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标题: 第一次使用hotelopia，输入所有支付信息后页面崩溃 [打印本页]

作者: 思思如意 时间: 2013-5-31 13:52
标题: 第一次使用hotelopia，输入所有支付信息后页面崩溃
如题，预订九月份在吉隆坡的酒店，在hotelopia网站输入所有信息，包括支付信用卡的授权码、信用卡银行的跨国短信验证码并提交之后，页面崩溃，等了良久之后刷新，啥都没了，任何信息都查询不到，介到底是啥状况？钱扣了吗？会被扣吗？预订信息（成功或失败）等多久会有邮件或者其它通知吗？
另外，支付时显示的价格按我选的是人民币，但确认页面和银行发来的验证都变成了翻一倍的MXN货币，查了一下是墨西哥比索~ 汇率换算下和预订的人民币数额相符。

有木有同学遇到过相同情况的，求解惑~ 不胜感激！

作者: jonathonmu 时间: 2013-5-31 14:04
应该是即使确认的,系统会发给你两个pdf文件,一个是入住单,一个是收据

作者: 清风明月5049 时间: 2013-5-31 14:27
近期hotelopia网站好奇怪，都发生这种情况，我是订好房后邮箱没收到确认文件，银行已扣款，两笔，一笔2元（应该是测试），一笔是房款，我找客服都没用，没预订单号

作者: 老张 时间: 2013-5-31 15:09
我昨天刚定的好像很顺利

作者: 思思如意 时间: 2013-5-31 16:17

清风明月5049 发表于 2013-5-31 14:27 static/image/common/back.gif
近期hotelopia网站好奇怪，都发生这种情况，我是订好房后邮箱没收到确认文件，银行已扣款，两笔，一笔2元（ ...

a欧买lady嘎凳，不是吧，那你打算咋办？晕！

作者: 清风明月5049 时间: 2013-5-31 16:21

思思如意发表于 2013-5-31 16:17 static/image/common/back.gif
a欧买lady嘎凳，不是吧，那你打算咋办？晕！

没办法，只能坐等，群里的人说，这表示没有成功，29日会退回信用卡。。。

作者: yuxi0924 时间: 2013-5-31 17:47
这订房网站非常垃圾，上过一次当，我再也不会去了

作者: 思思如意 时间: 2013-5-31 17:49

清风明月5049 发表于 2013-5-31 16:21 static/image/common/back.gif
没办法，只能坐等，群里的人说，这表示没有成功，29日会退回信用卡。。。 ...

是下个月29号吗？我都没收到扣款提醒短信的，那估计也没成功吧，晕死了。

担心过段时间它家系统里又能处理这单了，重新预订不知会不会重复预订呢。我过一周再预订吧，唉。

谢谢你的回复，祝顺利哈。

作者: 清风明月5049 时间: 2013-5-31 17:52

思思如意发表于 2013-5-31 17:49 static/image/common/back.gif
是下个月29号吗？我都没收到扣款提醒短信的，那估计也没成功吧，晕死了。

担心过段时间它家系统里又能处 ...

我不敢再订了，将信用卡已降低额度，暂时不用了，楼上说得对，真垃圾
是29个工作日，唉

作者: carlsberg 时间: 2013-5-31 17:59
为什么非要去这些乱七八糟的网站订呢

作者: 思思如意 时间: 2013-5-31 20:47

carlsberg 发表于 2013-5-31 17:59 static/image/common/back.gif
为什么非要去这些乱七八糟的网站订呢

因为比价的结果，这个网站的房价最低

下单前专门查询过hotelopia，也算是专业的订房大公司吧，谁知道会这样

楼上各位说得对，以后再不去这地方了！

作者: 思思如意 时间: 2013-6-2 12:02
前天崩溃后给hotelopia写了邮件，昨晚收到回复让我用英文再发送一次，奶奶的，我在中文页面上写邮件时咋不提示我用英文！

今天电话建行信用卡中心，确认短信验证码只有十分钟的有效期，过后支付或扣款需重新验证。也就是我没有支付成功，以后也不会扣款。那姐姐就放心了，这个跨国支付短信验证不错，可以极大降低信用卡境外被盗刷的可能性。当然在国外可能也不好用了。不过还是安全第一啊。

作者: effimx 时间: 2013-7-11 14:59

清风明月5049 发表于 2013-5-31 14:27 static/image/common/back.gif
近期hotelopia网站好奇怪，都发生这种情况，我是订好房后邮箱没收到确认文件，银行已扣款，两笔，一笔2元（ ...

我昨天也遇到这种情况，确认的页面一直没出来，但是信用卡已经扣款了。邮箱也没收到确认邮件，怎么办啊，是不是没有预定成功啊。

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