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标题: 继。春节被厦门边检坑爹后,今天收到宿雾航空的新年安慰 [打印本页]
作者: 51207734 时间: 2014-2-7 16:41
标题: 继。春节被厦门边检坑爹后,今天收到宿雾航空的新年安慰
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血泪史-澳洲签证去马尼拉在厦门被拒.回家研究出了解决之法
回家之后,奋笔疾书,本人英语小白,感谢百度翻译,有道翻译,google翻译, 与宿雾客服进行充分的沟通,晓之以情动之以理,摆事实讲道理,
最后于今日收到以下回复。。。退回了所有机票的钱。。
宿雾客服还是很敬业的,有几封回信都是在夜里12点-2点收到的。。
Greetings!
Your flight booked on record locator ******,****** and ****** has been cancelled and applied for FULL refund.
For bookings made via Alipay, the amount shall be credited back to your account minimum of 60 working/banking days.
Again, with much sincerity we apologize for the inconvenience and we do hope that you will allow us another opportunity to be of better service to you again.
Thank you!
Regards,
Lloyd
Service Desk
Cebu Pacific Air
作者: 到处玩 时间: 2014-2-7 16:43
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作者: 网购狂 时间: 2014-2-7 16:57
宿务这个给力啊
作者: 慕小贱 时间: 2014-2-7 17:02
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作者: owenics 时间: 2014-2-7 17:10
意外的surprise!
作者: kittymyj 时间: 2014-2-7 17:33
努力终于有了回报
作者: 小箕箕 时间: 2014-2-7 17:46
这样的服务还不错。。
作者: gzluo 时间: 2014-2-7 18:20
不错,不错
作者: lujun1126 时间: 2014-2-7 18:56
特地登陆顶楼主,今晚回去把家里还没有放的鞭炮给你放了
作者: xuxu1233 时间: 2014-2-7 19:28
恭喜恭喜
作者: zackbupt 时间: 2014-2-7 19:55
这一点还是值得表扬的,超过某些发达国家廉航
作者: 向天剑 时间: 2014-2-7 20:21
不幸中的万幸
作者: 城里城外 时间: 2014-2-7 23:57
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作者: alaninvent 时间: 2014-2-8 02:11
确实不错,比YH人性化多了
作者: 无锡FY 时间: 2014-2-8 07:00
宿务还是不错的,原本帮朋友买的宿务-新加坡的航班是早上9:50起飞的,每天只有一班,后来发现航班时间变到19:55起飞,到新加坡都已经半夜了,原本他们在新加坡的时间都只有3天,这样一来,就只有2天了,于是让英语好的朋友给宿务发邮件,要求变成为 宿务-马尼拉-新加坡,没想到宿务竟然同意了,很快就发来了新的行程单!赞一个!
作者: zfz615 时间: 2014-2-8 08:43
支持宿务
作者: bbbsuki 时间: 2014-2-8 09:48
不错不错
就是要最少60个工作日退回啊~~~
作者: dandan20062006 时间: 2014-2-8 10:35
用的哪个客服邮箱?效率这么高
作者: 夏夏cecilia 时间: 2014-2-8 12:39
宿务绝对是业界良心哦!我自己也定错过折扣票,申请退款,然后没几天拿回全部退款,这方面真是要给宿务大大的赞呢!
作者: 莎陈抱 时间: 2014-2-8 12:50
宿雾牛啊。。。
作者: zjwenling 时间: 2014-2-8 13:24
这个做法还是不错的
作者: 喜欢杜啦啦 时间: 2014-2-8 13:30
俺元月29日宿务航班,有三人没飞成,想申请退款,请楼主给一个宿务的邮箱吧。谢谢
作者: Kokox 时间: 2014-2-8 16:36
赞一下。楼主分享分享给宿务发的邮件呗
作者: 爱吃蘑菇滴靓靓 时间: 2014-2-8 16:46
...哥,看完你的故事,偶怎么觉得各种欢乐。。。学习了你P机票的技术。。。。
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