E旅行网-北京淘游

标题: 普吉万豪毛---刚刚收到万豪的邮件了 [打印本页]

作者: ununon 时间: 2013-5-17 23:07
标题: 普吉万豪毛---刚刚收到万豪的邮件了

内容如下：

尊敬的万豪客人:

根据我们的订房记录显示，阁下在普吉岛海滩俱乐部万豪酒店（Marriott Phuket Beach Club）预订了客房。我们非常抱歉的告诉您，由于人为错误，原先提供给您的客房报价采用泰铢为货币单位，而正确的货币单位应为美元。

我们对上述失误深表歉意，并敬告阁下，先前以泰铢为货币单位的客房报价将作废，您的客房预订仍将保留，然而其房价是以美元作货币单位。

无论阁下是否确认保留普吉岛海滩俱乐部万豪酒店的预订，我们也希望向您聊表心意。

请在下列两项中选择其一：

§ 如阁下决定保留有关预订，请回复这个信息以确认预订。为感谢您的支持，万豪将为您的每晚房费提供10%折扣。

§ 如阁下希望取消有关预订，请回复这个信息以确认取消。为表示我们的心意，万豪将以邮寄方式向您奉赠价值25美元的万豪礼品卡。如阁下选择这项安排，请在回复中赐告您的邮递地址。

如阁下预订了多家万豪旗下酒店，而只希望取消其中一部分预订，恳请告诉我们有关安排。对您保留的其它酒店客房预订，我们会提供每晚房费10%折扣。

最后，我们再次就此次失误向您致歉，感谢阁下对我们的谅解，并期待您的回复。

祝安好。

万豪客户关怀部谨启

= =|||

作者: zawaka 时间: 2013-5-17 23:44
怎么不是给10000分么

作者: zawaka 时间: 2013-5-17 23:44
处理方式都不一样啊

作者: 丹巴汉子 时间: 2013-5-17 23:45
这个解决方案感觉已经非常不错了，送的分可以换中国一晚酒店了

作者: jonathonmu 时间: 2013-5-17 23:49

丹巴汉子发表于 2013-5-17 23:45 static/image/common/back.gif
这个解决方案感觉已经非常不错了，送的分可以换中国一晚酒店了

lz是送25usd的礼物

作者: 丹巴汉子 时间: 2013-5-17 23:55

jonathonmu 发表于 2013-5-17 23:49 static/image/common/back.gif
lz是送25usd的礼物

哎？我穿越了么？真以为看到的是一次性送10000分．

作者: 北辰 时间: 2013-5-18 00:05

好像这样开头的是给分？

作者: jigen888 时间: 2013-5-18 00:17
10000积分可以换什么价格的酒店？

作者: CHPLLJ 时间: 2013-5-18 08:09
我收到的也是25USD，不过我之前就已经主动致电她们并同意免费取消了。不过还是收到了这个邮件。

作者: szw61130 时间: 2013-5-18 09:22
怎么没有收到万豪的邮件啊

作者: ununon 时间: 2013-5-18 11:35

jonathonmu 发表于 2013-5-17 23:49 static/image/common/back.gif
lz是送25usd的礼物

25USD礼品卡能干嘛？10000分好像还能换其他酒店礼品卡好像只能在万豪用

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)