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标题: hotelopia坑爹网站 [打印本页]

作者: ch821215 时间: 2013-5-26 18:23
标题: hotelopia坑爹网站
在hotelopia网站预定了长滩5星级酒店，网站上说明2种付款方式，在线付款或酒店现场付款，我的麻烦是进行到第二步，输入信用卡信息完毕后，按了确认键。一直没有成功预定的页面跳出来，只显示与银行联系，我后来刷新了下，悲催的是又回到了第二步。什么证据也没留下，我查了网上银行，钱是没扣掉过，但会不会以后还会扣呢？邮箱也没有confirm邮件。
想打电话，但英语说不好，发邮件也不知道怎么发。求助各达人

作者: phionapp 时间: 2013-5-26 19:26
hotelopia 还是比较靠谱的
我之前预定的长滩香格里拉比其它网站便宜很多跟酒店确认都没问题
最近订酒店犹豫了超时扣了款但是没有订单生成很着急中午发email 他们晚上给我回了，而多扣的钱下午就已经取消了
还行你可以发邮件询问一下

作者: ch821215 时间: 2013-5-26 19:46

phionapp 发表于 2013-5-26 19:26 static/image/common/back.gif
hotelopia 还是比较靠谱的
我之前预定的长滩香格里拉比其它网站便宜很多跟酒店确认都没问题
最近订酒店犹 ...

用英文吗？发中文行不行

作者: ch821215 时间: 2013-5-26 19:48

phionapp 发表于 2013-5-26 19:26 static/image/common/back.gif
hotelopia 还是比较靠谱的
我之前预定的长滩香格里拉比其它网站便宜很多跟酒店确认都没问题
最近订酒店犹 ...

你预定成功是怎么判断的？手机有短信提示有预授权还是银行卡直接扣款了？我是什么信息也没收到，邮件也没

作者: 我是天天 时间: 2013-5-26 19:54
没短信就说明没扣款成功
实在不信可以致电银行要求核实

作者: goyh123 时间: 2013-5-26 19:57
直接邮件联系网站 http://kenny550.vicp.net/images/smile1.gif http://kenny550.vicp.net/images/smile10.gif http://kenny550.vicp.net/images/smile11.gif
http://kenny550.vicp.net/images/smile12.gif http://kenny550.vicp.net/images/smile13.gif http://kenny550.vicp.net/images/smile28.gif
http://kenny550.vicp.net/images/smile29.gif http://kenny550.vicp.net/images/smile46.gif

作者: ch821215 时间: 2013-5-26 20:42

我是天天发表于 2013-5-26 19:54 static/image/common/back.gif
没短信就说明没扣款成功
实在不信可以致电银行要求核实

银行目前说是没有，但是预授权不一定是现在扣款，万一一个月以后扣，就惨了

作者: ch821215 时间: 2013-5-26 20:42

goyh123 发表于 2013-5-26 19:57 static/image/common/back.gif
直接邮件联系网站

写了中文的目前没回复

作者: 39935723 时间: 2013-5-26 20:57
hotelopia挺好的，我定的酒店，速度就收到订单。

作者: shuichufqh 时间: 2013-5-26 21:08
看来口碑还是不错以的

作者: caroline_ff 时间: 2013-8-1 10:50

phionapp 发表于 2013-5-26 19:26 static/image/common/back.gif
hotelopia 还是比较靠谱的
我之前预定的长滩香格里拉比其它网站便宜很多跟酒店确认都没问题
最近订酒店犹 ...

请问你给hotelopia发邮件，发的是哪个邮箱啊？我是给hotelopia@hotelopia.com发邮件了，结果一直没有回复呀

作者: phionapp 时间: 2013-8-1 16:49

caroline_ff 发表于 2013-8-1 10:50 static/image/common/back.gif
请问你给hotelopia发邮件，发的是哪个邮箱啊？我是给发邮件了，结果一直没有回复呀 ...

headoffice@hotelopia.com 跟这个联系

作者: caroline_ff 时间: 2013-8-5 10:32

phionapp 发表于 2013-8-1 16:49 static/image/common/back.gif
跟这个联系

非常感谢，问题解决了，取消订单，损失了10美元，汇率导致的

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