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标题: 香港快运航空款付了，订单到现在没收到 [打印本页]

作者: 小太阳 时间: 2013-9-27 10:44
标题: 香港快运航空款付了，订单到现在没收到
如题，昨天晚上买的，银行提示扣款成功了，但直到现在还没收到订单，已经给航空公司发邮件了，还有其他查询或咨询方法吗？？

作者: billfigo10 时间: 2013-9-27 20:34
海航的马甲劝君直接电话打到有人接!

作者: sjzly 时间: 2013-9-27 23:05
同样没有收到

作者: zf_zz555 时间: 2013-9-28 13:44
我今天买往返台中的，也是扣款了，连确认信都没有收到。咋办的，各位？

作者: fj7000 时间: 2013-9-28 14:03
订单就是付款成功后的那个页面，上面有票号，名字，航班信息，直接打印出来就可以了。

作者: 喵喵喵小媚 时间: 2013-9-28 14:47
同样问题！27号5点50多分的时候，终于打通了电话。
客服：定单状态是取消ING，但未完全取消。
我：钱已经成功支付，而且银行也确认了。
客服：那提供银行的交易单号，直接跟公司查。、
现在担心，这样的话票是否出不了？那银行会退款吗？好担心地说~~

我已经提交邮件，但由于他们周末休息，只好下周一再继续给电话。

作者: 喵喵喵小媚 时间: 2013-9-28 14:48
我是直接用银联支付的，会不会就是因为这样而付款有影响呢？

作者: 小太阳 时间: 2013-9-28 17:25
我也发了邮件，但没有打电话

作者: 大虾 时间: 2013-9-28 17:39

fj7000 发表于 2013-9-28 14:03
订单就是付款成功后的那个页面，上面有票号，名字，航班信息，直接打印出来就可以了。 ...

打印出来，是确认信吧，不是带条形码的电子机票啊

作者: qqdlj 时间: 2013-9-29 09:15
亲，你好，购买快运航空一定要护照吗？别的证件行不行啊？

作者: yulezg 时间: 2013-9-29 12:17
订单就是付款成功后的那个页面，上面有票号，名字，航班信息，直接打印出来就可以了。

作者: 小太阳 时间: 2013-10-3 22:08
我打通电话了，客服说我的订单没成功，但不知何原因银行会扣款，现等待航空公司的处理结果

作者: gary1126 时间: 2013-10-3 23:45
我不光订单收到了还收到了E-ticket 13位的票号

作者: 小太阳 时间: 2013-10-10 23:40
通报一下，我今天收到香港快运的回信，E-ticket 13位的票号，

作者: 大虾 时间: 2013-10-11 12:44

小太阳发表于 2013-10-10 23:40
通报一下，我今天收到香港快运的回信，E-ticket 13位的票号，

E-TICKER,什么样子的？？有条形码》？是不是就是电子座号啊？？我收到了确认信，也收到了票号，电子机票啥样子的啊？

作者: 是我COCU 时间: 2013-10-15 18:38
请问楼主，你是用银联订票的吗？我今天打电话过去是英文客服，也说我的订单被取消了，我现在又发了邮件，不知道会不会再给我发机票过来呢？

作者: lilyan 时间: 2013-10-22 21:24

fj7000 发表于 2013-9-28 14:03
订单就是付款成功后的那个页面，上面有票号，名字，航班信息，直接打印出来就可以了。 ...

我那个页面不小心关了！！该怎么办呀？？

作者: 小太阳 时间: 2013-10-24 22:51

是我COCU 发表于 2013-10-15 18:38
请问楼主，你是用银联订票的吗？我今天打电话过去是英文客服，也说我的订单被取消了，我现在又发了邮件，不 ...

对，银联付款

作者: owenzhan 时间: 2013-10-25 10:32

小太阳发表于 2013-10-24 22:51
对，银联付款

我打电话发邮件都没有回复。我买了春节香港-清迈的来回机票现在还没收到订单机票。你是怎么联系他们的？

作者: jasminez 时间: 2013-10-25 11:42

owenzhan 发表于 2013-10-25 10:32
我打电话发邮件都没有回复。我买了春节香港-清迈的来回机票现在还没收到订单机票。你是怎么联系他们的 ...

你还有三个月不怕，我是下个月就出发了，愁啊

作者: 是我COCU 时间: 2013-11-2 00:59
经过前一周电话轰炸后，我上周末收到邮件了

作者: 半山、半水 时间: 2014-6-11 11:22
我也是啊，扣款了，但是没有收到票号啊。关键打他们的服务热线永远都是线路忙。港澳台长途啊~~~，光电话费就要死了！

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