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标题: cheaptickets8折代码促销预订后无订单求助 [打印本页]

作者: wez2003 时间: 2013-6-8 16:24
标题: cheaptickets8折代码促销预订后无订单求助
论坛有兄弟发帖 cheaptickets 8折代码促销，然后就屁颠的去定了家酒店，结果银行扣款了但是过了3个多小时还是看不到订单。但是这个网站也没提供电子邮箱来申诉，我该如何处理呢？打电话说不清白，而且手机没国际长途啊.....跪求解决办法。
https://faq.cheaptickets.com/

作者: coolsky 时间: 2013-6-8 16:34
你有申请帐号吗？或者有去啊垃圾邮件里看过吗？实在不行过去电话问吧买个SKYPE的电话卡

作者: wez2003 时间: 2013-6-8 16:35

coolsky 发表于 2013-6-8 16:34 static/image/common/back.gif
你有申请帐号吗？或者有去啊垃圾邮件里看过吗？实在不行过去电话问吧买个SKYPE的电话卡 ...

倒不是没发确认邮件这么简单而且官网压根没我的订单提示我没预订任何订单。

作者: coolsky 时间: 2013-6-8 16:38

wez2003 发表于 2013-6-8 16:35 static/image/common/back.gif
倒不是没发确认邮件这么简单而且官网压根没我的订单提示我没预订任何订单。 ...

所以你是有声请了帐号是吧。那等等吧前面他家网站在维护

作者: wealthy 时间: 2013-6-8 16:44
CustomerRelations@Cheaptickets.com 试试这个邮箱吧，之前我也是在他们家订的酒店，预授了二笔，发了邮件跟他们联系的，客服态度很好，发邮件过来跟我说了很多道歉的话，还说结算的时候只会扣一笔款

作者: wealthy 时间: 2013-6-8 16:45
CustomerRelations@Cheaptickets.com
顺便说下，我是晚上很晚发的邮件，美国那里跟我们有时差的，我是一早起来收到回信的，估计你今天发的话，也要明天才能收到，建议你用HOTMAIL或GMAIL的邮箱发

作者: wealthy 时间: 2013-6-8 16:49
放心，我觉得老美还是很靠谱的，我发现银行扣了二笔后，马上打电话给我的银行，银行说已经预授权的交易，他们不能取消的，要看对方来不来结算的，所以我就想办法发邮件给CHEAPTICKETS了，我把信用卡交易的截图附在里面给他们看了，你被扣的那笔钱应该也是预授权的，不会出到帐单里了，刚刚上网查了我的信用卡，同一天刷的二笔钱，一笔正确的已经入帐了，另一笔多扣的还是预授权状态，应该是不会入帐的，就是不知道国内的银行要几天才能解冻，

作者: wez2003 时间: 2013-6-8 16:56

wealthy 发表于 2013-6-8 16:49 static/image/common/back.gif
放心，我觉得老美还是很靠谱的，我发现银行扣了二笔后，马上打电话给我的银行，银行说已经预授权的交易，他 ...

好的，谢谢了。我发了邮件坐等结果！

作者: ty214 时间: 2013-6-8 16:56
观望，正犹豫要不要订房。

作者: 小箕箕 时间: 2013-6-8 17:52
一般不会有什么问题的。

作者: wildhorse_2001 时间: 2013-6-8 18:47
代码是什么啊？

作者: wildhorse_2001 时间: 2013-6-8 19:44
已订好，有邮件确认。你不要急，应该不会骗钱的。

作者: wez2003 时间: 2013-6-8 22:00

wildhorse_2001 发表于 2013-6-8 19:44 static/image/common/back.gif
已订好，有邮件确认。你不要急，应该不会骗钱的。

你定的什么酒店? 多少钱我还在等邮件处理结果.....

作者: coolsky 时间: 2013-6-8 23:45

wez2003 发表于 2013-6-8 22:00 static/image/common/back.gif
你定的什么酒店? 多少钱我还在等邮件处理结果.....

我当时是信用卡的持卡人名字填错了。发了2封等了2天没人回。直接SKYPE了。他们回复说没问题，然后再SKYPE去酒店也说没问题。你实在着急去酒店问问咯

作者: 深圳-卡卡 时间: 2013-6-8 23:49

作者: wez2003 时间: 2013-6-9 09:41
昨天打电话去了，貌似说没收到我的钱但是银行方便又说扣款成功而且不是预授权....我茫然了....

作者: coolsky 时间: 2013-6-9 19:32

wez2003 发表于 2013-6-9 09:41 static/image/common/back.gif
昨天打电话去了，貌似说没收到我的钱但是银行方便又说扣款成功而且不是预授权....我茫然了.... ...

这个很简单叫银行给你扣款凭证你发给他们看

作者: www-lisheng 时间: 2013-6-17 10:35
有效的，我的已经扣款了

作者: wez2003 时间: 2013-6-18 17:23

www-lisheng 发表于 2013-6-17 10:35 static/image/common/back.gif
有效的，我的已经扣款了

我打电话了客服联系财务现在已经退款了他们的问题....

作者: _王韦_ 时间: 2013-9-25 21:55

wealthy 发表于 2013-6-8 16:45 static/image/common/back.gif
顺便说下，我是晚上很晚发的邮件，美国那里跟我们有时差的，我是一早起来收到回信的，估计你今天发的话， ...

我发了邮件问情况，貌似他们两天了都没给我回复。。。。。。我用公司邮箱发的。。。

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