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标题: agoda真不错，酒店比价引擎的差价也能退 [打印本页]

作者: 花花豆豆 时间: 2012-1-16 11:59
标题: agoda真不错，酒店比价引擎的差价也能退
原来订酒店的时候，还不知道酒店比价网站进去agoda价格会低些这回事，后来搜过一次，发现订的一家香港的酒店总价600元人民币，通过比价网站进去大概有50多的差价，我就发邮件去申请退差价了。中间好久都没回复，我又重发过几次。本来已不抱什么希望，今天发现回信了，退了56.6元人民币，不错不错，有诚信。

作者: suyi 时间: 2012-1-16 12:02
我在想~25刀的可以不可以~~~~

作者: 花花豆豆 时间: 2012-1-16 12:02
都有点不好意思了，对agoda。如果价格不是差的太多，也懒得去退，606差56近10％了，所以还是去申请退款了

作者: 花花豆豆 时间: 2012-1-16 12:04
我这个是无限制—25刀时订的

作者: 无锡FY 时间: 2012-1-16 12:19
昨晚取消了一个无限制的25刀的，想重订，但是积分到现在还没回来，不会被吞了吧！

作者: 花匠 时间: 2012-1-16 12:26
AGODA的确是不错，上次甲米的酒店，出了BUG，560多一晚的房间单人价格标成了56一晚，当时我把这消息发在QQ旅游群里了，正好有用得上的去订了。拿到订单半小时后AGODA就来电话说是标错了价格，希望能补费用。但最后在群友坚持错误是网站的不该她们承担的观点下还是让她们顺利入住了。差不多的情况在其他网站也发生过，比如上次胡志明的那家，不过人家的处理结果是直接取消预订。

作者: liliyaliu2003 时间: 2012-1-16 12:40
AGODA真的不错，大家如果价格差不多都到他家订酒店吧

作者: philipsjun 时间: 2012-1-16 14:20
大公司有钱+靠谱肯定很多人用

作者: rc_april 时间: 2012-1-16 18:59
我也想申请退差价，情况跟Lz是一样的，请问您能给我发个英文邮件范文吗?呵呵…我的英文太水了，谢谢!

作者: 花花豆豆 时间: 2012-1-16 19:01
我是发的中文的,香港客服回复的

作者: 花花豆豆 时间: 2012-1-16 19:02

rc_april 发表于 2012-1-16 18:59 static/image/common/back.gif
我也想申请退差价，情况跟Lz是一样的，请问您能给我发个英文邮件范文吗?呵呵…我的英文太水了，谢谢! ...

我是发的中文的,香港客服回复的

作者: zuma2004 时间: 2012-1-17 11:22
还真不错～～

作者: liliyaliu2003 时间: 2012-1-19 15:03
你好，具体是哪个邮箱呢？大概怎么写？谢谢

作者: 花花豆豆 时间: 2012-1-19 15:51

liliyaliu2003 发表于 2012-1-19 15:03 static/image/common/back.gif
你好，具体是哪个邮箱呢？大概怎么写？谢谢

邮箱是cnservice@agoda.com; 我写的很简单：
“你好，近期在贵网站订的****酒店，你们自己网站出现降价的情况，请遵守你们的承诺退回我的差价，谢谢！降价截图见附件。我的订单号为：*****。盼复，谢谢！ ”
关键是降价截图：要是同一日期同一房型同一退款政策的价格，而且必须是房价＋税的总价格。
另：他们回邮件很慢，我检查邮件发现没回，就重发一下，大概重发了有4或5次，他们才回信的。

作者: liliyaliu2003 时间: 2012-1-19 20:40

花花豆豆发表于 2012-1-19 15:51 static/image/common/back.gif
邮箱是; 我写的很简单：
“你好，近期在贵网站订的****酒店，你们自己网站出现降价的情况，请遵守你们的 ...

谢谢,他们有这样的条款吗?

作者: 花花豆豆 时间: 2012-1-19 22:17

liliyaliu2003 发表于 2012-1-19 20:40 static/image/common/back.gif
谢谢,他们有这样的条款吗?

有啊,最低价保证,你去他们网站看一看

作者: liliyaliu2003 时间: 2012-1-19 22:55

花花豆豆发表于 2012-1-19 22:17 static/image/common/back.gif
有啊,最低价保证,你去他们网站看一看

已经收到他们的邮件了，要我提供链接和截图，就是不知道是他们自己的便宜也能退吗

作者: 花花豆豆 时间: 2012-1-19 23:05

liliyaliu2003 发表于 2012-1-19 22:55 static/image/common/back.gif
已经收到他们的邮件了，要我提供链接和截图，就是不知道是他们自己的便宜也能退吗 ...

自己的便宜就更要退了

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