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标题: 香港快运订单扣款成功,没有收到确认邮件 [打印本页]

作者: poppy    时间: 2013-12-16 17:01
标题: 香港快运订单扣款成功,没有收到确认邮件
订了香港快运六张机票,当时的订单号码忘记记录了。银联支付,扣款已经成功,可是未收到确认邮件。也不知道是不是我邮箱填错了,怎么查询吖?

作者: 双手^ō^合十    时间: 2013-12-16 17:10
我跟你一样!
银联付款,没有邮件确认,我现在也在担心我是不是邮箱填错了,或者日期都选错了
作者: poppy    时间: 2013-12-16 17:11
双手^ō^合十 发表于 2013-12-16 17:10
我跟你一样!
银联付款,没有邮件确认,我现在也在担心我是不是邮箱填错了,或者日期都选错了 ...

这个官网太神了  不用注册  也没得查  
作者: poppy    时间: 2013-12-16 18:13
~~~~不要沉啊
作者: faintpig    时间: 2013-12-16 18:23
不用担心,我的也是银联支付,上周5支付,然后没订单。邮件后人工处理现在已经收到订单了。

尊敬的旅客,

您好,感謝您選乘香港快運!

請閣下提供乘客姓名英文串寫、航班號/往返目的地、往返時間、或提供預訂編號或機票號碼,我們收到后將儘快為您查詢。

客戶服務熱線中心
香港快運
電話: (852)3902 0288

電郵:askus@hkexpress.com

網址:www.hkexpress.com

作者: poppy    时间: 2013-12-16 18:26
faintpig 发表于 2013-12-16 18:23
不用担心,我的也是银联支付,上周5支付,然后没订单。邮件后人工处理现在已经收到订单了。

尊敬的旅客,

嘿嘿 谢谢  已经发过邮件过去了     快运这售后还真是让人捉急啊
作者: poppy    时间: 2013-12-16 18:27
faintpig 发表于 2013-12-16 18:23
不用担心,我的也是银联支付,上周5支付,然后没订单。邮件后人工处理现在已经收到订单了。

尊敬的旅客,

对了   我也不知道预订编号和航班号和机票号码啊   我该提供什么给他呢

作者: huanjoanna    时间: 2013-12-16 22:08

大家试试看垃圾箱里有没有哦 我留的qq邮箱等了半天结果发现原来在垃圾箱里躺着。。。
作者: poppy    时间: 2013-12-16 23:56
huanjoanna 发表于 2013-12-16 22:08
大家试试看垃圾箱里有没有哦 我留的qq邮箱等了半天结果发现原来在垃圾箱里躺着。。。 ...

竟然是真的    这心情。。。   悲喜交加
作者: pp0pp    时间: 2013-12-17 00:05
poppy 发表于 2013-12-16 23:56
竟然是真的    这心情。。。   悲喜交加

我咋就付不了款呢。一晚上了,都没搞定。
作者: susanxu    时间: 2013-12-17 00:10
基本不会有什么问题,我之前也订过香港快运的机票,扣款了,但一直没有邮件确认,也一直没联系上香港快运,怕登不了机,结果到机场,一切顺利,如愿登机!没有什么问题!
作者: poppy    时间: 2013-12-17 13:03
pp0pp 发表于 2013-12-17 00:05
我咋就付不了款呢。一晚上了,都没搞定。

用的是VISA还是银联支付啊    瞬间扣款了啊  只是转回航空的界面会显示等待出票   不要担心  已经成功了,真心要检查下垃圾邮箱啊= =~
作者: wangb30    时间: 2013-12-17 13:19
huanjoanna 发表于 2013-12-16 22:08
大家试试看垃圾箱里有没有哦 我留的qq邮箱等了半天结果发现原来在垃圾箱里躺着。。。 ...

果然是在QQ的垃圾邮箱里呢!!




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