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标题: agoda定酒店先款真的nb，定错了日期，连改下日期的权利都没 [打印本页]

作者: wwwwwjian 时间: 2013-7-9 15:42
标题: agoda定酒店先款真的nb，定错了日期，连改下日期的权利都没
agoda定酒店先款真的nb，本人因忘了改日期，同一天定了2个房间，后发现弄错了，离入住时间都还有一个半月，当时就和agoda联系，要求改下日期，他们怎么都不同意，我看别人有的退房都没收违约金，有类似经历的朋友给支个招吧，现在都不敢定agoda了，还是booking放心

作者: 木头 时间: 2013-7-9 16:09
这个跟agoda没啥关系，要看酒店的条款，agoda也是跟酒店去商量

作者: 小老虎的后花园 时间: 2013-7-9 16:11
楼主自己没看清条款，怪不了别人。虽然我也很同意agoda很恶心。

作者: valldorey 时间: 2013-7-9 16:18
booking一样有不能退款的房型，首先自己有错，agoda恶心当然也不假

作者: haojie0425 时间: 2013-7-9 16:20

我也订错过一次酒店日期！还好我那房间是可取消的！我更改了一下下吓死俺了同情楼主！

作者: couhecouhe 时间: 2013-7-9 16:25
我有一次订重复了，也是不可改的，打电话到国外的客服，很快帮忙解决了。

作者: andrem 时间: 2013-7-9 16:25
本帖最后由 andrem 于 2013-7-9 16:26 编辑

相同条件，如有其他选择都尽量不用agoda

作者: 2gether4ever 时间: 2013-7-9 16:26
...和agoda 半毛钱关系都没有。。。

作者: wing_mao 时间: 2013-7-9 16:28
自己直接写邮件和酒店去沟通呀，酒店如果同意，再倒回去把酒店的邮件给AGODA请他们改确认单。

作者: jackyshi 时间: 2013-7-9 16:31
楼上正解

作者: arbuckle 时间: 2013-7-9 16:39
亚航定机票先款真的NB，定错了日期，连改下日期的权利都没.

作者: 小芒果妈妈 时间: 2013-7-9 16:58
跟agoda真没关系，你当时预订的这个房型的取消政策是什么？和这个有关。
你预订了这个房型，相当于默认了这个政策。
如果是15美金取消，取消就是了，大不了100块钱人民币不到浪费

作者: 摩诃衍哪 时间: 2013-7-9 16:59
东航也牛逼，订错机票只能加钱改～～～～

作者: 空闲的BOBO 时间: 2013-7-9 17:56
LS的人真不够道啊，LZ明显是来求安慰的

作者: wwwwwjian 时间: 2013-7-9 19:22
这个怎么会和agoda没关系呢，我们款是打给agoda，他们要赚钱的，如果和agoda没关系那么他们应该直接给我们酒店链接，既让要赚钱就应该不能解决的问题帮顾客解决，这个对于他们来说又没什么损失，别人退房都可以，为什么改个日期还不行，

作者: wwwwwjian 时间: 2013-7-9 19:22

valldorey 发表于 2013-7-9 16:18
booking一样有不能退款的房型，首先自己有错，agoda恶心当然也不假

booking起码可以在规定时间内可以改退

作者: valldorey 时间: 2013-7-9 19:30

wwwwwjian 发表于 2013-7-9 19:22 static/image/common/back.gif
booking起码可以在规定时间内可以改退

我觉得你有点搞不清楚状况。。。booking不是所有房都是免费退改，一样有不能退不能改的
agoda也有免费退改的房型，你选了个不能改退的特价房而已

作者: valldorey 时间: 2013-7-9 19:33
所有的订房网站，订房条款，你好歹要看2眼再下手吧？你敢说你看清楚条款了吗？

booking.jpg (12.7 KB, 下载次数: 126)

booking的不退款房

agoda.jpg (17.19 KB, 下载次数: 138)

agoda的免费取消房型

作者: 网购狂 时间: 2013-7-9 19:53
楼主真是**,难怪春秋要搞黑名单

作者: wwwwwjian 时间: 2013-7-9 19:59

valldorey 发表于 2013-7-9 19:30
我觉得你有点搞不清楚状况。。。booking不是所有房都是免费退改，一样有不能退不能改的
agoda也有免费退 ...

是没看条款，但很多驴友不是一样可以免费退房吗，我也就是改下日期，有什么不方便吗，况且时间还那么早

作者: valldorey 时间: 2013-7-9 20:11

wwwwwjian 发表于 2013-7-9 19:59 static/image/common/back.gif
是没看条款，但很多驴友不是一样可以免费退房吗，我也就是改下日期，有什么不方便吗，况且时间还那么早 ...

你赢了，赢得理直气壮

众人皆醉你独醒啊

作者: valldorey 时间: 2013-7-9 20:13

wing_mao 发表于 2013-7-9 16:28 static/image/common/back.gif
自己直接写邮件和酒店去沟通呀，酒店如果同意，再倒回去把酒店的邮件给AGODA请他们改确认单。 ...

这个同学说的是LZ目前最应该去做的
沟通下酒店才是解决的办法
不过估计LZ会说我钱给agoda了，这事凭什么要我联系酒店

作者: 木头 时间: 2013-7-9 20:51

wwwwwjian 发表于 2013-7-9 19:59 static/image/common/back.gif
是没看条款，但很多驴友不是一样可以免费退房吗，我也就是改下日期，有什么不方便吗，况且时间还那么早 ...

agoda只是一个中介，它也必须遵循酒店的T&C，如果酒店规定是不允许更改取消的，agoda当然没权利帮你改，但你可以请求agoda帮忙与酒店协商，至于它是否真的帮你联系只能看你能否遇到个好心的客服了。还不如你直接跟酒店商量，如果酒店同意了agoda自然也会帮你改。

作者: wwwwwjian 时间: 2013-7-9 20:56

木头发表于 2013-7-9 20:51
agoda只是一个中介，它也必须遵循酒店的T&C，如果酒店规定是不允许更改取消的，agoda当然没权利帮你改， ...

谢谢朋友们的帮忙，已经写给酒店了，看看有没有答复我，呵呵

作者: 猩猩啊 时间: 2013-7-9 21:21
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作者: 低調但没法奢华 时间: 2013-7-9 21:44
跟酒店沟通先再回复agoda

作者: ttxiang 时间: 2013-7-9 21:49
去和酒店沟通吧，不是取消酒店，一般会给你改的

作者: 深圳-卡卡 时间: 2013-7-9 23:16

作者: wwwwwjian 时间: 2013-7-10 18:59
酒店根本不回复

作者: 漂亮尧妈 时间: 2013-7-10 19:02
听说过agoda可以退款到帐户，反正你还要买第二天的房间，再消费不就行了

作者: cyc85 时间: 2013-7-10 19:04
楼主你赢完。。。
优惠价本来就是要刺激他们的房间销售。。
现在给你订了，优惠价没了，客人看到没有优惠不选他们的酒店。。。
现在你要取消，其他客人溜走损失谁来承担？

作者: wwwwwjian 时间: 2013-7-24 15:39
你是agoda的拖吗，怎么感觉那么象

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