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标题: 飞龙真是不靠谱,转机必须预留24小时否则航空公司免责 [打印本页]

作者: alexana    时间: 2013-8-5 17:18
标题: 飞龙真是不靠谱,转机必须预留24小时否则航空公司免责
早就听说飞龙不靠谱
一直没敢买
买了宿务
但是,计划有变
临时补票宿务很贵
只好买飞龙
觉得飞龙不靠谱,但是被亚航买去了,可能就靠谱点了吧
没想到还是不靠谱

7.29,卡里波飞马尼拉
结果,飞机坏了,挡在停机坪上,其他所有飞机都飞不进来
卡里波的又小又破的机场,一下子滞留了上千名旅客
下脚的地方都没有

焦急等待啊等待
10个小时候,终于,起飞了
但是,我马尼拉-上海只预留了8个小时
就这么错过了

国际航班中转,我知道要尽早到机场
所以预留了8小时,不算短了
没想到出了这码事,那也没办法
接下来的事情,却是更加不靠谱,当然,这个不靠谱只能往肚子里咽

飞龙的工作人员把飞机票的免责条款拿出来了
说,国内航班转国际航班,必须要预留24小时以上
不然中间延误什么的他们都不负责
能给你们改签到第二天的飞机你们应该很感谢了
不要指望我们提供住宿赔偿什么什么的了
就这么一句话噎死人

好吧,更不靠谱的事情还在后面
去索要延误证明,也不给,说回头发邮箱
好吧,到现在邮箱也没收到
无奈,只好写信到亚航去投诉,估计这这个飞龙是不会理会的
现在也不是说要补偿什么的了
只要把延误证明开了挽回点损失就好了
真是太讨厌太不靠谱了!!!

---------------------------------
以上故事发生在我老公身上
他的英文很好,独自去过欧洲等地出差什么的
也跟着我混了廉航很多年
所以以为他一个人独自提前回去不会有问题

每次出去玩都是我操心,没有教过他保险啦延误啦怎么处理
所以他没有据理力争延误证明啥的,导致现在我要去找亚航索要这么被动

作为E旅行网曾任版主,没教育好老公真不应该啊
各位旅游达人以及像我这样的菜鸟中的战斗机们,带着家人混的时候,最好也要教他们她们点基本概念和知识
否则,真的好郁闷。。。

-----------------------------------
你们说,亚航会给我补延误证明么
补的延误证明符合美亚理赔的条件么

作者: alexana    时间: 2013-8-5 17:19
本帖最后由 alexana 于 2013-8-6 08:56 编辑

我只是个可怜的菜鸟中的战斗机
我想问一下各位达人们,你们遇到了这种问题一般怎么处理呢
。。。。。。
还有,英文好的人,机票上真的有这一条么
。。。。。。

同一天差不多时间的票
飞龙1200不到(卡里波-马尼拉-上海)
宿务2500以上(卡里波-马尼拉-上海)
我买飞龙,错了么
宿务有要求转机要提前24小时么
。。。。。。

作者: sealake    时间: 2013-8-5 17:24
继续打电话,或者微信微博亚航什么的
作者: alexana    时间: 2013-8-5 17:36
sealake 发表于 2013-8-5 17:24
继续打电话,或者微信微博亚航什么的

广州电话说只有E-form有用。。。
作者: alexana    时间: 2013-8-5 17:57
高手们大概都被堵在路上了,没人回答我的问题。。。
桑心。。。
作者: 小红红    时间: 2013-8-5 18:18
我只留了3个小时...
作者: kk530    时间: 2013-8-5 18:33
我怕出问题,所以全程都买了宿雾,,延误了宿雾负责,



作者: eagercadet    时间: 2013-8-5 18:43
理论上,它给你改签,就算不错了,它不给你改签,你也没折。廉航都是点对点,购票条款应该写得有。
至于延误证明,是你老公的失误,应该追着飞龙要。
飞龙肯定会更不靠谱一些,你在当时情况下选择是没错的,运气不好吧。
作者: 慕小贱    时间: 2013-8-5 22:14
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 北京-张申    时间: 2013-8-5 22:25
的确是应该预留24小时以上的。。
作者: cspwc    时间: 2013-8-5 22:33
我觉得还好啊 坐过上海马尼拉塔比拉兰的 除了飞机上不发入境卡以外 其他都还行
作者: wmsimon    时间: 2013-8-5 23:02
我就是买了飞龙长滩回程提前一天回Manila,以防飞龙不靠谱一下,千万不要不靠谱两天那我真的要无语了。。。
作者: 俗气锅    时间: 2013-8-5 23:10
我想问下  预留24小时以上 那还叫转机嘛??我日。。。。都一天过去了   
作者: 俗气锅    时间: 2013-8-5 23:12
这次 马尼拉-TAG也是补的飞龙的   预留了6个小时 希望靠谱点   不靠谱只能追着要证明了  因为这次行程 安排的比较满 人也对。。哎  廉航  确实是各种担心  今天又看到  厦门周三航班取消了  幸亏买的是周五的 要不时间又难调整了
作者: bestkang    时间: 2013-8-5 23:12
真心觉得不靠谱!!
作者: jasminez    时间: 2013-8-5 23:13
我去年飞龙从卡里波飞回马里拉,接宿务马里拉飞香港,留了五个小时,感觉中间吃个饭刚刚好,不多不少。但当时飞龙还没被亚航收去,而且班机延误了一小时。明年是全程宿务,就是看中宿务有案例说留三个小时以上,上一程延误,下一程可以改签的。

楼主真惨啊,抱抱
作者: 军哥走天下    时间: 2013-8-5 23:28
本帖最后由 军哥走天下 于 2013-8-6 07:29 编辑
alexana 发表于 2013-8-5 17:19
我只是个可怜的菜鸟中的战斗机
我想问一下各位达人们,你们遇到了这种问题一般怎么处理呢
。。。。。。


同情LZ遭遇。这样情况只有投诉。同时对个别自称呼大孙的人是提醒。
作者: kobyalice    时间: 2013-8-5 23:34
OH,NO!国庆塔比拉兰-马尼拉市飞龙的,希望要顺顺利利……
作者: kids1988    时间: 2013-8-6 04:19
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: alexana    时间: 2013-8-6 08:43
军哥走天下 发表于 2013-8-5 23:28
同情LZ遭遇。这样情况只有投诉。同时对个别自称呼大孙的人是提醒。

什么叫做大孙啊。。。
作者: alexana    时间: 2013-8-6 08:44
俗气锅 发表于 2013-8-5 23:10
我想问下  预留24小时以上 那还叫转机嘛??我日。。。。都一天过去了

就是啊,怎么这么样过分的条款。。。
真心没办法阅读那些密密麻麻的条款,英文水平不够,中文也差了点,就这么倒了霉。。。
还是别飞龙了吧。。。
作者: alexana    时间: 2013-8-6 08:44
jasminez 发表于 2013-8-5 23:13
我去年飞龙从卡里波飞回马里拉,接宿务马里拉飞香港,留了五个小时,感觉中间吃个饭刚刚好,不多不少。但当 ...

我们大部队一般都是全程宿务,也是预留了足够时间的,很OK,就这个飞龙,太不靠谱了。。。
作者: alexana    时间: 2013-8-6 08:45
cspwc 发表于 2013-8-5 22:33
我觉得还好啊 坐过上海马尼拉塔比拉兰的 除了飞机上不发入境卡以外 其他都还行 ...

我老公的运气太差了。。。
作者: alexana    时间: 2013-8-6 08:49
慕小贱 发表于 2013-8-5 22:14
吓死了  留24小时以上  飞龙真是秀逗,不赔就不赔,能不要想出这么个脑残说法好吗?让人质疑智商啊。。。。 ...

是啊,太奇葩了。。。
作者: alexana    时间: 2013-8-6 08:49
北京-张申 发表于 2013-8-5 22:25
的确是应该预留24小时以上的。。

据说马尼拉治安不好,所以不想停留啊。。。
作者: alexana    时间: 2013-8-6 08:50
wmsimon 发表于 2013-8-5 23:02
我就是买了飞龙长滩回程提前一天回Manila,以防飞龙不靠谱一下,千万不要不靠谱两天那我真的要无语了。。。 ...

聪明啊~~~应该不会不靠谱2天的吧。。。
作者: _elane_    时间: 2013-8-6 08:52
同情LZ,

另想问一下,你KLB-MNL是飞龙的,那MNL-SH这程国际段也是飞龙的?
作者: alexana    时间: 2013-8-6 08:55
_elane_ 发表于 2013-8-6 08:52
同情LZ,

另想问一下,你KLB-MNL是飞龙的,那MNL-SH这程国际段也是飞龙的? ...

嗯,都是飞龙的~~~
作者: _elane_    时间: 2013-8-6 09:00
alexana 发表于 2013-8-6 08:55
嗯,都是飞龙的~~~

嗯,还好衔接的是同公司的。学习了。
作者: cspwc    时间: 2013-8-6 09:01
alexana 发表于 2013-8-6 08:45
我老公的运气太差了。。。

就是回上海那班延误了2小时
作者: bbbsuki    时间: 2013-8-6 09:06
预留24小时~~~太坑爹了a~~~
作者: faye    时间: 2013-8-6 09:10
接着@亚航,微博,怎么也得有个说法,延误证明必须开出,才能索赔啊!
作者: 蒾失    时间: 2013-8-6 09:12
alexana 发表于 2013-8-6 08:55
嗯,都是飞龙的~~~

你确定你老公回来的机票航班时间你都看见了?
作者: 北京-张申    时间: 2013-8-6 09:14
alexana 发表于 2013-8-6 08:49
据说马尼拉治安不好,所以不想停留啊。。。

很多次前车之鉴了, 各个航空公司都有延误达到24小时的案例,就在机场旁边找个地方住也可以呀~ 不用去马尼拉。
作者: alexana    时间: 2013-8-6 09:17
蒾失 发表于 2013-8-6 09:12
你确定你老公回来的机票航班时间你都看见了?

我老公那个笨蛋肯定是不会订机票的。。。机票都是我订的。。。
我们一直QQ联系,起飞落地时间也都知道啊。。。
所以不需要看时间。。。
作者: alexana    时间: 2013-8-6 09:18
本帖最后由 alexana 于 2013-8-6 09:21 编辑
北京-张申 发表于 2013-8-6 09:14
很多次前车之鉴了, 各个航空公司都有延误达到24小时的案例,就在机场旁边找个地方住也可以呀~ 不用去马 ...


可惜我没学前车之鉴,所以变成了前车。。。
假设我提前1天去马尼拉转机,不去逛马尼拉,就在机场旁边睡一晚上,那多亏啊,在长滩多留1天多开心啊。。。
即使我学习了前车之鉴,应该也不会安排他们提前一天过去的。。。
...




作者: alexana    时间: 2013-8-6 09:18
faye 发表于 2013-8-6 09:10
接着@亚航,微博,怎么也得有个说法,延误证明必须开出,才能索赔啊!

我正用eform催呢。。。真悲催。。。
作者: alexana    时间: 2013-8-6 09:19
bbbsuki 发表于 2013-8-6 09:06
预留24小时~~~太坑爹了a~~~

就是啊。。。桑心。。。
作者: lilidefu    时间: 2013-8-6 09:20
帮不上忙,等大神吧,我比你还菜捏
作者: 蒾失    时间: 2013-8-6 09:21
alexana 发表于 2013-8-6 09:17
我老公那个笨蛋肯定是不会订机票的。。。机票都是我订的。。。
我们一直QQ联系,起飞落地时间也都知道啊 ...

我是说延误和改签之后的种种确认单你看到了没?
作者: alexana    时间: 2013-8-6 09:22
蒾失 发表于 2013-8-6 09:21
我是说延误和改签之后的种种确认单你看到了没?

管理我的预定里有改签后的航班时刻什么的。。。
至于延误证明啥的,都没开呢,我正在找亚航催,020说他们不管,只有e-form,也提交了,等反馈呢。。。
问了美亚,可以按24小时延误去报,但是要看他们的延误证明怎么开了。。。
作者: alexana    时间: 2013-8-6 09:23
lilidefu 发表于 2013-8-6 09:20
帮不上忙,等大神吧,我比你还菜捏

谢谢支持。。。
作者: greenzizi    时间: 2013-8-6 10:01
哎呀,听的我怕怕的。。。。我本月8月25日要乘飞龙卡里波到马尼拉。。。。我发的求助帖子http://www.elvxing.net/thread-54388-1-1.html
作者: 小芒果妈妈    时间: 2013-8-6 10:27
运气不好,买哪个航空公司都不靠谱

最近群里上海飞马尼拉的童鞋,延误的下一班飞龙都免费改签了,而且至少机场也发了盒饭了。

另外一个姑娘是宿务飞长滩被改马尼拉中转,到了马尼拉天气原因不能飞,飞龙也负责住宿了,第二天飞长滩。
作者: 俗气锅    时间: 2013-8-6 10:38
alexana 发表于 2013-8-6 08:44
就是啊,怎么这么样过分的条款。。。
真心没办法阅读那些密密麻麻的条款,英文水平不够,中文也差了点, ...

说的新近胆战的。。。不过我记得飞龙我们飞TAG有2班  总不能同一天2班都取消吧。。
作者: alexana    时间: 2013-8-6 11:10
小芒果妈妈 发表于 2013-8-6 10:27
运气不好,买哪个航空公司都不靠谱

最近群里上海飞马尼拉的童鞋,延误的下一班飞龙都免费改签了,而且至少 ...

确实,他们两个运气差的男人,负负得负。。。
作者: 军哥走天下    时间: 2013-8-6 13:21
alexana 发表于 2013-8-6 08:43
什么叫做大孙啊。。。

哈哈,,,以后有机会再讲。
作者: tristauu    时间: 2013-8-7 09:29
宿务没有说24小时的。。。宿务有写国内2小时,国际三小时~飞龙好像还真没看到写。。。不过24小时太离谱了吧。。。
作者: 兔白小    时间: 2013-8-8 15:19
哇 咋的这么倒霉?现在处理的如何了?看来台风季节出去就是拼人品了
作者: 大笨熊888    时间: 2013-8-8 15:23
我有一次,是从槟城飞亚庇,飞机原计划是10:30起飞,结果一拖再拖,拖到下午15:00还没有起飞,问工作人员都是一句话,别担心,飞机在来的路上,他们总是说:on the way,到了14:30了,连个飞机影子都没见到,我要求见他们经理,经理来了,还带了两个保安,我就是要让他给我开一个延误证明,结果那经理竟然说要我在飞机落地后发邮件给亚航,他们会邮件给我延误证明的,我坚决不同意,明确指出,拖了那么久,耽误了我那么多事情,这完全是你们的责任,一定要求马上立刻开出你亲笔签名的延误证明,我们一行6人,你必须开6张,因为我买的不是亚航的保险,所以要6张你亲笔签的延误证明。后来经理没办法,只好去开证明,终于在登机前,我拿到了6张证明,写的起飞时间是15:35,美亚赔了我300块一个人,而那张票,我是100块买的,不算保险的钱,每人赚200,不过那5小时也挺没劲无聊的
作者: 大笨熊888    时间: 2013-8-8 15:24
你要强硬一点,他们就会给你开证明的
作者: 新堂圣    时间: 2013-8-8 15:24
= =还这样啊!
作者: 军哥走天下    时间: 2013-8-18 19:57
幸好Lz早回来,否则象现在,,,真麻大烦了。
作者: alexana    时间: 2013-8-19 09:52
军哥走天下 发表于 2013-8-18 19:57
幸好Lz早回来,否则象现在,,,真麻大烦了。

是的是的,只有更倒霉,没有最倒霉啊!

话说我还没拿到证明呢~~~
作者: 军哥走天下    时间: 2013-8-19 09:59
alexana 发表于 2013-8-19 09:52
是的是的,只有更倒霉,没有最倒霉啊!

话说我还没拿到证明呢~~~

真应该学习哪个大笨熊(现场必须强硬要延误证明),否则吃暗亏!
另外真鄙视个别嘴上所谓要什么素质什么文明。。。这样的情况吃亏永远是乘客。
作者: 失控的胖子    时间: 2013-8-19 11:06
我也是,早上的飞机薄荷-马尼拉,晚上19:36才马尼拉飞北京,生生的给耽误了,没赶上宿雾的航班
作者: alexana    时间: 2013-8-19 11:14
军哥走天下 发表于 2013-8-19 09:59
真应该学习哪个大笨熊(现场必须强硬要延误证明),否则吃暗亏!
另外真鄙视个别嘴上所谓要什么素质什么 ...

其实,我是很温柔的,现场要,也不一定能要的来。。。
作者: alexana    时间: 2013-8-19 11:14
失控的胖子 发表于 2013-8-19 11:06
我也是,早上的飞机薄荷-马尼拉,晚上19:36才马尼拉飞北京,生生的给耽误了,没赶上宿雾的航班 ...

看到你的帖子了,真的太气人了!
作者: 失控的胖子    时间: 2013-8-19 11:39
alexana 发表于 2013-8-19 11:14
看到你的帖子了,真的太气人了!

同是飞龙受害人
作者: 悠悠心灵    时间: 2013-8-21 19:35
失控的胖子 发表于 2013-8-19 11:39
同是飞龙受害人

抱抱,可怜的~~
作者: 失控的胖子    时间: 2013-8-22 09:51
悠悠心灵 发表于 2013-8-21 19:35
抱抱,可怜的~~


作者: kiki237    时间: 2014-1-5 14:56
啊,那我过年的时候卡里波飞马尼拉的不会也不靠谱吧,我好像只留了4个多小时啊
作者: kiki237    时间: 2014-1-6 13:22
我看了下我留的是6个半小时,下一班也不是亚航的,是菲律宾航空的,那是不是很危险啊?要不要提前订票啊?
作者: zyb_454    时间: 2014-1-6 15:58
哇!心里哇凉哇凉的呀.我也买了飞龙.
作者: 好学的pp    时间: 2014-2-12 12:49
为什么要预留24小时啊~~我当时定机票的时候远航小红说预留4个小时就行啊~~
作者: alexana    时间: 2014-2-13 13:05
好学的pp 发表于 2014-2-12 12:49
为什么要预留24小时啊~~我当时定机票的时候远航小红说预留4个小时就行啊~~

等有了纠纷的时候就说24小时了亲~~~
作者: hanstar    时间: 2014-7-22 22:22
准备下一站,菲律宾,学习中!
作者: 蓝天123    时间: 2014-7-23 09:39
给免费改签就不错了。延误证明慢慢要吧。要不到也损失不是太多。




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