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标题: 请教一下HRS靠谱吗 [打印本页]

作者: 煜凝    时间: 2013-8-3 00:22
标题: 请教一下HRS靠谱吗
本帖最后由 煜凝 于 2013-8-3 00:23 编辑

首先整个网站感觉乱乱的老是找不着登陆的地方,我在互动社区注册了,也就是大家都知道的领取50元消费券的那个地方,但是在订房的时候又提示了另一个HRS登陆,然后我之前登陆的账号密码在这里就登不上去了。。不过不管怎样我还是把房给定了。。

然后就是消费券的使用问题,下午在高人指点下又戳到了100的消费券,已经申请使用。下午咨询过HRS的400,说返券要不同的支付宝账号,所以我注册了两个HRS互动社区的账号来操作,分两次订了2间房,但是不知道为什么一个有收到确认邮件,一个没收到,好神奇,不过房肯定是订上了,我有复制下订房成功后弹出的确认代码,并且也输入到100元消费券的申请试用当中,现在是在待审核状态了。。看他们的条款说是要入住后才能返券,而且信用卡只用于担保而不扣费,扣费要到店付。咋是到店付呀,那我只做了一个预定动作,怎么就不能直接在前一天预付掉呢。。顺便说一句我订的是可以免费取消的CITY POINT HOTEL,看评价还可以,价格是270左右,如果扣掉100的返券我觉得蛮合适的。。就是不知道到底靠不靠谱啦。。

还有这个HRS的800服务热线咋是个空号呢?很让人疑惑,400白天倒是打得通,晚上就没人接了,当然现在已经深夜,可是官网上写的是24小时服务热线呢。。有人订完成功入住的吗?给点经验之谈啊。。。


作者: vivi4ever    时间: 2013-8-3 08:14
是在订房的时候又提示了另一个HRS登陆,然后我之前登陆的账号密码在这里就登不上去了。。不过不管怎样我还是把房给定了

登不上怎么订的呢 直接输入名字 邮箱等?不预先注册?
作者: zjfcxx    时间: 2013-8-3 08:54
你注意你订房的时候,其实是在hrs.com,而有券的互动社区是在hrs.cn的

注意订房时候写的MAIL需要和你有券的帐户的MAIL一样哦
作者: 白银狮子    时间: 2013-8-3 10:55
zjfcxx 发表于 2013-8-3 08:54 static/image/common/back.gif
你注意你订房的时候,其实是在hrs.com,而有券的互动社区是在hrs.cn的

注意订房时候写的MAIL需要和你有券 ...

很复杂的样子  感觉2个网站
作者: 到处玩    时间: 2013-8-3 11:30
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: hueofwind    时间: 2013-8-3 12:14
100的消费券哪里有?
作者: prrt    时间: 2013-8-3 12:17
会有什么情况申请用券不通过吗
作者: 小妤儿养成记    时间: 2013-8-3 13:56
我也是被这个HRS.CN和hrs.com搞得糊里糊涂,很担心到时候说不符合它返现的条款,到时候钱就拿不回来了。早上打给客服问,貌似说CN是订国内的,COM是国际的。可是照理账号应该通用才是,可是又要重新注册。
作者: 煜凝    时间: 2013-8-3 21:51
小妤儿养成记 发表于 2013-8-3 13:56 static/image/common/back.gif
我也是被这个HRS.CN和hrs.com搞得糊里糊涂,很担心到时候说不符合它返现的条款,到时候钱就拿不回来了。早 ...

今天我也打电话问客服了 ,他们坚持说两个地方的账号是通用的,还说是我的输入错误,但是不可能啊,而且应该不止我一个人遇到这种情况吧,真奇怪。
作者: 无锡FY    时间: 2013-8-4 09:51
这网站挺麻烦的,我每次登陆都要重新找回一遍密码,气人。否则原来的密码死活登陆不上。
作者: 群升门业    时间: 2013-8-4 21:00
我也是遇到了的 烦的很 老是说我没有注册
作者: qilar    时间: 2013-8-5 09:34
不靠谱!出现问题撇清责任,叫客户自己找酒店解决!
作者: 煜凝    时间: 2013-8-6 10:39
qilar 发表于 2013-8-5 09:34 static/image/common/back.gif
不靠谱!出现问题撇清责任,叫客户自己找酒店解决!

遇到什么问题了啊?具体说说啊
作者: qilar    时间: 2013-8-6 13:08
煜凝 发表于 2013-8-6 10:39 static/image/common/back.gif
遇到什么问题了啊?具体说说啊

坛子里面大多数人都遇到了他们40元的曼谷酒店,我们都买了。后来酒店说BUG要取消。HRS就发邮件说酒店的问题与他们无关,如果我们有异议自己找酒店协商。我擦,那我要你这个中介做什么用?




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