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标题: booking毛，求交涉方法！（已解决） [打印本页]

作者: blsk1 时间: 2013-12-30 08:17
标题: booking毛，求交涉方法！（已解决）
本帖最后由 blsk1 于 2014-1-10 17:48 编辑

前几天在booking上订了巴厘岛的酒店，下了两个订单，三晚上，刚需，昨天客服就其中一个订单给我打电话说酒店标错价钱，要涨价或取消订单，我肯定不同意，他问我多少钱可以接受入住，我说xxx，挂了电话一会就发来封邮件说已修改我的订单，让我原价去酒店入住，然后待我入住后拿酒店发票发给他们一个邮箱，booking再返给我差价，本人也是第一次被砍单，现向同学们求助几个问题：
1，这种返差价的方式靠不靠谱啊，会不会拖上几个月或是压根就不会返？
2，酒店发票，本人也在booking上住过几次有酒店，但貌似都没有给过发票啊！
3，他们给出使用这种方法的理由是怕我们入住酒店时，给xxx别人会刁难我们入住，不知道坛子里有没有人这样入住过，有没有被酒店方刁难入住的情况？
4，除了这种返差价的方式，同学们还能给我点其他方法的建议吗，因为我还有一个订单要跟客服交涉，不胜感激啊！

另一个订单也搞定了，还是以上这种方式解决的，只不过到店付原价，booking再返差价，最后还是xxx/晚，结果还是比较满意的，谢谢大家的宝贵经验啊！

作者: ˇ_/pig③_ˇ 时间: 2013-12-30 08:48
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作者: 天天睛彩 时间: 2013-12-30 08:56
booking就是一副这样一幅丑恶嘴脸，价格一旦出现低价，马上一副无赖相告诉你这个价格是错误的，以后别跟他玩了就是。

作者: gaohuacq 时间: 2013-12-30 09:21
靠谱,我操作过

作者: blsk1 时间: 2013-12-30 09:31
本帖最后由 blsk1 于 2013-12-30 09:36 编辑

gaohuacq 发表于 2013-12-30 09:21
靠谱,我操作过

请前辈细述经过，不胜感激啊！如酒店提供的发票有什么要求，booking的转账方式及到账时间～～

作者: 城里城外 时间: 2013-12-30 09:39
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: downing 时间: 2013-12-30 10:26
反正booking不靠谱

作者: patrick9700 时间: 2013-12-30 10:29

城里城外发表于 2013-12-30 09:39 static/image/common/back.gif
晕，最近都没碰到毛啊，碰到毛的怎么也不众乐乐一下？

怎么这么不给力？应该众乐乐呀！~

作者: szw61130 时间: 2013-12-30 13:17
让论坛上BOOKING的客服来做个证，不能来了什么事都不错吧

作者: ljj0971 时间: 2013-12-30 14:21
既然是独享，还是独斗吧！！！

作者: gaohuacq 时间: 2013-12-30 14:37

blsk1 发表于 2013-12-30 09:31 static/image/common/back.gif
请前辈细述经过，不胜感激啊！如酒店提供的发票有什么要求，booking的转账方式及到账时间～～ ...

付款时找酒店要入境消费单,上面要有酒店信息,入住房间,价钱,时间,以及你总的刷卡金额,预付费的都可以,然后拍照发给booking,过一会就打电话去让他们查收,之后就是退款的详细问题了.
不过在最终的汇率上可能有点差别,毕竟货币不一样

作者: wolelva 时间: 2013-12-30 14:42
你这个还是靠谱的

让酒店给你500块的收据，然后你扫描了发给BOOKING的客服邮箱，到时候会提供个赔偿链接给你，退钱到你信用卡上。

作者: 416291150 时间: 2013-12-30 16:12
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 令狐风 时间: 2013-12-30 16:14

ljj0971 发表于 2013-12-30 14:21 static/image/common/back.gif
既然是独享，还是独斗吧！！！

既然是独享，还是独斗吧！！！

作者: zyb_454 时间: 2013-12-30 17:14
BOOKING不要跟中国的公司学啊。

作者: lww392 时间: 2013-12-31 11:05
Booking太恶心了

作者: Booking.comTeam 时间: 2013-12-31 19:57
您好!很抱歉因为酒店标错房价的事宜给您带来的不便,麻烦告知相关预订单号,我查询之后会回答您的所有问题.谢谢您!另祝新年快乐!Nan

作者: paylung 时间: 2014-1-1 01:46
Agoda比booking好得多

作者: dpstar 时间: 2014-1-1 19:05

Booking.comTeam 发表于 2013-12-31 19:57 static/image/common/back.gif
您好!很抱歉因为酒店标错房价的事宜给您带来的不便,麻烦告知相关预订单号,我查询之后会回答您的所有问题.谢 ...

客服现身了等待解决办法啊以后预定就有信心了

作者: blsk1 时间: 2014-1-2 13:06
本帖最后由 blsk1 于 2014-1-10 17:49 编辑

gaohuacq 发表于 2013-12-30 14:37 static/image/common/back.gif
付款时找酒店要入境消费单,上面要有酒店信息,入住房间,价钱,时间,以及你总的刷卡金额,预付费的都可以,然 ...

非常感谢，事情已经解决了。

作者: blsk1 时间: 2014-1-2 13:07

wolelva 发表于 2013-12-30 14:42 static/image/common/back.gif
你这个还是靠谱的

让酒店给你500块的收据，然后你扫描了发给BOOKING的客服邮箱，到时候会提供个赔偿链接给 ...

谢谢，看来这种方式还是靠谱的，那就到时入住试试了

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