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标题: 预订OTEL.COM上的酒店，没收到确认单。已得到对方的l回复 [打印本页]

作者: kity79 时间: 2014-2-9 19:50
标题: 预订OTEL.COM上的酒店，没收到确认单。已得到对方的l回复
本帖最后由 kity79 于 2014-2-10 18:26 编辑

下午六点通过比价平台转到OTEL网上预订了兰卡威的福朋喜来登，显示总价是800元人民币不到，填完信息确认完毕后页面就一直等待到死掉，但短信收到扣款成功，打去银行也说是扣了，当地币330.6元，银行说是土耳其的公司，算下来也是1181元人民币了，金额不对，并且我没有收到任何确认的邮件！！！
打OTEL的客服热线说是空号，急啊？
联系了E旅行客服，让我明早联系他们，我今晚睡不着啊，唉，有知道的同学吗？？？？？

目前已经与otel的客服联系了，发了邮件和扣款截图给他们，是不是只有这样等待啊？？？？他们的回复时限是多久，有没有相同经历的亲啊？帮我出下主意吧，谢谢啊。

感谢各位亲们，对方已经邮件回复我，将退款到我的卡上，需要数日才能显示，并把银行截图发给我了，不过，全是土耳其文字。。。。。

作者: 到处玩 时间: 2014-2-9 20:05
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作者: jiming168 时间: 2014-2-9 20:14
我年前也订过，价格折扣后是264元RMB，支付短信也是显示扣款96.31元土币。但我广发卡行入账是43.9元美金。价格折算也不差多少啊!

作者: kity79 时间: 2014-2-9 20:23
我刚刚用超级烂的英语打通了客服电话，让我发邮件给他，全英文写，愁死了我了。。。

作者: 网购狂 时间: 2014-2-9 20:41
这个网站要盗卡的，注意啊

作者: kity79 时间: 2014-2-9 20:47
我处理完这次的预订，我就把卡注销了。

作者: kity79 时间: 2014-2-9 20:49
主要是我想订的这个酒店，只有这个网站有含早餐的房型，不然我不会在这个网上订的，唉。我现在就担心这笔费用受骗了，我刚刚打到他们英文客服那里，他们查了，没有我的预订，但查招行扣款记录，显示是在土耳其注册的一个酒店类的公司扣的款。
我在期望不会受骗。

作者: 小芒果妈妈 时间: 2014-2-9 20:51
这家我定兰卡威酒店，就是直接美金结算的，而且没确认邮件
确认信进自己的“我的近期旅行”，在这个里面打印
当时bayview带双自助早餐，含税才411人民币
确实便宜不少

作者: kity79 时间: 2014-2-9 20:58
我是通过比价系统直接进去订的，没有注册，后来用我预订时的邮箱登陆进去，“我的旅行”里没有的。

作者: kity79 时间: 2014-2-9 21:02

jiming168 发表于 2014-2-9 20:14 static/image/common/back.gif
我年前也订过，价格折扣后是264元RMB，支付短信也是显示扣款96.31元土币。但我广发卡行入账是43.9元美金。 ...

就是，我算了你的金额，用土币算过来也多了，但如果是美金就差不多，我现在银行只能看到是330土币，比我付的时候看到的人民币多了两三百的，太乱了。。。。

作者: wurong0705 时间: 2014-2-9 21:27
为什么我一直用这个网站订就一直提示不能支付呢？换了很多银行信用卡都不行，这家是比其他便宜很多的

作者: kity79 时间: 2014-2-9 21:41

wurong0705 发表于 2014-2-9 21:27 static/image/common/back.gif
为什么我一直用这个网站订就一直提示不能支付呢？换了很多银行信用卡都不行，这家是比其他便宜很多的 ...

你这个是幸福啊，我多希望也提示我啊，就没这些担心了，唉。

作者: kity79 时间: 2014-2-10 18:24
感谢各位亲们，对方已经邮件回复我，将退款到我的卡上，需要数日才能显示，并把银行截图发给我了，不过，全是土耳其文字。。。。。

作者: happyflea 时间: 2014-2-11 13:20
本帖最后由 happyflea 于 2014-2-11 13:24 编辑

我年前也刚在otel预定了兰卡威的holiday villa酒店，选的人民币显示，扣的直接是人民币啊（不过只扣了1%），因为是限时免费取消的，估计会在免费取消时限过后再扣款。而且这个网站（至少是这网站上的holiday villa酒店）很奇怪，人民币显示的金额比美元显示的金额便宜，如果搜索时选择的币种不是人民币而是美元等其它货币，搜索完再换成人民币的话就会贵出好几十块钱出来。
比如现在搜索holiday villa 2014/05/04到2014/05/05一晚的房价，如果最开始选择的是人民币报价是569人民币，如果最开始选择美元，则报价102美金，再选成人民币就变成617了，有时甚至变成670多，不知道是怎么搞的。而且连定好几个晚上的价格比拆开一个一个晚上订要贵不少。真是奇葩一样的存在。

作者: happyflea 时间: 2014-2-11 13:22

网购狂发表于 2014-2-9 20:41 static/image/common/back.gif
这个网站要盗卡的，注意啊

不会吧？有很多案例吗？

作者: 网购狂 时间: 2014-2-11 14:25

happyflea 发表于 2014-2-11 13:22 static/image/common/back.gif
不会吧？有很多案例吗？

翻翻帖子吧，一大堆，我也换卡了

作者: happyflea 时间: 2014-2-11 15:39

网购狂发表于 2014-2-11 14:25 static/image/common/back.gif
翻翻帖子吧，一大堆，我也换卡了

晕，看来我也得换卡

作者: 晴天公仔_nicole 时间: 2014-3-30 19:29
楼主我也遇到了同样的问题但现在对方还没扣款也没有回复！邮件是写了急等啊～～你后来收到款了么

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