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标题: 亚航和飞龙航空真是一对奇葩，航班取消拒绝退款，删除case [打印本页]

作者: kids1988 时间: 2013-7-25 16:06
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作者: woaizll1314 时间: 2013-7-25 16:20
我已经快忘了飞龙还有一笔退款，懒得去查

作者: boobinhai 时间: 2013-7-25 16:32
没有吧 ZestAir 可以退到亚航帐户啊啊·~我昨天才收到的马尼拉到达沃的航班变动我买的往返但是去程本来就买重复了，刚好变动了我就退其中一程，保留回程，我要求退款到亚航帐户，，填写E-FORM 7天后收到退款！并且同时收到新的回程的单程的PDF~！

作者: boobinhai 时间: 2013-7-25 16:35
你填写E-FORM 最要用英文填写！选择一定要选退款那项！然后备注编码备注为什么退款，说详细点，同时备注你的亚航的ID 在你亚航会员中心个人资料那里有！有了这个ID他们审核后就可以退还到亚航帐户了！我已经收到了！

作者: 快樂的小貧尼 时间: 2013-7-25 16:42
额...........我当初买的也是4.30的票
那楼主现在这张机票还能查到么？订单编号还有么？
还有的话继续申请退款啊打客服电话填EFORM 联系微博问亚航小红

作者: 到处玩 时间: 2013-7-25 17:01
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作者: 乧魂十八 时间: 2013-7-25 17:18
zest是要拼人品的，一般都不去动它

作者: kids1988 时间: 2013-7-25 17:37
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作者: kids1988 时间: 2013-7-26 08:34
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作者: lili5269 时间: 2013-7-26 08:49
我也申请退款了，钱还没查到，但是至少过程还算顺利的

作者: baolingbo 时间: 2013-7-26 09:06
我7月3日申请的改签，到现在还没一点消息，客服每次都是说已经报上去了，其余他们不管；然后发邮件给总部也是一点消息都没，等的心急。能不能改好歹给个说法啊

作者: 小芒果妈妈 时间: 2013-7-26 09:15

baolingbo 发表于 2013-7-26 09:06
我7月3日申请的改签，到现在还没一点消息，客服每次都是说已经报上去了，其余他们不管；然后发邮件给总部也 ...

改签没反应需要催，再催！不能等！

作者: baolingbo 时间: 2013-7-26 09:24

小芒果妈妈发表于 2013-7-26 09:15
改签没反应需要催，再催！不能等！

我不知道该去哪催了，客服电话每周打一次，长途话费都好多了。亚航的邮件也发过2封了，在线聊天也去催过了

作者: 三心草flyalone 时间: 2013-7-26 11:33
亚航和飞龙凑在一起真是让人无语了，我订的11月30日早上kalibo飞manila的航班已经给取消了，但是没有接到任何通知，发邮件去问也没有反应的说。。。。

作者: kids1988 时间: 2013-7-28 18:40
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