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标题: 东航联程航班后半程时间变动十分钟可以申请全退吗 [打印本页]

作者: jjqqll 时间: 2013-9-18 10:09
标题: 东航联程航班后半程时间变动十分钟可以申请全退吗
因航空公司原因导致航班变动10分钟，可以申请全退吗，有成功的先例吗

作者: MASTERIC 时间: 2013-9-18 11:07
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作者: jiming168 时间: 2013-9-18 11:16
南航变动5分钟客服致电告知航班时刻变动可以随意更改南航的任何时段航班以及可以按非自愿退票全退。
仅供参考！

作者: jjqqll 时间: 2013-9-18 12:52

MASTERIC 发表于 2013-9-18 11:07
联程在一张机票上面? 第二程提前10分钟起飞？中间间隔多长时间呀！自己先打电话95530据理力争一下。 ...

在携程上预定的往返票，中间间隔大约7个小时

作者: jjqqll 时间: 2013-9-18 12:54
本帖最后由 jjqqll 于 2013-9-18 12:54 编辑

携程客服答复说航班变化不超30分钟不能做全退，我不同意，客服说再和上级主管汇报后答复，给东航95530打电话说此事由携程处理，东航不直接受理

作者: jjqqll 时间: 2013-9-18 12:58

jiming168 发表于 2013-9-18 11:16
南航变动5分钟客服致电告知航班时刻变动可以随意更改南航的任何时段航班以及可以按非自愿退票全退。
仅 ...

以前也遇到过南航航班变化，客服直接致电退改都可以，这次是携程上订的，携程就是发个短信，根本就没有人电话正式告知

作者: 小箕箕 时间: 2013-9-18 13:16
做死的争就好了。。

作者: 俗气锅 时间: 2013-9-18 14:08
代理定的都这样。。哎在争取

作者: jjqqll 时间: 2013-9-18 17:48
本帖最后由 jjqqll 于 2013-9-18 17:48 编辑

正在我繆足劲准备绝望一拼的时候，携程客服甜美的声音带来了好消息，呵呵，完美收关。

作者: wanwantaotao 时间: 2013-9-18 18:21
支持东航东航

作者: kukumalu623 时间: 2013-9-18 19:30
买的东航联程第二程提早了一个小时，中间转机时间只有1小时45分钟了，东航客服很牛X的说，如果到时有问题，直接找当地机场的东航经理

作者: jjqqll 时间: 2013-9-18 23:56

kukumalu623 发表于 2013-9-18 19:30
买的东航联程第二程提早了一个小时，中间转机时间只有1小时45分钟了，东航客服很牛X的说，如果到时有问题， ...

看来我还是很幸运的，呵呵

作者: yeunggai 时间: 2013-9-19 23:06
東航不像南航，不能改

作者: kukumalu623 时间: 2013-9-21 19:10

jjqqll 发表于 2013-9-18 23:56
看来我还是很幸运的，呵呵

是啊,转机时间7小时,改30分钟没啥感觉的有木有

作者: jjqqll 时间: 2013-9-22 08:16

kukumalu623 发表于 2013-9-21 19:10
是啊,转机时间7小时,改30分钟没啥感觉的有木有

改10分钟真的没影响,但我确实是想取消行程，机会来了，我的理由是"你变动了航班,就是你的错",语气要坚定,要严肃，呵呵，不过我真的觉得确实幸运

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