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标题: 酷航预订订单号没有记住，求助 [打印本页]

作者: onetimewy 时间: 2013-10-25 09:41
标题: 酷航预订订单号没有记住，求助
打客服电话是不是能查到预订的订单号呢？有人查到过吗？我刚打过了，一个客服人员不愿意给查，过会就说没有。

作者: nutszhang 时间: 2013-10-25 10:15
酷航的网上系统真是超级烂。在那么多廉航里可以倒数了。。连个会员系统都没有

作者: 雪舞星寒 时间: 2013-10-25 10:17
他们的网站，会员登录是不是就是个摆设啊？怎么登陆不上呢？

作者: 严承绪 时间: 2013-10-25 10:21
中文客服可以查订单号码的
我昨天也没记住，打电话查的

作者: onetimewy 时间: 2013-10-25 11:46
谢谢，我查到了，打电话给客服。不过貌似只能是让客服付款了，于是信用卡300大洋的费用没有了，也行了，反正是新年的，也还能接受了

作者: 喝牛奶的猪 时间: 2013-10-25 11:48
我怎么才能打开酷航的网页呢

作者: kk530 时间: 2013-10-25 11:48
打客服可以查得到的，，，

作者: 喝牛奶的猪 时间: 2013-10-25 13:25

onetimewy 发表于 2013-10-25 11:46
谢谢，我查到了，打电话给客服。不过貌似只能是让客服付款了，于是信用卡300大洋的费用没有了，也行了，反 ...

就是重新付款不能选择支付宝了吗

作者: 喝牛奶的猪 时间: 2013-10-25 13:25

严承绪发表于 2013-10-25 10:21
中文客服可以查订单号码的
我昨天也没记住，打电话查的

那你是怎么付款的呢

作者: 严承绪 时间: 2013-10-25 13:28

喝牛奶的猪发表于 2013-10-25 13:25
那你是怎么付款的呢

我付完款了呀，支付宝付的
订单号没记下来。。。

作者: nutszhang 时间: 2013-10-25 13:30
支付宝交易记录上面的6位字母就是订单号。。。

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