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标题: 关于在雅高上预定房间后朋友不能入住的求助 [打印本页]

作者: viecho 时间: 2013-6-11 18:06
标题: 关于在雅高上预定房间后朋友不能入住的求助
昨天在网站上看到有雅高的促销。所以我就注册了一个账户，帮我朋友预定了曼谷和芭提雅的酒店。结果在预定的时候，联系人默认是我，在网站上不可以修改成我朋友的名字。本来想打他们的客户服务电话去问的。结果10点以后他们就下班了。所以我当时就直接预定了。今天去打电话问酒店才发现，非得本人去才可以check in，否则就要额外加费用。这个该怎么办呢？我当时并不知道雅高上是不可以帮别人预定酒店的。。。。我可以直接把我的护照和我的信用卡给我的朋友带去嘛？

作者: duoduo118 时间: 2013-6-11 18:12
不可以的你帮朋友预定的时候不应该登陆你的账户不登陆直接在CARD NUMBER上输入你卡号那样就可以用你朋友的名字预定了你如果用你的会员卡登陆了名字就不能改为你朋友了所有酒店都是预订人是谁谁去入住建议你写邮件和酒店沟通试试这下真麻烦的你用你的名字预定别人是不能入住的

作者: viecho 时间: 2013-6-11 23:11

duoduo118 发表于 2013-6-11 18:12 static/image/common/back.gif
不可以的你帮朋友预定的时候不应该登陆你的账户不登陆直接在CARD NUMBER上输入你卡号那样就可以用你朋友 ...

我在booking上预定了其他酒店，也是我自己的账户，但是在预定的时候是可以修改入住人姓名的。我并不知道在雅高上是不能修改的。造成了目前这种局面。伤感。

作者: duoduo118 时间: 2013-6-11 23:19

viecho 发表于 2013-6-11 23:11 static/image/common/back.gif
我在booking上预定了其他酒店，也是我自己的账户，但是在预定的时候是可以修改入住人姓名的。我并不知道 ...

发邮件去酒店协商看看吧

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