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标题: 求助各位大神，小弟感激不尽 [打印本页]

作者: Y.金涛 时间: 2013-11-22 11:19
标题: 求助各位大神，小弟感激不尽
由于小弟度蜜月选择去沙巴，在亚航购买了杭州-吉隆坡（14:10-19:10）和吉隆坡-亚庇（21:25-23:59）的行程（不是一个订单号）前几天收到亚航通知吉隆坡-亚庇的航班提早了一小时导致中间转机时间缩短了电话了客服客服给的答案非常不满意现在我只想在当天飞到亚庇不知道各位能给小弟想想办法吗？跪求

作者: Silence 时间: 2013-11-22 11:22
电话客服不同意改签吗？

作者: zudas 时间: 2013-11-22 11:25
因为你坐的那班已经是最晚的一个航班，除非1小时15分进行无托运+网上值机转机外，基本没有其他方法能当天到KK了

作者: chichina 时间: 2013-11-22 11:27
还是直飞好啊

作者: 军哥走天下 时间: 2013-11-22 11:28
将杭州-吉隆坡（14:10-19:10）提前一天！

作者: Y.金涛 时间: 2013-11-22 11:30

Silence 发表于 2013-11-22 11:22
电话客服不同意改签吗？

不是不同意改签是最晚航班是20:25起飞导致转机时间跟不上我酒店都订好了我真无语了

作者: Y.金涛 时间: 2013-11-22 11:31

zudas 发表于 2013-11-22 11:25
因为你坐的那班已经是最晚的一个航班，除非1小时15分进行无托运+网上值机转机外，基本没有其他方法能当天到 ...

对啊我有托运的箱子的~哎我完全没办法了

作者: Y.金涛 时间: 2013-11-22 11:31

军哥走天下发表于 2013-11-22 11:28
将杭州-吉隆坡（14:10-19:10）提前一天！

前一天小弟结婚！

作者: Y.金涛 时间: 2013-11-22 11:32

chichina 发表于 2013-11-22 11:27
还是直飞好啊

当时购买的时候直飞亚庇是晚上2点多到所以没有选择

作者: zudas 时间: 2013-11-22 11:35
本帖最后由 zudas 于 2013-11-22 11:37 编辑

Y.金涛发表于 2013-11-22 11:31
前一天小弟结婚！

综上所述，要嘛你改签下一天+废了那天的酒店+重买吉隆坡当天住宿or退了你的亚庇票+你买马航的22：10的飞机。【后者冒险度还是有的】

作者: 军哥走天下 时间: 2013-11-22 11:35

Y.金涛发表于 2013-11-22 11:31
前一天小弟结婚！

改吉隆坡-亚庇（21:25-23:59）次日的航班。想在当天飞到亚庇基本没有可能了。

作者: Y.金涛 时间: 2013-11-22 11:39

zudas 发表于 2013-11-22 11:35
综上所述，要嘛你改签下一天+废了那天的酒店+重买吉隆坡当天住宿or退了你的亚庇票+你买马航的22：10的飞机 ...

这不是亚航坑人么~去蜜月的心情也没有了~

作者: Y.金涛 时间: 2013-11-22 11:40

军哥走天下发表于 2013-11-22 11:35
改吉隆坡-亚庇（21:25-23:59）次日的航班。想在当天飞到亚庇基本没有可能了。 ...

我真服了亚航~这样不是欺骗消费者么

作者: kittymyj 时间: 2013-11-22 11:40
这种情况的确很悲催，不管咋样，毕竟是蜜月，还是安排妥当一点吧，哪怕多花点钱也值得！

作者: chichina 时间: 2013-11-22 11:42

Y.金涛发表于 2013-11-22 11:31
前一天小弟结婚！

前一天的航班如果是晚上那班，还是可以赶上的

作者: zudas 时间: 2013-11-22 11:43

Y.金涛发表于 2013-11-22 11:39
这不是亚航坑人么~去蜜月的心情也没有了~

你们蜜月东西多吗？如果总的差不多20KG以下的话可以两人领包了，不用托运

作者: Y.金涛 时间: 2013-11-22 11:43

kittymyj 发表于 2013-11-22 11:40
这种情况的确很悲催，不管咋样，毕竟是蜜月，还是安排妥当一点吧，哪怕多花点钱也值得！ ...

所以在积极寻求办法~亚航给我改直飞就行了~可偏偏又不是联程不让改~

作者: Y.金涛 时间: 2013-11-22 11:45

zudas 发表于 2013-11-22 11:43
你们蜜月东西多吗？如果总的差不多20KG以下的话可以两人领包了，不用托运 ...

我是大箱子能上飞机吗？

作者: zudas 时间: 2013-11-22 11:46
本帖最后由 zudas 于 2013-11-22 11:49 编辑

Y.金涛发表于 2013-11-22 11:45
我是大箱子能上飞机吗？

就把大箱子的东西装成2个登机小箱各7kg+2个背包各3-5kg随你这样，反正不会查背包
如果你还是要大箱的话，刚看了下马航的那班大多150马币/人，和你当时买的票是多少相减一下就是你要多付的钱，在吉隆坡住宿也要100马币了，自己衡量下吧

作者: Silence 时间: 2013-11-22 11:52
1小时15分转机，没有托运行李的情况下已经很紧张了。如果你有托运行李的话，几乎是不可能完成的任务。
既然是度蜜月，还是建议安排妥当一点比较好。
你买的亚航吉隆坡-亚庇已经是当天最晚的航班了，建议放弃这张机票，重新买当天的其他公司航班或者把亚航的机票改签到第二天早上。
是放弃机票还是放弃酒店，看你自己选择了。

作者: sutton 时间: 2013-11-22 11:55
你当时买的联程？还是分开买的？
如果联程，可以果断要求改直飞
如果分开买的，就做好在吉隆坡住一晚准备吧。或者你不要托运，直接走转机通道也ok，前提不延误

作者: Y.金涛 时间: 2013-11-22 12:01

sutton 发表于 2013-11-22 11:55
你当时买的联程？还是分开买的？
如果联程，可以果断要求改直飞
如果分开买的，就做好在吉隆坡住一晚准备吧 ...

小弟就是上了不懂联程的亏啊~哎这下失误了·

作者: sutton 时间: 2013-11-22 12:09

Y.金涛发表于 2013-11-22 12:01
小弟就是上了不懂联程的亏啊~哎这下失误了·

你这么告诉他，我要求免费改直航

1，这是你的蜜月之旅，1小时根本无法在有行李托运的情况，正常转机。
2，即使我不带托运行李，谁都没法保证不产生延误
3，如果任何的延误、造成的任何损失，你们能承担的话，那就维持现状
4，如果你们不能保证的话，请给我更改为直航

作者: Y.金涛 时间: 2013-11-24 14:40

sutton 发表于 2013-11-22 12:09
你这么告诉他，我要求免费改直航

1，这是你的蜜月之旅，1小时根本无法在有行李托运的情况，正常转机。

感谢你的帮助我全额退款重新买了机票还有的多就是情急之下把我老婆名字写错了现在要求更改亚航工作人员要求我填电子表格不知道能否更改成功

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