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标题: 昨天LCCT tune预订时，忙中出错，请指点，谢谢！ [打印本页]

作者: xjtushiyj 时间: 2013-11-26 22:42
标题: 昨天LCCT tune预订时，忙中出错，请指点，谢谢！
昨天tune官网放了7月初的房间，我订了11间，前7间不含税和服务费RM69，后4间为RM89。
因为房间多嘛，很多家都没办理护照呢，而且信息填写界面是中英文结合的，

1. 有一条中文信息栏的写着中文“身份证/护照”，那我就填写中国的身份证号，
结果朋友说中国人只能填护照，马来人填自己的身份证号是可以的。是这样吗？

2. 还搞错了一个是，First Name应该是名字，我填了姓，也就把Last Name/Surname错填成名字了。

现在怎么办，只要等友人办好了护照，我可以管理订单，改信息可以把两个问题全部纠正，但是每间收RM30，心疼。
另外，有没有办法？可不可以找tune去协调？说他写中文身份证字样误导了中国人，行不行啊？
谢谢！

作者: 爱爱范儿 时间: 2013-11-26 22:45
一定要护照的哎。。。

作者: 爱爱范儿 时间: 2013-11-26 22:46
名字相反到没事

作者: xjtushiyj 时间: 2013-11-26 22:48
本帖最后由 xjtushiyj 于 2013-11-26 22:48 编辑

爱爱范儿发表于 2013-11-26 22:46 static/image/common/back.gif
名字相反到没事

名字反了没事吗？我自己那间填的是护照号

，别人10间都是身份证号，你确定姓名反了可以？

作者: 归去来迟 时间: 2013-11-27 08:42

xjtushiyj 发表于 2013-11-26 22:48 static/image/common/back.gif
名字反了没事吗？我自己那间填的是护照号，别人10间都是身份证号，你确定姓名反了可以？ ...

MY GOD！我犯了楼主同样的错误！

作者: 笑言笑语笑出声 时间: 2013-11-27 08:49

xjtushiyj 发表于 2013-11-26 22:48 static/image/common/back.gif
名字反了没事吗？我自己那间填的是护照号，别人10间都是身份证号，你确定姓名反了可以？ ...

姓和名搞反了，跟订机票一样，没有关系的。倒是填身份证号是没有用的。

作者: 爱爱范儿 时间: 2013-11-27 09:42

xjtushiyj 发表于 2013-11-26 22:48 static/image/common/back.gif
名字反了没事吗？我自己那间填的是护照号，别人10间都是身份证号，你确定姓名反了可以？ ...

嗯名字反了问题不大的，没事

身份证肯定有事

作者: xanadu 时间: 2013-11-27 10:06
全写一个人的护照信息不就行了，我定10间房就留我一个人的护照号码

作者: 麻将 时间: 2013-11-27 10:11
楼主亲测马来的写身份证号也行，你到时候带着身份证能证明是本人就ok，不过他会建议你更改成护照，入住是没有问题的。

作者: 丹巴汉子 时间: 2013-11-27 10:38
本帖最后由丹巴汉子于 2013-11-27 10:39 编辑

1.没护照号用身份证号定可以的，你带上以便工作人员万一要查看。我曾经两次这样定过，结果只查了订单号和姓名，入住时复印了护照。这个酒店没有亚航登飞机管理的严格。
2.名和姓反了，没关系。不用改的，浪费钱。不放心找微博客服http://weibo.com/tunehotels 。

作者: 归去来迟 时间: 2013-11-27 12:11

归去来迟发表于 2013-11-27 08:42 static/image/common/back.gif
MY GOD！我犯了楼主同样的错误！

经邮件咨询，得到如下答复：For your kind information, you are allow to keyed in according to your country ID. However, please note that you will need to present the country ID upon your check in.

作者: xjtushiyj 时间: 2013-11-27 18:53

丹巴汉子发表于 2013-11-27 10:38 static/image/common/back.gif
1.没护照号用身份证号定可以的，你带上以便工作人员万一要查看。我曾经两次这样定过，结果只查了订单号和姓 ...

您的意思就是我现在这两个错误，没关系，
只要到时候打印出来的订单上的名字和护照上的名字一致就可以了。
那就不改了，省一家RM30。
行不行啊？
呵呵！

作者: xjtushiyj 时间: 2013-11-27 18:57

归去来迟发表于 2013-11-27 12:11 static/image/common/back.gif
经邮件咨询，得到如下答复：For your kind information, you are allow to keyed in according to your c ...

虽然我英文差，但是这个意思就是入住的时候要带上我们国家的身份证即可，是吗?
那咱们就不用花那RM30了，60块钱呢！

作者: love霖宝宝 时间: 2013-11-27 19:00
我也用身份证订的啊，主要懒得找护照了，应该没得问题，输号时只提示带照片的id，又没说只认马来的。

作者: xjtushiyj 时间: 2013-11-27 19:07

love霖宝宝发表于 2013-11-27 19:00 static/image/common/back.gif
我也用身份证订的啊，主要懒得找护照了，应该没得问题，输号时只提示带照片的id，又没说只认马来的。 ...

又一个同仁，好的，心安了！

作者: 丹巴汉子 时间: 2013-11-29 14:11
我曾经这样入住过两次。。。。。。。。。。。。。。。。当时连身份证都没带，你们最好带上。

作者: xseant 时间: 2013-11-29 21:40
住过好几家Tune Hotel 连护照都不看只把预订单给他们了

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