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标题: 机票被挂起怎么办!求高人解答啊! [打印本页]

作者: Israfel    时间: 2013-7-3 17:44
标题: 机票被挂起怎么办!求高人解答啊!
本帖最后由 Israfel 于 2013-7-3 17:46 编辑

在去哪儿网订了7月18号的机票,已经付款也出票了,但查询机票信息显示机票被挂起!?有什么解决方法?以下是和代理商客服的聊天记录。
打电话到代理商和航空公司那里都咨询了,代理商给的说法是这是特殊机票,系统提前一天(也就是17号)会自动解挂,不影响18号登机。航空公司给的说法是,如果代理商不修改我的证件信息,当天就可以登机,如果代理商修改了我的证件信息,机票就作废了。。会不会有问题啊。
有没有遇到过同样问题的朋友?或者熟悉机票代理问题的?求高人解答!急!





作者: libragirl    时间: 2013-7-3 19:52
我上次遇到这个问题就是代理商卷钱跑路了。。。酷讯的黑代理!
作者: Israfel    时间: 2013-7-3 19:54
libragirl 发表于 2013-7-3 19:52
我上次遇到这个问题就是代理商卷钱跑路了。。。酷讯的黑代理!

啊啊啊。。最后没法办登机牌啊!? 那是怎么处理的。。?
作者: libragirl    时间: 2013-7-3 19:57
Israfel 发表于 2013-7-3 19:54
啊啊啊。。最后没法办登机牌啊!? 那是怎么处理的。。?

没办法,看运气吧,要是真跑路了,你就只能重买机票了,如果去哪儿认账,可以赔你,如果像酷讯一样,那就只能告他了。。。
作者: Israfel    时间: 2013-7-3 19:59
libragirl 发表于 2013-7-3 19:57
没办法,看运气吧,要是真跑路了,你就只能重买机票了,如果去哪儿认账,可以赔你,如果像酷讯一样,那就 ...

酷讯也是比较知名的订票网站呢也会这样! 完了。。我更担心了。。
作者: 猩猩啊    时间: 2013-7-3 20:00
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作者: libragirl    时间: 2013-7-3 20:02
猩猩啊 发表于 2013-7-3 20:00
去哪儿担保啊,你怕什么呢?

酷讯还说他担保呢!结果呢?出事之后一推六二五了!就是个臭流氓!
作者: Israfel    时间: 2013-7-3 20:03
猩猩啊 发表于 2013-7-3 20:00
去哪儿担保啊,你怕什么呢?

怕赔了钱还回不了家。。
作者: Israfel    时间: 2013-7-3 20:04
libragirl 发表于 2013-7-3 20:02
酷讯还说他担保呢!结果呢?出事之后一推六二五了!就是个臭流氓!

哪一年的事儿? 后来你没要求索赔吗?
作者: 猩猩啊    时间: 2013-7-3 20:12
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作者: Israfel    时间: 2013-7-3 20:13
猩猩啊 发表于 2013-7-3 20:12
酷讯骗子,关去哪儿什么事情?

亚航白痴,所以捷星也是傻×?

去哪儿网的安全系数比较高吗? 万一当天真的不能登机会给退钱吧。。?
作者: 猩猩啊    时间: 2013-7-3 20:15
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作者: Israfel    时间: 2013-7-3 20:17
猩猩啊 发表于 2013-7-3 20:15
预订机票并支付成功后,因代理商原因导致旅客无法正常办理乘机手续。
去哪儿网负责旅客成行,承担差价并 ...

好的吧,暂时放心了。。
作者: libragirl    时间: 2013-7-3 20:39
猩猩啊 发表于 2013-7-3 20:12
酷讯骗子,关去哪儿什么事情?

你这是什么逻辑

我没说去哪儿呀!就是说的酷讯呀~去哪儿到时候承不承认,负不负责的谁能保证?
作者: libragirl    时间: 2013-7-3 20:40
Israfel 发表于 2013-7-3 20:04
哪一年的事儿? 后来你没要求索赔吗?

去年的事,等判决呢~不是一两个受害者,你百度吧。
作者: 猩猩啊    时间: 2013-7-3 20:44
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作者: libragirl    时间: 2013-7-3 20:53
猩猩啊 发表于 2013-7-3 20:44
我说的去哪儿

你举例说酷讯。

拿酷讯举例怎么了?那你意思是说你能保证没有这个可能性是么?
作者: 猩猩啊    时间: 2013-7-3 20:59
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作者: 猩猩啊    时间: 2013-7-3 21:09
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作者: libragirl    时间: 2013-7-3 21:10
猩猩啊 发表于 2013-7-3 20:59
没怎么呀

就好比别人问你,你家楼下的人品好不好

我那酷讯举例是废话,你拿楼上楼下的举例就不是废话么?我说有不负责的可能性,你说没有,你是去哪儿老板么?
作者: Israfel    时间: 2013-7-3 21:11
猩猩啊 发表于 2013-7-3 21:09
去哪儿是只要支付就保证乘机。

而困讯没这条。酷讯只有赔偿,没有保证乘机。

好吧,我也是头一次在去哪儿上订机票,以前在航空公司官网订票没有机票被挂起的情况。。所以这次比较担心啦。。 我也一直在和去哪儿网和代理商的客服进行联系,他们都说会处理好, 保证登机。。但愿到时候没问题吧。
作者: 猩猩啊    时间: 2013-7-3 21:21
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作者: 低調但没法奢华    时间: 2013-7-4 10:45
樓主一切順利吧
作者: Israfel    时间: 2013-7-4 19:51
低調但没法奢华 发表于 2013-7-4 10:45
樓主一切順利吧

反正一直没解挂。。 希望18号之前能解挂吧。
作者: ilovepow    时间: 2013-7-4 20:40
Israfel 发表于 2013-7-4 19:51
反正一直没解挂。。 希望18号之前能解挂吧。

仓位是撒
作者: Israfel    时间: 2013-7-4 20:56
ilovepow 发表于 2013-7-4 20:40
仓位是撒

东航Z舱,有什么说法?
作者: ilovepow    时间: 2013-7-4 21:05
Israfel 发表于 2013-7-4 20:56
东航Z舱,有什么说法?

正常仓位。你自己去看qunar的保证。被拒绝登机羊毛大了
作者: Israfel    时间: 2013-7-4 21:10
ilovepow 发表于 2013-7-4 21:05
正常仓位。你自己去看qunar的保证。被拒绝登机羊毛大了

好的,反正客服说17号系统会自动解挂。。
等18号到了机场如果无法登机再联系客服投诉吧。。
诶,搞得现在心里堵得慌。
作者: 幸运的barlow    时间: 2013-7-5 02:43
本帖最后由 幸运的barlow 于 2013-7-5 15:40 编辑

晕 挂起的票 到时候解挂就可以了 一般旅客付了钱后 乘机没问题 除非恶意诈骗 挂起的票基本都有原因的 最初机票挂起用意就是没收到票款,但已出票。收到票款后解挂 正常使用。票控权在出票方 航空公司无权挂起解挂旅客的机票。你的机票可能是转了2-3手 正真的出票方没收到票款,一般起飞前一天收到票款会解挂。东航的预售票一直比较混乱系统有漏洞 现在的Z舱 以前的X舱.代理可以随意改签。出一张低票面的Z舱改签到你需要时间的Z舱 当中差价不退的 这是目前所有机票平台的生存之道。例如北京-青岛7月18日东航预售票价Z舱500 8月1日东航预售票价Z舱400 代理们会先出一张400的票然后会改签到7月18日 他会卖你450其实票面才400 。外面正常售票就是500 所以你感觉便宜了 但有时候改签的机票也会被挂起防止东航检查 但出了出题罚的是代理和旅客无关。像我们这种专业级的旅客多次更改。东航查出来是重罚出票方,所以也会挂起 怕在起飞前多次恶意更改,一般用于同行竞争等恶意手段。 看看是东航官网出的B2C票一样有权更改.意思就是一样你在官网买的票不能更改或收费更改,代理照样可以免费操作的 但有这种权限的一般是很大的代理了。很可能倒了几手了
作者: 蓝天123    时间: 2013-7-5 07:48
幸运的barlow 发表于 2013-7-5 02:43
晕 挂起的票 到时候解挂就可以了 一般旅客付了钱后 乘机没问题 除非恶意诈骗 挂起的票基本都有原因的 最初 ...

专业人士,都没太看明白.
作者: Israfel    时间: 2013-7-5 09:22
幸运的barlow 发表于 2013-7-5 02:43
晕 挂起的票 到时候解挂就可以了 一般旅客付了钱后 乘机没问题 除非恶意诈骗 挂起的票基本都有原因的 最初 ...

啊啊,好吧,我也是查询了机票被挂起的原因是代理商没收到票款怕旅客恶意逃票,可是我交了款了呀还是被挂起了。。现在估计就是有二三级代理商吧。。起飞前一天会解挂的是吧?




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