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标题: 49瑞郎的投诉邮件，请大家联系groupon德国而不是瑞士 [打印本页]

作者: cq0623 时间: 2011-12-12 22:52
标题: 49瑞郎的投诉邮件，请大家联系groupon德国而不是瑞士
我在国外的论坛上看到有人说，groupon 瑞士网站实际上在groupon德国在管着，就从gp德国的网站上找到了info@groupon.de 这个邮件和01805-232388这个客服电话。邮件我发了过去，收到了自动回复（没有被退信）。今晚7点多，我也请朋友直接打电话到这个德国客服电话（打这个电话时，前面还是要加0049德国区号，即1259300491805232388），等待了很久，终于有人接了，但对方只会说德语，又等了很久，电话那头来个一个会说英语的，告诉了他我的帐号，交流起来很累，最后他记下了我朋友的电话，说是会给我们打回来。但是到现在还没有。

此外，瑞士groupon那个电话我也打了，没人接的，我理解，那应该不是个真实的电话，gp瑞士确实应该是德国在管理。

作者: ＯＲＡＮＧＥ 时间: 2011-12-12 22:59
你好，我想请教一下，我收到劵的代码还可以退吗

作者: cq0623 时间: 2011-12-12 23:04
我没有收到券的代码，因此没有办法回答你，抱歉

作者: lidaodao71 时间: 2011-12-12 23:11
瑞士那个电话我也打过，是打不通的。我写给info的信回过一封，说没有我的email,让我发身份证文件过去。

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