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标题: booking预定个bug价就这么给我取消了呵呵 [打印本页]

作者: funice 时间: 2013-9-24 01:17
标题: booking预定个bug价就这么给我取消了呵呵
本帖最后由 funice 于 2013-10-1 20:21 编辑

因为要去法国旅游开始关注酒店发现一家很便宜便预定了 25欧元
刚才来电话没有接到现在该怎么办呀？我不想改成199欧元就想这样不行吗？

这是给我来的邮件。。。

下面是我预定的邮件

今天偶然一看竟然给我取消了订单，不就是定了个25欧的酒店么？你们标价错误凭什么要我们消费者负责任！我去给booking发邮件去。。。。太可恶了
后续：

最后只能自认倒霉了，改签证资料，再也不会信任booking了。连一个bug价都不敢承担的网站！！！你还在预定在信任他么？
这就是那个比agda还要好的网站么？我看未必！！！

作者: gander 时间: 2013-9-24 01:22
四星级的屁酒店就要200欧？有没搞错啊？坚决不接受，要补偿！

作者: funice 时间: 2013-9-24 01:31
本帖最后由 funice 于 2013-9-24 01:33 编辑

gander 发表于 2013-9-24 01:22 static/image/common/back.gif
四星级的屁酒店就要200欧？有没搞错啊？坚决不接受，要补偿！

我在发邮件。Dear Sir,
This is my first time booking on Booking.com.I Insisted to stay at a predetermined price.
第一次超级没经验发什么呢？求助呀

作者: 微博评论 时间: 2013-9-24 06:01
和他们沟通要有逻辑有说服力有理有据！一般就没问题！哈哈直接电话吧。。

http://www.elvxing.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自暴走天穷游走世界的新浪微博

作者: wolelva 时间: 2013-9-24 06:45
没事，booking客服还是好说话的，你坚持按订单价格入住就好了。

作者: langdun2000 时间: 2013-9-24 06:48
前几天在法国也发现33美金一晚的3星酒店，后来与行程不符就取消了，价格马上就变成167美金，酒店是不是很开心啊。

作者: 小箕箕 时间: 2013-9-24 10:33
这个没得搞。。补偿补偿。。。

http://126.am/ZJmv83?weixiao.jpg

作者: 城里城外 时间: 2013-9-24 12:17
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 微博评论 时间: 2013-9-24 12:17
回复@暴走天穷游走世界:已经发了邮件就说以为是deals然后要求按预订价格来还没有回复我哈哈。。25欧元的四星算神价么？我随手定的办签证用。

http://www.elvxing.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 FuniceFly 的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2013-9-24 12:17
回复@FuniceFly:必须算的！

http://www.elvxing.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自暴走天穷游走世界的新浪微博

作者: downing 时间: 2013-9-24 13:35
直接电话，要求入住，又不是你的错

作者: Booking.comTeam 时间: 2013-9-24 16:25
您好，很遗憾看到您的状况。方便请您提供预订号给我吗?我希望能请专员进一步来协助您。 Aven

作者: funice 时间: 2013-9-26 02:10

Booking.comTeam 发表于 2013-9-24 16:25 static/image/common/back.gif
您好，很遗憾看到您的状况。方便请您提供预订号给我吗?我希望能请专员进一步来协助您。 Aven ...

857.239.684

作者: Booking.comTeam 时间: 2013-9-26 09:56

funice 发表于 2013-9-26 02:10 static/image/common/back.gif
857.239.684

您好，我会帮您更进此订单，有了答复会再联系您。感谢您的耐心等待。Duo

作者: funice 时间: 2013-9-26 13:28

Booking.comTeam 发表于 2013-9-26 09:56 static/image/common/back.gif
您好，我会帮您更进此订单，有了答复会再联系您。感谢您的耐心等待。Duo ...

恩恩~第一次在booking订~~~还有20多天要定呢~~

作者: Booking.comTeam 时间: 2013-9-27 13:35

funice 发表于 2013-9-26 13:28 static/image/common/back.gif
恩恩~第一次在booking订~~~还有20多天要定呢~~

您好！我已经给您发私信了，请查收！Alex Booking.com Team

作者: funice 时间: 2013-9-30 07:50
就这么无缘无故给我取消了！！！十分愤怒！！！

作者: wolelva 时间: 2013-9-30 08:24
那个酒店现在在BOOKING上面还能预定吗，如果还能，那么BOOKING就维持了和这个酒店的合作，就要赔偿你被取消的订单。如果不能订这个酒店，就难了。。。

作者: funice 时间: 2013-9-30 08:30

wolelva 发表于 2013-9-30 08:24 static/image/common/back.gif
那个酒店现在在BOOKING上面还能预定吗，如果还能，那么BOOKING就维持了和这个酒店的合作，就要赔偿你被取消 ...

当然。还能预定。赔偿我入住就好。我把签证酒店填的就是他家。机票也出了。booking唉、好失望。

作者: daisy-贝贝 时间: 2013-9-30 08:32
BOOKING的客服还没给回话么？

作者: wolelva 时间: 2013-9-30 09:04

funice 发表于 2013-9-30 08:30 static/image/common/back.gif
当然。还能预定。赔偿我入住就好。我把签证酒店填的就是他家。机票也出了。booking唉、好失望。 ...

BOOKING客服怎么说的，如果是酒店不同意你入住，你可以换个酒店住，然后要BOOKING赔偿部分房费。

作者: funice 时间: 2013-9-30 09:17

wolelva 发表于 2013-9-30 09:04 static/image/common/back.gif
BOOKING客服怎么说的，如果是酒店不同意你入住，你可以换个酒店住，然后要BOOKING赔偿部分房费。 ...

说酒店不同意入住。

作者: funice 时间: 2013-9-30 09:19

daisy-贝贝发表于 2013-9-30 08:32 static/image/common/back.gif
BOOKING的客服还没给回话么？

我已经打电话了，强调了几点。1、订价格错误不是我的过失。 2、我不是恶意的只是想入住。 3、我已经出了机票再办签证。 4、要求尽快处理。 ps：没有要求赔偿，毕竟定了酒店只是想能入住就好。蛋疼。。。好心情╮(╯▽╰)╭

作者: daisy-贝贝 时间: 2013-10-9 10:11

funice 发表于 2013-9-30 09:19 static/image/common/back.gif
我已经打电话了，强调了几点。1、订价格错误不是我的过失。 2、我不是恶意的只是想入住。 3、我已经出了 ...

哎~~等结果吧

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