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标题: 菲律宾另纸签被修正液涂改过怎么办?? [打印本页]

作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-18 22:24
标题: 菲律宾另纸签被修正液涂改过怎么办??
太阳的回复:
1、从现在看,我认为如果你不重签也不盖修正章,应该也能过海关,也能顺利入境。因为类似的涂改问题,的确在澳门使馆很多,很常见,那些遭遇涂改的人当时也很担心,但是这些人都入境了。(我是指在E旅行办菲律宾签证的所有人)
2、不是说鼓励你去冒险,是根据过去的经验判断,寄回去他们也不给盖章,又重新寄回来。
3、至于你到处去打听怎么做,我想其实你有些道理,但是也不一定全部有道理。因为在使馆的人眼里,你打去问,他当然心里不爽,不会说什么,但是会对旅行社造成非常大的影响,也许会影响到他们的送签权,因为使馆可能会认为你在挑战他们的权威。
4、我一再的劝你,遇到事情,首先不要那么紧张,这句话你去想一想,是有道理的。我现在依旧这么说,就算去不了菲律宾也没什么,以后的路还很长,换个时间再去吧,没啥。当然,我们并不想真的去不了。但是努力了,依旧不行,怎么办呢?
5、为了你的事情,从我们的客服、到客服经理、到小色(不负责客服事宜)、直到我,还有合作伙伴的工作人员、总经理,都一直在帮你努力处理。就象有些同学的回帖那样,如果你在淘宝办,很可能就是退钱了事。但是,我们没有这么做,一直在努力按照你的要求来操作,虽然很多事情我们认为并不能控制
6、很多人(包括搂主)都在说我们的删贴行为,我认为遇到事情,我们的首先是要去解决问题,也要给一定时间给我们,并且,这么多人办签证,你把事态写的那么严重,肯定会引起不必要的恐慌。这个我们必须要考虑。另外,E旅行虽然是一个公众的平台,但是我们也需要生存,所以,我们可能也会进行一些和某些个例的用户沟通、删贴等行为,这个我希望大家理解。但这并不代表我们不会承担责任,而是我们会通过这些个例吸取经验教训,我们会继续改善后续的工作和服务。
7、至于有人说,我们曾经发个帖子,提醒大家澳门使馆会有涂改现象,但是后来,我们为何还是要选择澳门使馆。这里解释一下,首先,澳门使馆价格便宜,是不争的事实。这里的便宜,并不是我们进货便宜,卖得贵。事实上,我们都是只收非常少的手续费。我们要面对竞争,价格是最主要的。并且,也事实上能为大家省些费用。另外,澳门使馆事实上,后来有所改进。所以基于这两点,我们才选择的澳门。至于有人说,我们为了打压什么竞争对手,我们当时发那种帖子,这种话是不负责任的。我们E旅行不喜欢打压别人,也不喜欢参与恶性竞争,在维持正常运转的情况,做自己的事情,走自己的路,就好了。
8、至于楼主所写,合作伙伴和我们的客服在某些事情上并不专业,这一点我承认,也要求大家以此为戒,吸取教训。但是,事实上签证非常繁琐,就像中青旅、佰程这些,也都有或多或少的问题。我们能做的,只有尽可能的去多学习,多探讨。
9、关于合作伙伴的选取,事实上是有很多因素的。我们最早选择的是佰程,后来改成虎翼,其实也是很多方面权衡的结果。这些东西我在这里就不多说了。只是想告诉大家,其实没那么简单的。
10、最后,就此事,经过深思熟虑后,我们决定
(1)签证不再采用E旅行负责的模式!也就是说,我们不再参与具体签证事务,而是选择第三方,一切责任由第三方负责。
(2)我们成都办事处也不再受理签证
(3)针对楼主这次重签的费用,E旅行全权承担。
(4)也借此机会,向楼主,以及所有在E旅行办理签证的朋友们道个歉。毕竟有些问题,我们应该改进。也希望大家给我们一些时间和包容,我们E旅行一定会想办法改进、改进再改进!



本来不想再说什么,事情已经解决,虽不圆满,但也算有惊无险。再次出来冒泡主要是觉得要对那么多关注此事的朋友一个交代,并再次感谢你们在整个事件当中给予的关注,你们的关注除了给我安慰以外也或多或少给E旅行施加了压力。

事情的结尾就是我强烈要求返回使馆加急重签,并且在我不屑的努力和追踪下及时收到了签证和护照。之所以说是我的不屑努力是因为在我自己做了很多工作后发现此事从头到尾都没有什么难度,问题出在E旅行以及虎翼签证对签证的流程和规则都不够了解,导致我们凭空想象出很多不确定性,给事情增加了巨大的难度,让我万分煎熬。

我不得不在这里说一下E旅行在此事中做的最不好的部分,虽然说这些又有被删帖的风险,但我还是要说。我也想试一下我会不会因此被封杀。

E旅行在此事当中有不可推卸的责任,虽然问题出在虎翼签证,但我是找的E旅行,因此E此时必须站出来勇于承担责任,并和客户一起积极想办法解决。但E让我很失望,他们第一反应是说签证涂改没有问题,鼓励客户去冒险闯关。后来虽然意识到了事情的严重性,没有再自欺欺人的说“绝对没有问题”这个话了,但态度还是消极的,并没有积极的想正规途径解决,而是一味的说不可能加盖修改章,也不可能重签,只能想办法出张印尼机票让我出中国边境。但光出境有什么用呀,我到了菲国入不了境更麻烦。在此事当中太阳的态度也让我很失望,他每次主动打给我都是在我发帖后,而且打来后在电话里表现的总是比我还激动,一直不停的解释一些我不关心的问题,我连话都插不进去,目的就是把自己说的特清白。现在想起他在电话里的态度和语气我都有些不能平复,后来我都怕接到他的电话了,因为他打来除了解释自己清白外就是说此事难度如何如何的大,让我不要太计较一次旅行,这次去不了下次还可以去之类的……真的,当时我接一次他的电话我就大哭一次,我当时崩溃到不行,但还是要强忍着激动的情绪周旋在他们中间,因为我的命运不掌握在自己手里。

终于盼到了出事后的使馆第一个工作日,我分别打给了澳门、广州、重庆使馆,咨询了此事如何解决,对方都特别客气和爽快的告诉我直接重签,也不需要销签或挂失,而且加急签一天就可出签。这时候我的心情终于踏实了些,我赶紧把这个消息告诉虎翼签证的老板,但居然对方还在百般推辞,说什么不一定之类的话,我再度崩溃。我真的不明白为什么他们要人为的对此事百般阻拦,难道就为了不想承担500元的加急签证费用吗?

我做的远远不止打给使馆那么简单,我给所有在中国的菲领馆写了邮件并全部得到回复,我甚至得到一个广州菲大使的手机号,并向他直接咨询了此事。在我做这些工作后发现事情其实很简单,这也是让我心寒的地方,我一个普通游客可以轻松取得的信息,为什么E旅行不行。整个过程我都感觉是自己一个人在孤军奋战,这种感觉是最致命的。当然事情最后还是按照我要求解决了,但这个过程给我带来的痛苦是无法磨灭的,关键是这个痛苦是完全可以避免的。出错在所难免,但出错后的态度决定了事情的性质。

在此事中我要特别感谢色版sutton,他虽然没有具体在负责操作此事,但他的态度是唯一让我觉得有点安慰的,唯一让我觉得E旅行还有点人情味,我希望色版代表的不仅仅是他自己,而是E旅行,我希望他能影响或改变E旅行在某些方面做的不好的地方,让这个论坛能够长期存在并德高望重!

以下是原帖:
由于出行日期临近,中间又间隔一个中秋节,我一直很担心签证能否及时到手,但最后很感谢E旅行,签证很及时,及时送签,及时寄回,让我在最短时间内收到了签证。

但收到签证后我又开始担心,因为有一张签证上被涂改液修改过,非常明显,在所有有姓名的地方都有修改,都是把“LIU”修改成"LI",把字母U用修正液盖掉了,包括申请人签名栏的手写签名,也包括背面签证页手写的姓名处,全都修改过。

我今天电话问了E旅行的客服,客服说没有问题,都是大使馆涂改的,不是他们涂改的,大使馆涂改的他们会有记录,而且关键是背面的签证页,只要那个没涂改就行,前面的表格不会仔细看的。但我今晚回家一看,背面的签证页也是被涂改过的,我就开始异常紧张了,因为如果要重签时间已经来不及了,不重签又一直会很担心,不知道该怎么办。

而且我始终觉得不可能是大使馆的人做的修改,因为签证申请表肯定是准备好后提交给大使馆,大使馆怎么可能会在你的申请表上做修改嘛。申请表我本来是自己填好的,但可能当中有些小问题,我最后收到的并不是我填写那张。

还有就是停留时间只写了5天,我的行程安排是7天,不知道为什么这个也要做调整,但好在这个应该不是关键的,因为停留时间关键还是看签证上写的允许停留的时间天数。

特别是申请人签名栏,连签名都修改岂不是很明显不是本人签字的!

我好着急呀,这个问题不搞清楚我这几天不要想睡踏实觉了!!!求助呀!!!






作者: pp0pp    时间: 2013-9-18 22:26
我的菲签也是这样的,等我国庆节回来告诉你。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-18 22:40
pp0pp 发表于 2013-9-18 22:26
我的菲签也是这样的,等我国庆节回来告诉你。

啊,也是申请人签名处都修改过吗?怎么总是出这种错误呀!
我也是国庆出去,27日出发。
前辈,你是去哪里呢?
作者: pp0pp    时间: 2013-9-18 22:41
千翻娃儿 发表于 2013-9-18 22:40
啊,也是申请人签名处都修改过吗?怎么总是出这种错误呀!
我也是国庆出去,27日出发。
前辈,你是去哪里 ...

我10月2号走,你比我早几天。杜马盖特
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-18 23:06
pp0pp 发表于 2013-9-18 22:41
我10月2号走,你比我早几天。杜马盖特

不了解,想必前辈也不会去太主流的地方,呵呵!
但愿我们都能顺利进出关吧
作者: yanjun_sz    时间: 2013-9-18 23:27
本帖最后由 yanjun_sz 于 2013-9-18 23:29 编辑

我是寄回去让他们重新弄的,现在没有一点涂改。不重新弄,会有点风险。补充一下,我原来的签证涂改部分领馆还盖了章的。
作者: xseant    时间: 2013-9-19 02:28
可怜的娃 没章的话 赶紧重办吧 要不然飞台北去办一个 当天拿呢~
作者: 军哥走天下    时间: 2013-9-19 08:45
仅仅提醒,签证涂改部分领馆是盖了章的。
作者: xuanyuangd    时间: 2013-9-19 11:40
本帖最后由 xuanyuangd 于 2013-9-19 11:43 编辑

我在廣州領館現場看見旅行社的人收到簽證時發現塗改,都是當場要領館人蓋章的。所以建議最好退回旅行社要他們叫領館人蓋章好。費事到了入境櫃台才被丟難,那時就被動了。
但為甚麼LIU會改成LI呢?和護照一樣嘛?
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-19 12:14
xuanyuangd 发表于 2013-9-19 11:40
我在廣州領館現場看見旅行社的人收到簽證時發現塗改,都是當場要領館人蓋章的。所以建議最好退回旅行社要他 ...

护照上就是Li写错了,写成Liu就直接用涂改液涂掉了
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-19 14:32
pp0pp 发表于 2013-9-18 22:26
我的菲签也是这样的,等我国庆节回来告诉你。

能知道你是哪里出的错吗?我在网上查了一下类似案例,出问题的几率满大的,特别是我是名字都写错,所有有名字的地方全都写错呀!
老天呀,我该怎么办
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-19 14:33
yanjun_sz 发表于 2013-9-18 23:27
我是寄回去让他们重新弄的,现在没有一点涂改。不重新弄,会有点风险。补充一下,我原来的签证涂改部分领馆 ...

他们不答应,说寄回去使馆也不会敲章的,寄了也白寄。如果在广州使馆重新办理,风险也很大,因为如果27日之前不嫩出签,我连护照都拿不到了!
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-19 14:34
军哥走天下 发表于 2013-9-19 08:45
仅仅提醒,签证涂改部分领馆是盖了章的。

E旅行说大使馆不会盖章,退回去也没用!
作者: 军哥走天下    时间: 2013-9-19 15:17
千翻娃儿 发表于 2013-9-19 14:34
E旅行说大使馆不会盖章,退回去也没用!

应该不是大使馆涂改的。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-19 15:30
军哥走天下 发表于 2013-9-19 15:17
应该不是大使馆涂改的。

我也觉得肯定不是大使馆涂改的!如果不是大使馆涂改,那大使馆当然不会为你自行涂改的行为盖章嘛!
作者: yanjun_sz    时间: 2013-9-19 17:09
本帖最后由 yanjun_sz 于 2013-9-19 17:14 编辑
千翻娃儿 发表于 2013-9-19 15:30
我也觉得肯定不是大使馆涂改的!如果不是大使馆涂改,那大使馆当然不会为你自行涂改的行为盖章嘛! ...


那你的风险太大了。我是领馆在涂改的地方盖了章的,我不要,退回去三天全部给我弄好了,我是重新给表和照片的。顺风来去二天重新弄一天,一共三天就OK了。风险在于入菲境时碰到较真的边警,你啊能说得清楚,理论上涂改签证是可以拒绝你入境的。但菲律宾人做事不大认真的,认真了领馆也不会涂改我的签证。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-19 21:33
yanjun_sz 发表于 2013-9-19 17:09
那你的风险太大了。我是领馆在涂改的地方盖了章的,我不要,退回去三天全部给我弄好了,我是重新给表和照 ...

我现在已经寄回去了,但e旅行还是一直强调说使馆不会给我修改或敲章的。我也只能是堵一把了。
这次e旅行其实让我有点失望,算了还是不要太早下结论,看看后绪他们能不能弥补吧
作者: fj7000    时间: 2013-9-20 18:00
千翻娃儿 发表于 2013-9-19 21:33
我现在已经寄回去了,但e旅行还是一直强调说使馆不会给我修改或敲章的。我也只能是堵一把了。
这次e旅行其 ...

楼主为什么不自己填表,最多也就半小时的事情。想都不用想,除了问题旅游泡汤损失找谁呢。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-20 20:31
fj7000 发表于 2013-9-20 18:00
楼主为什么不自己填表,最多也就半小时的事情。想都不用想,除了问题旅游泡汤损失找谁呢。 ...

我是自己填的表,自己签的字,而且是严格按照要求填写的,但不知道为什么最后回来的签证不是我自己填写的那张。好像说表格到了中介那边都会统一重新填写,具体什么原因我也不清楚。
现在我都快急疯了,E旅行、太阳、虎翼签证的陈总都一直在保持联系,但他们的态度也不是让我很满意,一直说没有什么办法,也一直说涂改过的签证没有问题。但我认为这种说法太自欺欺人了,我咨询了广州、上海、重庆三地的机场边防,都说涂改过的签证是无效的,无论如何都无法顺利出入境。
而且我出错的地方太关键了,所有姓名的地方都涂改过,基本上就是把别人的签证拿来涂改后换张照片就自己用,这个性质很恶劣,而且根本说不清楚。
我现在能做的只有自己在家里狂哭,然后不知所措,谁能帮帮我。。。。。。
作者: fj7000    时间: 2013-9-20 22:46
千翻娃儿 发表于 2013-9-20 20:31
我是自己填的表,自己签的字,而且是严格按照要求填写的,但不知道为什么最后回来的签证不是我自己填写的 ...

统一重新填写,我是拿去隔壁论坛办的菲律宾签证,回来还是自己当时的那张表,
作者: fj7000    时间: 2013-9-20 22:48
千翻娃儿 发表于 2013-9-20 20:31
我是自己填的表,自己签的字,而且是严格按照要求填写的,但不知道为什么最后回来的签证不是我自己填写的 ...

重新办一张只要三个工作日,周一送进去,周三可以拿到,不知道你什么时候出发。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-20 23:07
fj7000 发表于 2013-9-20 22:48
重新办一张只要三个工作日,周一送进去,周三可以拿到,不知道你什么时候出发。 ...

27日出发,时间上是来得及的,但不知道据说因为我手上有一张有效签证就不能要求重签。
我现在要求E旅行以涂改签证无效为由再为我重新申请一张,但目前还未得到他们的答复。
作者: wmsimon    时间: 2013-9-21 01:43
我也是孝敬父母带着一同出行,时间和资金都是好不容易准备起来的,非常能够体会LZ的心情啊!话说我的澳门出的菲签也有涂改,不过貌似大使馆在涂改处都加盖了印章,这个出入境还会有影响吗?
作者: fj7000    时间: 2013-9-21 01:44
千翻娃儿 发表于 2013-9-20 23:07
27日出发,时间上是来得及的,但不知道据说因为我手上有一张有效签证就不能要求重签。
我现在要求E旅行以 ...

我以前泰国签证也是遇到这个问题,护照上有个有效签证,再申请新签证时,领事馆直接把前面那个做废掉。
作者: sutton    时间: 2013-9-21 09:14
昨晚已经与您老公取得联系,对您这次的遭遇,我们表示十万分的歉意。将心比心,之前我也遇到这样的情况,一直真正进入菲律宾,心才放下,所以我个人非常理解你现在的焦虑心情。

目前,我们正在实施的措施是,
1,已经将护照快递回出签代理处,我们争取加盖使馆章
2,查询你们的菲签状态,如果是已经办理,我们将申请做销签处理,并重新拿到广州办理
3,菲签是另纸签,我们向领馆提出签证遗失,需要补办要求
4,倘若签证信息已经进入菲律宾使馆,我们会准备好飞往印尼的机票,让你们能够顺利出中国境

我始终认为,问题出了,解决问题的态度非常重要,这方面E旅行是不会推卸责任的。好在,现在我们和你们的目标是一致的,就是将这个问题解决。另外,我很感谢你老公昨晚的智慧。

最后再次对没有让你们的中秋节过好,表示抱歉

作者: yanjun_sz    时间: 2013-9-21 10:24
sutton 发表于 2013-9-21 09:14
昨晚已经与您老公取得联系,对您这次的遭遇,我们表示十万分的歉意。将心比心,之前我也遇到这样的情况,一 ...

我想问的是这张印尼机票是E旅行给楼主买的,还是PS的?
作者: xuanyuangd    时间: 2013-9-21 10:33
大概是PS的吧?
作者: sutton    时间: 2013-9-21 11:03
yanjun_sz 发表于 2013-9-21 10:24
我想问的是这张印尼机票是E旅行给楼主买的,还是PS的?

买的,不会去做ps这样的事情
作者: 52tvb    时间: 2013-9-21 13:17
本帖最后由 52tvb 于 2013-9-21 13:20 编辑
sutton 发表于 2013-9-21 09:14
昨晚已经与您老公取得联系,对您这次的遭遇,我们表示十万分的歉意。将心比心,之前我也遇到这样的情况,一 ...

色版给出了这样的保证回复,lz应该放下大石,好好睡上一觉,调整好出行状态
非常认同态度决定一切,论坛这样的处理还是要给个赞的
作者: sutton    时间: 2013-9-21 13:43
52tvb 发表于 2013-9-21 13:17
色版给出了这样的保证回复,lz应该放下大石,好好睡上一觉,调整好出行状态
非常认同态度决定一切,论坛这 ...

其实,我知道这样的保证并非lz所需要的。
我们现在应该做的,就是想尽办法帮助lz重新办理签证。
刚才与lz通了电话,lz也很积极,很感谢通情达理的lz。
作者: angie0213    时间: 2013-9-21 13:54
我的菲签,有一样的涂改问题。10月2日出发。也能退回重改吗?
作者: angie0213    时间: 2013-9-21 13:55
sutton 发表于 2013-9-21 13:43
其实,我知道这样的保证并非lz所需要的。
我们现在应该做的,就是想尽办法帮助lz重新办理签证。
刚才与lz ...

有没有联系电话。很着急,10月2日就出发了。之前没有注意到涂改的问题。有一张签证被涂改了。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-21 16:43
angie0213 发表于 2013-9-21 13:54
我的菲签,有一样的涂改问题。10月2日出发。也能退回重改吗?

涂改的是什么位置?据说以前有轻微的涂改都是可以顺利出入境的,这个问题比较普遍,但我的涂改问题很严重,所有有姓名的地方都涂改过,这个是解释不清的,就跟用别人的签证性质是一样的。而且多方咨询,发现风险非常大,甚至是完全不可能顺利,所以我坚持一定要重签或加盖章。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-21 16:45
wmsimon 发表于 2013-9-21 01:43
我也是孝敬父母带着一同出行,时间和资金都是好不容易准备起来的,非常能够体会LZ的心情啊!话说我的澳门出 ...

有加盖章是没有问题的,我的没有盖章,而且基本可以判定这样的涂改大使馆不知情。所以问题很严重,我必须要求重签,不然一定出不去,后果会很严重。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-21 16:58
sutton 发表于 2013-9-21 09:14
昨晚已经与您老公取得联系,对您这次的遭遇,我们表示十万分的歉意。将心比心,之前我也遇到这样的情况,一 ...

非常感谢您的积极应对,从头到尾和您的沟通是最顺畅的,也是整个事件中唯一让我稍感安慰的。
真的很感谢,每次和您通话后我都能平静不少,当然我要的肯定不是短暂的安抚,我们共同的目标都是不惜一切经济代价圆满解决此事。
目前事情已经有了解决方案,而且流程上基本没有困难,关键就是要和时间赛跑,只要签证代理方能够积极去解决是没有任何问题的,就希望E旅行能多多督促签证代理,一定安排专人,专时专用的去解决此事。
再次感谢sutton,和您沟通真的让我安心不少!
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-21 17:05
52tvb 发表于 2013-9-21 13:17
色版给出了这样的保证回复,lz应该放下大石,好好睡上一觉,调整好出行状态
非常认同态度决定一切,论坛这 ...

确实很感谢sutton在此事中表现出的态度,让我有点安慰。
放下大石是做不到的,至少在多次沟通后我终于在今天下午3点答应老公出去吃了一碗面,这是我这几天来吃的第一顿饱饭。
从收到签证就开始担心,然后多方了解打听就越来越不踏实,几天来没睡过踏实觉,没吃过一顿饱饭......

作者: 千翻娃儿    时间: 2013-9-21 17:11
yanjun_sz 发表于 2013-9-21 10:24
我想问的是这张印尼机票是E旅行给楼主买的,还是PS的?

机票只能解决中国出境问题,到了菲律宾也不可能入境,而且在那边更加说不清了。
可以很清晰的判断错误是出在签证中介,中介在申请表上把姓名全部填错,大使馆没有核对护照姓名就根据申请表上的姓名出签了,因此菲方移民局系统里的姓名也肯定是错的,这样根本不可能在菲律宾入境。
这也是为什么大使馆不给加盖公章的原因,因为根本就不是大使馆修改的。
无论如何还是感谢E旅行积极出谋划策,但在时间和政策都允许的情况下积极寻找正常途径才是硬道理,才是万无一失的。
作者: 翁慧俐    时间: 2013-9-21 18:57
楼主,旅游真的是件小事情,别为了他伤神。
当然,我不是当事人,对你的心境肯定不了解,不过看开点,总有解决办法的。
作者: bg3bel    时间: 2013-9-22 16:13
旁边盖章了就没事!
作者: 深圳-卡卡    时间: 2013-9-22 23:10
新签证还没到?
作者: sutton    时间: 2013-9-24 00:16
深圳-卡卡 发表于 2013-9-22 23:10
新签证还没到?

明天应该有结果了,我们都在等待
作者: 52tvb    时间: 2013-9-24 19:16
关心下LZ签证搞定了吗
作者: 肥鱼黄    时间: 2013-9-24 19:37
关心事情的进展,希望能一切顺利,安心出行
作者: 香草弟弟    时间: 2013-9-27 13:14
菲律宾人就是这么不严肃的啦,经常随便涂改文件~~
作者: 深圳-卡卡    时间: 2013-9-29 09:17
没有下文了?
作者: final    时间: 2013-9-29 10:00
在菲律宾了?
???
作者: Breadboy    时间: 2013-9-29 12:10
揪心。。。希望此事顺利解决。出问题是没法避免的,但出了问题积极解决问题,才是王道。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-10-9 10:19
52tvb 发表于 2013-9-24 19:16
关心下LZ签证搞定了吗

事情有结果了,刚更新了帖子,只是不知道会不会被删帖。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-10-9 10:20
Breadboy 发表于 2013-9-29 12:10
揪心。。。希望此事顺利解决。出问题是没法避免的,但出了问题积极解决问题,才是王道。 ...

事情有结果了,刚更新了帖子,只是不知道会不会被删帖。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-10-9 10:20
肥鱼黄 发表于 2013-9-24 19:37
关心事情的进展,希望能一切顺利,安心出行

事情有结果了,刚更新了帖子,只是不知道会不会被删帖。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-10-9 10:21
香草弟弟 发表于 2013-9-27 13:14
菲律宾人就是这么不严肃的啦,经常随便涂改文件~~

事情有结果了,刚更新了帖子,只是不知道会不会被删帖。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-10-9 10:21
深圳-卡卡 发表于 2013-9-29 09:17
没有下文了?

事情有结果了,刚更新了帖子,只是不知道会不会被删帖。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-10-9 10:21
final 发表于 2013-9-29 10:00
在菲律宾了?
???

事情有结果了,刚更新了帖子,只是不知道会不会被删帖。
作者: 深圳-卡卡    时间: 2013-10-9 11:09
解决了就好,我想E旅行是不会删帖的吧。
作者: 登徒浪子    时间: 2013-10-9 12:02
看了楼主的帖子,感觉你万幸在通过e旅行委托签证,如果淘宝上找商家签出现这个问题,你根本就没有机会通过这么大众的平台协调你的问题,估计淘宝甚至天猫最多退钱给你了事!~所以楼主是不幸中的万幸!
不过,也希望e旅行能找到更好的签证合作商提供服务,为更多爱旅行的朋友提供服务!~
作者: 52tvb    时间: 2013-10-9 13:29
看完了更新内容
LZ的遭遇其实还是很具有代表性和实际意义的
客户选择商家,看中的是诚信和态度
就像LS说的,如果找的TB商家,可能只是退钱了事
但要发展得更好更远,仅限于此肯定是不够的,相信E旅行的目标也不只是这样
LZ下得功夫还是很充足的,确实很多时候决定权不在自己手里,所以好的服务永远是最需求的
作者: gchn    时间: 2013-10-9 18:23
哪里办都有风险的,其实e旅行已经够厚道了,其他地方真的只是退还签证费了事,你只能再换家代理重新办。
重办时间不够?那就不是旅行社的责任了,办签证时各种可能性都有,自己要留足应变时间啊。

提前90天都可以办签证了,干嘛要拖到这么靠后的时候再办呢?
正常情况下这样做确实没问题,但万一小概率事件碰到自己身上,就真的被动了。
作者: wmsimon    时间: 2013-10-9 21:51
本帖最后由 wmsimon 于 2013-10-9 22:03 编辑

建议太阳把前5点修改掉吧。。。感觉刚好验证了LZ对你的描述。。。

时间和精神都是无法用金额来弥补的;任何没有换位思考的服务都是苍白无力的。

当然,所有旅游爱好者都希望E旅行这个平台能继续提升,所以期待越高责任就越大,现在不能老是再拿仅为平台作为理由了,也千万不要学天朝政府媒体的那套。E旅行需要的是吸取各种意见与建议从而不断完善壮大!
作者: rae    时间: 2013-10-9 23:41
说得真轻巧,这次去不成还有下一次,就算机票时间你埋单,也要看我愿不愿意。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-10-10 08:41
非常感谢太阳6-10条的诚恳,事情已经解决,我确实不想再多少什么,只是希望我们从中都能吸取教训,谢谢!


作者: 千翻娃儿    时间: 2013-10-10 08:43
wmsimon 发表于 2013-10-9 21:51
建议太阳把前5点修改掉吧。。。感觉刚好验证了LZ对你的描述。。。

时间和精神都是无法用金额来弥 ...

您看的很仔细,感谢关注!
虽然对E旅行来说没有什么惨痛的代价,但真心希望E旅行能从此事中得到些教训
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-10-10 08:45
gchn 发表于 2013-10-9 18:23
哪里办都有风险的,其实e旅行已经够厚道了,其他地方真的只是退还签证费了事,你只能再换家代理重新办。
重 ...

原来我是幸运的!
能提前的话我不会自讨苦吃把自己搞的那么被动的。
作者: 千翻娃儿    时间: 2013-10-10 08:46
深圳-卡卡 发表于 2013-10-9 11:09
解决了就好,我想E旅行是不会删帖的吧。

被删过,所以怕了
作者: imhellokitty    时间: 2013-11-2 19:33
不同的人不同的性格,对于敏感、安全感不足的人来说,任何不确定的事都能让其辗转反侧,我是挺能理解这点的
作者: sk8mayday    时间: 2013-11-2 22:41
我的菲签也是涂改过入境菲律宾没有问题。反而是出中国的时候,厦门边检看了半天,我说那个是使馆改的,就没事了 放我出境




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