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标题: 分享-- 首页更新:美亚保险获赔，因旧金山坠机滞留 [打印本页]

作者: zhichen3 时间: 2013-7-7 11:41
标题: 分享-- 首页更新:美亚保险获赔，因旧金山坠机滞留
本帖最后由 zhichen3 于 2013-11-19 18:02 编辑

Dear all
美国时间周六7/7上午11点半韩亚航空坠机于机场，翻了筋斗坠毁有伤亡可见新闻
我在现场能透过玻璃看到坠毁的飞机尚未拖走在调查中

我原定4点14PM的飞机从旧金山飞凤凰城目前已是8点40PM（美国时间），现场因为成千上万人滞留到处排队没有关于任何确切能飞走的时间信息

已经CHECK IN 已经在这里待了1点到现在的近8个小时，为伤者祈祷万幸我们不在那架飞机上不抱怨耐心等。

请教如何才能获取飞机延误的证明？万一最后飞机取消是否就不能投保了（在E旅行买的乐悠游）

多谢回复

2012/11/19 更新：
首先，感谢太阳版主当天发帖安慰。
其次，今天终于收到美亚短信，600元延误费即将到账，这是8月电话索赔被拒后，10月再次努力的结果。
从头说起：
当天由于人山人海，我们被折腾来折腾去，最终行李Check in, 人也Check in却仍然无法飞，
航班被改到50小时之后，但所有信息都是无人告知的，在等待中四处询问，最终查到：行李拿不回，人也飞不了。
到子夜，我们与机场工作人员确认可以届时不坐这班飞机，于是我们就租车走了（这里犯了错误，至今无法退到机票的钱，被以NO SHOW看待，应该在起飞前上线退票。相比而言，是个大损失）
走走歇歇开了24小时，旧金山开到了凤凰城（汽油费不贵，异地还车很贵）。
因接待人员不足，当天在机场我们没能拿到延误证明。

7月下旬回国，8月致电美亚，美亚称：由于飞机坠毁造成的延误，不赔。
10月底我空了下来，仔细想想，不是我的飞机坠毁，是旧金山因飞机坠毁造成的交通管制，应该也能赔啊。
于是，找到美联航的网站，邮件联系客服，很顺利就拿到延误证明，原来对美联航而言，这确实就是航空管制。
万幸我也保留了延误50小时后的登机牌，按美亚的表单，一一备好资料发往上海，2周后的今天，确认理赔成功。

分享给大家，各位如遇延误，务必保留相关资料！

作者: momochan_sz 时间: 2013-7-7 12:26
LZ没事儿啊，真是万幸

作者: 瓶子dl 时间: 2013-7-7 12:35
万幸！万幸！同为逝者哀悼！为伤者祈祷！

作者: Bogoo 时间: 2013-7-7 13:00
没事就好，浪费都值。。

作者: zhichen3 时间: 2013-7-7 13:15
目前美国已经是晚上的10点15，在天黑前可以看到出事飞机还没被拖走按流程是要先调查后清理的航班只走了去火奴鲁鲁的一班其他都没出发过。估计今晚要夜宿机场了。

作者: yiyi7788 时间: 2013-7-7 13:20
站在个人角度理解，这种新闻事件就是证据，客户是不需要再提供的

作者: 太阳1975 时间: 2013-7-7 15:10
放心，找航空公司或机场都可以的。另外楼主别着急了a

作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-7-7 15:17
找值机柜台就可以了~~

作者: zhichen3 时间: 2013-11-19 18:03
首页更新结果，谢谢大家支持！

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