印行程单或者邮寄报销的单子~我又不在国内~也是醉了~
请问你后来怎么解决的?




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