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标题: 付款后一直在支付界面，跳转不过去 [打印本页]

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作者: 发条橙勇敢向前    时间: 2013-9-26 10:59
标题: 付款后一直在支付界面，跳转不过去
第一次买宿雾，昨天凌晨先买了两张上海马尼拉往返，1210搞定，成功，很快收到邮件确认

今天早上帮另一个朋友买，付款成功，但邮件还没来？宿雾网站在哪里看是否成功啊？

然后又帮一对夫妻买……结果支付宝付好之后一直在跳转界面，过不来了……是不是没买成功………………

求助！！！我是小白><

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作者: 清风明月5049    时间: 2013-9-26 11:00
查邮箱有没有邮件，没有确认邮件的就是支付不成功

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作者: pp0pp    时间: 2013-9-26 11:00
必须等他跳转过去才行

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作者: 快樂的小貧尼    时间: 2013-9-26 11:01
网站首页左下MANAGE BOOKING 进去
有四种方式找回订单

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作者: 发条橙勇敢向前    时间: 2013-9-26 11:03

快樂的小貧尼 发表于 2013-9-26 11:01
网站首页左下MANAGE BOOKING 进去
有四种方式找回订单

咋找？然后看CURRENT BOOKINGS吗？是不是有Confirmation# 后面的code就是成功了？

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作者: 发条橙勇敢向前    时间: 2013-9-26 11:05

清风明月5049 发表于 2013-9-26 11:00
查邮箱有没有邮件，没有确认邮件的就是支付不成功

啊……那我只有昨晚那两张收到邮件了。。。邮件会延迟吗》？

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作者: 快樂的小貧尼    时间: 2013-9-26 11:05
124三种都需要输入confirmation no.
没有的话 就用第三种
然后点submit 预定成功的话就能看到记录了
右边状态是confirmed

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作者: 发条橙勇敢向前    时间: 2013-9-26 11:05

pp0pp 发表于 2013-9-26 11:00
必须等他跳转过去才行

一直在那刷…………我那个捉急啊……………………

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作者: 发条橙勇敢向前    时间: 2013-9-26 11:09

快樂的小貧尼 发表于 2013-9-26 11:05
124三种都需要输入confirmation no.
没有的话 就用第三种
然后点submit 预定成功的话就能看到记录了

什么124……没看到4种方式。。在哪里。。

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作者: pp0pp    时间: 2013-9-26 11:09

发条橙勇敢向前 发表于 2013-9-26 11:05
一直在那刷…………我那个捉急啊……………………

那你可能只有提供截图，然后找宿雾PK了。

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作者: 清风明月5049    时间: 2013-9-26 11:09

发条橙勇敢向前 发表于 2013-9-26 11:05
一直在那刷…………我那个捉急啊……………………

7楼的方法也可以,但不要登陆会员哦

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作者: 发条橙勇敢向前    时间: 2013-9-26 11:11

清风明月5049 发表于 2013-9-26 11:09
7楼的方法也可以,但不要登陆会员哦

原来如此！

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作者: 发条橙勇敢向前    时间: 2013-9-26 11:27

快樂的小貧尼 发表于 2013-9-26 11:05
124三种都需要输入confirmation no.
没有的话 就用第三种
然后点submit 预定成功的话就能看到记录了

我先试了收到邮件那笔，进去之后有记录，但没看到你说的confirmed在哪儿。。

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作者: 快樂的小貧尼    时间: 2013-9-26 11:34

发条橙勇敢向前 发表于 2013-9-26 11:27
我先试了收到邮件那笔，进去之后有记录，但没看到你说的confirmed在哪儿。。 ...

右边
有显示订票日期  订单状态
如果状态是confirmed  就没问题了

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作者: 发条橙勇敢向前    时间: 2013-9-26 11:41

快樂的小貧尼 发表于 2013-9-26 11:34
右边
有显示订票日期  订单状态
如果状态是confirmed  就没问题了

看到了，有两笔是confirmed，还有一笔on hold了

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作者: 52tvb    时间: 2013-9-26 12:21
主要还是查订单状态，邮件经常会收不到
订票的时候没确认邮件，之后补行李就第一时间发过来了

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作者: lvjing30    时间: 2013-9-26 12:25
我都上不去网站，刷了半天了，急死我了

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作者: cora    时间: 2013-9-26 12:26
我每次收及时的收到邮件，不超过10分钟

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作者: 发条橙勇敢向前    时间: 2013-9-26 12:33

快樂的小貧尼 发表于 2013-9-26 11:34
右边
有显示订票日期  订单状态
如果状态是confirmed  就没问题了

on hold的那笔被cancel了，钱要多久退回来啊…………
打国内电话没用，说要打总部，难不成还得为此开通国际通话么。。

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作者: 登徒浪子    时间: 2013-9-26 12:58
我是好人，我教你把！~
首先你要确认你的支付宝已经支付成功了！~
接下来支付宝支付成功页面截图，然后写信发给cebpaymentcenter@cebupacificair.com。一般2天内确认，不用去@或者私信宿务新浪了，浪费时间，微博上的那个邮箱也根本就是放屁。
我在上面2个方式上浪费了快20天时间，然后直接发cebpaymentcenter@cebupacificair.com，隔天就回复，第二天解决了！~

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作者: 发条橙勇敢向前    时间: 2013-9-26 13:09

登徒浪子 发表于 2013-9-26 12:58
我是好人，我教你把！~
首先你要确认你的支付宝已经支付成功了！~
接下来支付宝支付成功页面截图，然后写信 ...

这个邮箱地址是菲律宾总部的么，要用英文写邮件吧？

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作者: 发条橙勇敢向前    时间: 2013-9-26 13:10

登徒浪子 发表于 2013-9-26 12:58
我是好人，我教你把！~
首先你要确认你的支付宝已经支付成功了！~
接下来支付宝支付成功页面截图，然后写信 ...

解决是退钱还是票买成功了？

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作者: 登徒浪子    时间: 2013-9-26 13:19


当然是购票成功，用英文写，只要简单的说我用支付宝付款成功但是没有收到确认订单，然后给出支付宝订单号还有支付宝流水号，外加截图就ok了！~

这个是宿务给我的确认回复！
Greetings from Cebu Pacific!

We do apologize for the inconvenience this may have caused you. Please be advised that booking is already confirmed under *****（订单号） and itinerary was sent to *****@163.com（我的邮箱）

For further inquiry you may call our reservations hotline through 02-702088 or 032-2088888.

Thanks,
Kelly
Ceb Payment Center

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作者: 发条橙勇敢向前    时间: 2013-9-26 13:30

登徒浪子 发表于 2013-9-26 13:19
当然是购票成功，用英文写，只要简单的说我用支付宝付款成功但是没有收到确认订单，然后给出支付宝订单号还 ...

哦也！！马上去写！！！谢啦！！！

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