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标题: 飞龙和亚航合并前买机票的有木有~飞龙办事处都联系不上 [打印本页]

作者: luobobo    时间: 2013-8-20 11:14
标题: 飞龙和亚航合并前买机票的有木有~飞龙办事处都联系不上
飞龙航空现在国内两个办事处电话都打不通啊!上海的从周六到今天都没人接 泉州那个打过去说打错了。。。
飞龙航空原先的邮件发过去直接转接亚航,去亚航问情况,禁飞也就是一天拖一天的磨,没有任何好消息。
我是飞龙和亚航合并前买的机票,现在出事了想查查订单,也好为以后转签啊退款啊做做准备,但是对于他们合并前的订单 ,亚航查不到飞龙以前的,飞龙现在等于人间蒸发办事处都没人接 发邮件自动转亚航等于死循环。。。连一个能联系上的方式都没有了。。。
怎么办  哭。。。。。。
我是9月4号卡里波转马尼拉回上海的。。。。早知道两程都买宿雾了。。。乃么去程宿雾没问题也不能退,飞龙么这幅样子,要有去无回了 55555555555555

作者: lavender    时间: 2013-8-20 12:07
有,我也是,问题是现在连查航班都不知道哪里查..........
作者: luobobo    时间: 2013-8-20 12:23
lavender 发表于 2013-8-20 12:07
有,我也是,问题是现在连查航班都不知道哪里查..........

查不到的 我去亚航问了 人家说只能查到合并后他们自己接的订单。。。我们就是没爹妈管的野孩子了。。。叫我打菲律宾飞龙总部电话自己去查。。。。这个以后就麻烦了 如果要退款什么都不知道怎么退 我现在登录飞龙官网 查订单预订什么都是亚航系统了 飞龙系统根本就不存在了 。。。。而且他们上海办事处到底是撤消了还是什么啊?电话永远不通 然后晋江泉州那个 打过去说打错了!!!
作者: voo    时间: 2013-8-20 12:26
http://www.elvxing.net/thread-54566-1-1.html
可以参考下这个帖子 里面的链接之前可以查 但现在好像也打不开了
作者: 五脏    时间: 2013-8-20 12:57
+1有啊有啊,十一的行程,正愁着呢
作者: luobobo    时间: 2013-8-20 12:59
voo 发表于 2013-8-20 12:26
http://www.elvxing.net/thread-54566-1-1.html
可以参考下这个帖子 里面的链接之前可以查 但现在好像也打 ...

打不开了 飞龙官网现在所有的登陆预订都转接到亚航官网了。。。。。
作者: 榕子啊榕子    时间: 2013-8-20 13:04
我也是合并之前在飞龙的网站买的票,9月23号卡利波到马尼拉,你查查论坛里飞龙的帖子,有个链接现在还可以查到的
我的的航班号都给改了,想要新的行程单,也是发邮件给飞龙联系不上,亚航只能发那个E-form,暂时还没有人回复。。唉,烦,早知道全部买宿雾了,不该贪小便宜

作者: 榕子啊榕子    时间: 2013-8-20 13:05
luobobo 发表于 2013-8-20 12:59
打不开了 飞龙官网现在所有的登陆预订都转接到亚航官网了。。。。。

晕死,这个链接也打不开了。。。
作者: luobobo    时间: 2013-8-20 13:21
榕子啊榕子 发表于 2013-8-20 13:04
我也是合并之前在飞龙的网站买的票,9月23号卡利波到马尼拉,你查查论坛里飞龙的帖子,有个链接现在还可以 ...

真的悔死了 这个故事教训我。。。不能贪小便宜 现在因小失大了。。。宿雾其实也没有贵很多 促销都差不多的 我是9月4号卡里波回上海两程 现在如果买宿雾原价  一家大小6个人  1w快去掉了。。。。。吐血而亡啊。。。。。而且飞龙的都不知道找谁退。。。。 如果不退 去机场都不知道能不能回来  还没去已经对菲律宾这个国家失望透顶了 以后应该永远都不会去了 沙滩多的是  没必要吊死在长滩的白沙滩上。。。。
作者: 榕子啊榕子    时间: 2013-8-20 13:45
luobobo 发表于 2013-8-20 13:21
真的悔死了 这个故事教训我。。。不能贪小便宜 现在因小失大了。。。宿雾其实也没有贵很多 促销都差不多 ...

你比我要惨。。我只买了飞龙的国内段,到时候飞龙不靠谱在机场补全价票也不贵,国际段那就是天价了
好像我看论坛之前的行程单他们说认。你这个情况最好能打电话直接联系

contactus@flyzest.com>; <crt@flyzest.com>; <reservations@flyzest.com>; <flightfirmer@flyzest.com>
我给这几个邮箱全发了邮件,暂时还没有回复,你也可以试试看。
作者: love霖宝宝    时间: 2013-8-20 13:49
luobobo 发表于 2013-8-20 13:21
真的悔死了 这个故事教训我。。。不能贪小便宜 现在因小失大了。。。宿雾其实也没有贵很多 促销都差不多 ...

是不是不需要订单也可以换登机牌的,凭护照就可以了。这次亚航有两程没有打订单,只接告诉目的地,交护照。
作者: luobobo    时间: 2013-8-20 14:06
榕子啊榕子 发表于 2013-8-20 13:45
你比我要惨。。我只买了飞龙的国内段,到时候飞龙不靠谱在机场补全价票也不贵,国际段那就是天价了
好像 ...

谢谢!准备痛快点直接国际长途过去了。。。先组织下语言。。。。。
作者: luobobo    时间: 2013-8-20 14:08
love霖宝宝 发表于 2013-8-20 13:49
是不是不需要订单也可以换登机牌的,凭护照就可以了。这次亚航有两程没有打订单,只接告诉目的地,交护照 ...

交护照是可以换登机牌 问题是两个航空公司合并时 我没有及时去确认信息是不是保存完好。。。怕系统没衔接好 我的信息不在他们新系统里了。。。问题是又赶上飞龙禁飞 客服无人应答。。。。
作者: 极速飞影    时间: 2013-8-20 14:18
我也是合并前买的机票,很奇怪,用亚航的手机app,登录帐户后能看到自己的机票,但在电脑上登录亚航网站看自己帐号,没这个订单
作者: luobobo    时间: 2013-8-20 15:00
极速飞影 发表于 2013-8-20 14:18
我也是合并前买的机票,很奇怪,用亚航的手机app,登录帐户后能看到自己的机票,但在电脑上登录亚航网站看 ...

我尝试了。。。都是没有订单信息的。。。。而且我已经问过亚航eForm的live chat客服。。。回复也是没查到 说无法查询到。。。要问飞龙。。。现在飞龙所有联系方式都联系不上。。。。菲律宾电话也打了 一直让等待 没人接听。。。。。
作者: wing_mao    时间: 2013-8-21 08:17
本帖最后由 wing_mao 于 2013-8-21 11:18 编辑

可以填E-FORM,选投诉,然后订单。
澄清写上几月几日飞龙官网上下的订单,订单确认号。
然后写上你的要求,链接到你亚航的帐户。
最后写上你亚航的帐户。

等待时间比较漫长,大概10几天,有时候有邮件有时候没有邮件。
但是再查,飞龙的订单已经在你未登陆时下的订单里面了,链接过来就好了。

我飞龙一共6个订单,都是通过这样链接过来的。
其中一个第一次写没成功,写了两次E-FORM才链接过来。
作者: luobobo    时间: 2013-8-21 10:41
wing_mao 发表于 2013-8-21 08:17
可以填E-FORM,选投诉,然后订单。
澄清写上几月几日飞龙官网上下的订单,订单确认号。
然后写上你的要求, ...

谢谢这位亲!我去试试!不过昨天亚航的live chat客服跟我说没有查到。。。。叫我去问飞龙。。。。
作者: eonhou    时间: 2013-8-21 16:57
我很好奇,合并后的飞龙机票上标注的是亚航还是飞龙?




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