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标题: 宿务不回复邮件，怎么办 [打印本页]

作者: vagrant 时间: 2013-7-31 15:28
标题: 宿务不回复邮件，怎么办
英语不行，邮件沟通还行，口语是在不行，所以没法打电话

宿务改了我两程航班，我邮件发到cebskedchange@cebupacificair.com，第一次回复我很快，告诉我有几个选择，改期，改线路，退款等，我是晚上10点多发的邮件，凌晨4点就有回复了

然后我把我的需求回复给宿务后，就两天了，无邮件回复，也没有帮我改，打电话到香港的那个客服，希望可以用粤语交流，可没想到香港的客服竟然还是只能说英文，口音很重，是在是没法交流下去。

宿务在新浪的微博，我发私信过去，他们也没有回应，不知道怎么办才好了

偌大个宿务航空，难道就不能像亚航那样，整个中文电话客服吗，都在香港设置了客服电话了

烦躁

作者: vagrant 时间: 2013-8-1 09:02
没人帮？

作者: xuanyuangd 时间: 2013-8-1 09:04
发去FACEBOOK，TWITTER，我也打算这么做。我缩短一天都不答应。邮件要天天发。

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