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标题: 飞龙取消了航班，我怎么办呢？亚航不管这事儿 [打印本页]

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-9-20 16:39
标题: 飞龙取消了航班，我怎么办呢？亚航不管这事儿

收到邮件说我国庆定的一程马尼拉-塔比拉兰10：40起飞的航班取消了，相应的给出了另一航班的信息，言下之意是要换成下午1:30的么？这样的话我没有机票怎么办啊？只有原本航班的打印机票。是到机场飞龙柜台出示原本机票就可以换1:30的登机牌么？唉唉唉~~真是该死的飞龙，不该买的。麻烦死了。求助大神，我该怎么办？

作者: X-win 时间: 2013-9-20 16:42
8月后飞龙其实只有两班。你买的这班早就取消了，亚航不知道为什么还有在卖。我也是这班飞机的。很久之前就打过去改签了。他自动给我换到1点多的，我打过去改成7点多的。

作者: 小芒果妈妈 时间: 2013-9-20 16:43
你是合并前买的吧？
写个反馈给亚航，把你之前的订单信息给亚航，把原来订单link进亚航账户，就可以管理，打客服电话修改航班了

我发现现在都是5.3之前飞龙官网买的票的，亚航不管

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-9-20 18:28

小芒果妈妈发表于 2013-9-20 16:43
你是合并前买的吧？
写个反馈给亚航，把你之前的订单信息给亚航，把原来订单link进亚航账户，就可以管理， ...

恩，我是合并前买的。可是我看打印出来的飞龙行程单上只有条形码，没有预定号额。可以把航班信息告知客服，这样link进亚航账户么？

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-9-20 18:29

X-win 发表于 2013-9-20 16:42
8月后飞龙其实只有两班。你买的这班早就取消了，亚航不知道为什么还有在卖。我也是这班飞机的。很久之前就 ...

这样啊，可是亚航客服和我说让我联系飞龙额，哎，我看看能不能link进亚航的先。谢谢你哈

作者: 任我行 时间: 2013-9-20 20:10
去老飞龙网站再打一次试试

作者: kobyalice 时间: 2013-9-21 00:58
楼主，我也是预定了国庆的航班，不过是塔比拉兰-马尼拉，暂时没有收到邮件说取消哦

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-9-21 11:02

kobyalice 发表于 2013-9-21 00:58
楼主，我也是预定了国庆的航班，不过是塔比拉兰-马尼拉，暂时没有收到邮件说取消哦 ...

我是调整前买的，所以比较悲催

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-9-21 11:03

任我行发表于 2013-9-20 20:10
去老飞龙网站再打一次试试

国际长途，我还真不会打额

作者: qulinuo 时间: 2013-9-21 11:21

grace爱走走看看发表于 2013-9-21 11:03
国际长途，我还真不会打额

翻墙facebook,他们回复的速度比邮件快多了。

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-9-21 11:25

qulinuo 发表于 2013-9-21 11:21
翻墙facebook,他们回复的速度比邮件快多了。

我好土，还没有facebook账号。刚发了邮件，吃完饭我也来翻墙

作者: qulinuo 时间: 2013-9-21 11:29

grace爱走走看看发表于 2013-9-21 11:25
我好土，还没有facebook账号。刚发了邮件，吃完饭我也来翻墙

飞龙邮件速度没那么快，甚至有时就不回复了。但facebook基本都有客服在，所以回复速度快。搜索zestair，然后给他们发消息就可以了。

作者: 任我行 时间: 2013-9-21 11:34

grace爱走走看看发表于 2013-9-21 11:03
国际长途，我还真不会打额

额。。。老网站，打机票。。。

作者: X-win 时间: 2013-9-21 20:40
我是直接写邮件的，也有到亚航网站写那个留言。后来哪个起了作用我也不清楚。不过飞龙后台应该还是可以登录的，上次有个帖子有教程你可以找找

作者: superstar露 时间: 2013-9-22 13:21

X-win 发表于 2013-9-20 16:42
8月后飞龙其实只有两班。你买的这班早就取消了，亚航不知道为什么还有在卖。我也是这班飞机的。很久之前就 ...

亲，我前段时间刚出手买了亚航马尼拉飞塔比拉兰的10:45机票，我想更换到7:45时间段，能否改签不？

作者: X-win 时间: 2013-9-23 14:46
可以直接电话给亚航

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-9-23 17:28

superstar露发表于 2013-9-22 13:21
亲，我前段时间刚出手买了亚航马尼拉飞塔比拉兰的10:45机票，我想更换到7:45时间段，能否改签不？ ...

你这个情况直接电话亚航客服更改就ok的

作者: superstar露 时间: 2013-9-24 12:06
致电给亚航过了，得到的回复暂时无法提供改签。不行的话我现场去柜台看能否帮忙免费改签吧！或者祈祷收到航班取消函了。哈哈

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-9-27 09:54

superstar露发表于 2013-9-24 12:06
致电给亚航过了，得到的回复暂时无法提供改签。不行的话我现场去柜台看能否帮忙免费改签吧！或者祈祷收到航 ...

居然不能改。太奇怪了。不过这航班已经取消了，临近你出发的日子应该会给你发邮件改时间的

作者: superstar露 时间: 2013-9-27 10:02
恩，好的，我就耐心坐的消息吧！实在不行我到柜台直接问问能否免费改签吧！谢谢啦

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-9-27 10:20

superstar露发表于 2013-9-27 10:02
恩，好的，我就耐心坐的消息吧！实在不行我到柜台直接问问能否免费改签吧！谢谢啦 ...

不客气哈

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