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标题: eDreams 订票成功 [打印本页]

作者: thetast    时间: 2011-12-19 20:38
标题: eDreams 订票成功
本帖最后由 thetast 于 2011-12-19 20:51 编辑

刚刚订票成功。
12/9 在 Groupon 上买了 49CHF 的 eDreams 券,都懂的。
12/10-13 一直发现优惠券发给我的不能用,萌生跟 Groupon 和 eDreams 吵的想法。
12/14 早上起来发现优惠券发给我的能用了,果断定下。一共的价格是 180.53CHF,需要支付 18.01 CHF(我也不知道怎么来的),填写信用卡信息之后被扣 18.01CHF 又被撤销(中行 VISA 卡)
12/15 没出票信息,询问航空公司发现没出票,但是预定 Reference 还在,到 checkmytrip 也能查到座位被确认。与 eDreams 邮件联系。
12/16-17 没出票信息,与 eDreams 邮件联系,一直要我打电话过去,问他们能不能邮件解决他们直接跳过这个问题。
12/18 让一个在瑞士的同学打过去,他说看我的票支付不成功,但是他们也不知道怎么解决,他用的德语。建议我重新支付,说他们有 Paypal 帐号,感觉不靠谱。
12/19 发邮件跟他们说瑞士的 eDreams call center 不靠谱,不解决问题,他们还是让我打电话(烦)。买了 Skype 问情况,报 booking reference,问是不是这个名字,能不能帮我出票,然后10分钟的音乐,过后帮我出票了。说把东西发到我的邮箱(但是我没收到)。与航空公司确认,票号已经有,国内航线Y舱的国际客票(因为是国外出的票)。15分钟后 VISA 卡被扣款18.01CHF
到此解决。


作者: 171139681    时间: 2011-12-19 20:47
恭喜
作者: 安小肥妮    时间: 2011-12-19 20:59
有点折腾。。。
作者: greatchen    时间: 2011-12-19 21:20
出了就好,也折腾不少啊
作者: thetast    时间: 2011-12-19 21:37
greatchen 发表于 2011-12-19 21:20
出了就好,也折腾不少啊

呵呵,至少没被骗钱,而且这样过年回家省不少钱了。学生嘛
作者: philipsjun    时间: 2011-12-19 23:46
也是的哦,省钱为王道
作者: tttl    时间: 2011-12-20 09:07
出了就好啊。。
作者: bbeet    时间: 2011-12-20 09:20
折腾完了 OK了就好!
作者: thetast    时间: 2011-12-20 09:40
定的南航的Y舱,让南航帮我改成 W 舱
这样票号改了,原来的PNR查出来已经被取消,在另外一个票号上,这样他们要再想取消也取消不了了。
作者: real    时间: 2011-12-20 11:23
楼主没有被扣信用卡便利费吗?另外没有别要求传真资料吗?
作者: thetast    时间: 2011-12-20 13:14
real 发表于 2011-12-20 11:23
楼主没有被扣信用卡便利费吗?另外没有别要求传真资料吗?

主动问他,他说不用传真别的资料。包括什么之前提到的护照和信用卡都不用。
信用卡便利费是什么?至少在我信用卡上一共扣掉18.01+49.00CHF,账单已经出来了。
作者: mossimos    时间: 2011-12-20 16:56
thetast 发表于 2011-12-20 09:40
定的南航的Y舱,让南航帮我改成 W 舱
这样票号改了,原来的PNR查出来已经被取消,在另外一个票号上,这样他 ...

改仓?需要钱吗?

查了,还能积里程 125%!!!这么爽?
作者: thetast    时间: 2011-12-20 19:58
mossimos 发表于 2011-12-20 16:56
改仓?需要钱吗?

查了,还能积里程 125%!!!这么爽?

W舱和Y舱价格一样的。
里程110%积分的
作者: crystalwjj    时间: 2011-12-20 21:42
10天哪... 真闹腾...
不过还是祝福一个, 毕竟还是省了大头吧? 但是得请你瑞士的同学吃饭了吧
作者: thetast    时间: 2011-12-20 21:59
crystalwjj 发表于 2011-12-20 21:42
10天哪... 真闹腾...
不过还是祝福一个, 毕竟还是省了大头吧? 但是得请你瑞士的同学吃饭了吧  ...

他木有帮我解决问题,不过他还是打电话问了情况
最终其实结果就是打电话就能解决
作者: crystalwjj    时间: 2011-12-20 22:02
真羡慕,今年过年回家的机票都好贵好贵,本来也打算买一张groupon来解决一下问题的,但是一犹豫也没了〉。。
作者: crystalwjj    时间: 2011-12-20 22:02
真羡慕,今年过年回家的机票都好贵好贵,本来也打算买一张groupon来解决一下问题的,但是一犹豫也没了〉。。
作者: thetast    时间: 2011-12-20 23:56
crystalwjj 发表于 2011-12-20 22:02
真羡慕,今年过年回家的机票都好贵好贵,本来也打算买一张groupon来解决一下问题的,但是一犹豫也没了〉。 ...

我又看了一下我重新定的W舱票,现在系统里面的状态是 RR 的。
以前的Y舱票原来出票了之后还是 HK,是等待出票状态,估计这里面还是有猫腻?





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