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标题: hotels全额付款，取消退款情况分享 [打印本页]

作者: ariannex 时间: 2014-2-5 16:09
标题: hotels全额付款，取消退款情况分享
最近订酒店订的头大，由于各种原因要把Hotels订的酒店给退了，然后我论坛度娘一搜，hotels退款这情况堪比亚航么，吐槽无数啊～

酒店是1月11号订的，用的广发万事达信用卡付钱，扣全额，写明2月14日前可以免费取消
然后我2月2号在网站上提交的退款申请，很快邮件就发来说确认退款。
写的是【我们将在 24 小时之内把应退金额（根据酒店取消政策）汇至您的信用卡。您的银行或金融机构最多可能需要 30 天，才能把退款转到您的帐户中。】
然后当天我还打了hotels的客服电话，对方也是说，hotels这边是立即退款的，但是银行那边可能要时间处理，他说一般7-15个工作日。
我今天一看，钱已经退来了，记账日期是2月3日，还是很高效的么！

就是广发信用卡内坑爹的汇率，自动购汇现在变成了什么人民币世界通，所有的外币交易当天转换成人民币，我这么一出一进损失了30块……果断电话投诉么

就我个案还是要给Hotels一个好评的麽！

作者: 到处玩 时间: 2014-2-5 22:24
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作者: 梦飞行 时间: 2014-2-6 01:51
当天取消当天收到支付宝退款

作者: 冰然725 时间: 2014-2-6 02:27
hotels订房我都直接在艺龙订，完全一样价格，没有汇率差

作者: 冰然725 时间: 2014-2-6 02:28
而且退款春节期间都能当天到支付宝，第三天到信用卡

作者: 太阳底下 时间: 2014-3-3 00:16
楼上的，怎么操作啊！怎么通过艺龙

作者: hanyao 时间: 2014-3-3 22:52
你付人民币，退人民币啊，笨，谁让你付美金

作者: zhoum7 时间: 2014-3-4 00:31
HOTEL退款很快的
汇率是你的问题。用人民币支付退人民币么就没问题了

作者: 薇薇 时间: 2014-4-2 09:47
你用支付宝付款啊，用信用卡干嘛

作者: 小艾9932 时间: 2014-4-2 12:29
退款隔天收到，他家挺快的。

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