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标题: 马代取消难民营 [打印本页]

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 18:42
标题: 马代取消难民营
本帖最后由 cspwc 于 2014-2-13 12:08 编辑

无大神解析小伙伴们操练起来

祝福大家都能获得心仪的权益

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 18:42
本帖最后由 cspwc 于 2014-2-12 20:17 编辑

，

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 18:45
二。重新路由到任何其他亚航X的目的地，无需任何额外费用;或
III。转移到其他航空公司视情况而定，没有任何额外费用。

这两句话什么意思

作者: reio 时间: 2014-2-11 18:47
字面理解是可以给你免费改签到亚航任何其他的航线

作者: 皮诺 时间: 2014-2-11 18:48
应该就是不收取改签费吧直接翻译。

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 18:51

reio 发表于 2014-2-11 18:47
字面理解是可以给你免费改签到亚航任何其他的航线

弄到其他航空公司呢？我只要马累回吉隆坡航线

作者: 53543344 时间: 2014-2-11 18:54

cspwc 发表于 2014-2-11 18:51
弄到其他航空公司呢？我只要马累回吉隆坡航线

坚持的话就选第三，亚航帮你去其他航空公司调个位置，不收你费用~

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 18:57

53543344 发表于 2014-2-11 18:54
坚持的话就选第三，亚航帮你去其他航空公司调个位置，不收你费用~

幸亏在思索还没补好票

是电话联系客服吗？

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 18:59
刚又受了封邮件补偿是只提供全额退款没有上面的2 3项补偿估计是我的科伦坡到马累线

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 19:31
本帖最后由 cspwc 于 2014-2-11 19:38 编辑

中国客服弱爆了什么都不晓得

有一二道贩子吧每次打第一个都是实习生

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 19:32
说转移到其他航空公司直接不可能

作者: 丹莉mei 时间: 2014-2-11 19:47
我也收到了怎么办啊晕死怎么办！什么都订好了！

作者: 丹莉mei 时间: 2014-2-11 19:48

cspwc 发表于 2014-2-11 18:59
刚又受了封邮件补偿是只提供全额退款没有上面的2 3项补偿估计是我的科伦坡到马累线 ...

你是定的什么时候的机票

作者: 丹莉mei 时间: 2014-2-11 19:50

cspwc 发表于 2014-2-11 19:31
中国客服弱爆了什么都不晓得

有一二道贩子吧每次打第一个都是实习生

我打的时候是一个男的接的电话，我说收到邮件称被取消了3月的航线，他还让我等，说不知道，没收到通知

作者: dranoel 时间: 2014-2-11 19:54

cspwc 发表于 2014-2-11 18:59
刚又受了封邮件补偿是只提供全额退款没有上面的2 3项补偿估计是我的科伦坡到马累线 ...

那第一封邮件说的是哪个航班？

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 19:56

丹莉mei 发表于 2014-2-11 19:47
我也收到了怎么办啊晕死怎么办！什么都订好了！

我差一点点因为一直在仔细做功课准备穷游马代住宿预订耽搁了点

你也是马累吉隆坡航线吗

作者: dranoel 时间: 2014-2-11 19:57

cspwc 发表于 2014-2-11 19:32
说转移到其他航空公司直接不可能

第三条是什么意思？通过别的航空公司运到目的地？貌似不可能也不好操作吧？但是为什么又要写这条呢？

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 19:58

丹莉mei 发表于 2014-2-11 19:50
我打的时候是一个男的接的电话，我说收到邮件称被取消了3月的航线，他还让我等，说不知道，没收到通知 ...

太2 甭打了直接邮件回复吧你的补偿措施跟我一样？

作者: 丹莉mei 时间: 2014-2-11 19:59

cspwc 发表于 2014-2-11 19:56
我差一点点因为一直在仔细做功课准备穷游马代住宿预订耽搁了点

你也是马累吉隆坡航线吗 ...

我定的吉隆坡马累的往返

作者: dranoel 时间: 2014-2-11 19:59

cspwc 发表于 2014-2-11 18:42
尊敬的客户，

首先，我们深感遗憾地通知您，有效从2014年3月1日亚航X将被中止我们的航班到/从马尔代夫。

如果选了一个方案，怎么告诉亚行呢？打电话还是邮件？

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 19:59

dranoel 发表于 2014-2-11 19:57
第三条是什么意思？通过别的航空公司运到目的地？貌似不可能也不好操作吧？但是为什么又要写这条呢？ ...

估计是良心发现了请马累吉隆坡航线同僚自证下是不是相同内容

我另一半科伦坡马累只提出退款

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 20:00

丹莉mei 发表于 2014-2-11 19:59
我定的吉隆坡马累的往返

那你怎么选择另外补偿措施跟我一样吗？3个？

作者: 丹莉mei 时间: 2014-2-11 20:00

cspwc 发表于 2014-2-11 19:58
太2 甭打了直接邮件回复吧你的补偿措施跟我一样？

我现在只收到一封邮件，里面有3个选项，就是你发的第一封，最后一个不是说可以转其他航空公司吗，这个不能用吗？

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 20:01

dranoel 发表于 2014-2-11 19:59
如果选了一个方案，怎么告诉亚行呢？打电话还是邮件？

都来估计要发Eform吧官网上

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 20:02

丹莉mei 发表于 2014-2-11 20:00
我现在只收到一封邮件，里面有3个选项，就是你发的第一封，最后一个不是说可以转其他航空公司吗，这个不 ...

应该能用吧亚航这个福利第一次？就是不知道有什么要求直接回复邮件吧我回去回复电话客服不知道就会复读机

作者: dranoel 时间: 2014-2-11 20:05

cspwc 发表于 2014-2-11 20:01
都来估计要发Eform吧官网上

楼主全部行程是怎样的？能给个参考吗？楼主想选哪个解决方案？

作者: 丹莉mei 时间: 2014-2-11 20:06

cspwc 发表于 2014-2-11 20:02
应该能用吧亚航这个福利第一次？就是不知道有什么要求直接回复邮件吧我回去回复电话客服不知道就会 ...

其他东西都定了，必须那个时候到啊，是自己先在其他航空公司定了再等他退钱还是就等他给我改航空公司？跟客服发火有没有用啊？

作者: saveu 时间: 2014-2-11 21:58
我也收到邮件了，密送的。

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 22:07

saveu 发表于 2014-2-11 21:58
我也收到邮件了，密送的。

意思不能公开? 还是意思大家都相同

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 22:11

dranoel 发表于 2014-2-11 20:05
楼主全部行程是怎样的？能给个参考吗？楼主想选哪个解决方案？

我形成简单上海到吉隆坡吉隆坡到科伦坡科伦坡到马累马累到吉隆坡吉隆坡到杭州全程亚航无托运

本来去兰卡三天改为1天半东航交替多花400 马累到吉隆坡准备用虎航代替889 代价是牺牲2天

吉隆坡到杭州的是8点10分我要赶着回江苏上班的亚航马累回吉隆坡的时间刚刚好现在想改成马航了只能牺牲时间了唉

作者: saveu 时间: 2014-2-11 22:13

cspwc 发表于 2014-2-11 22:07
意思不能公开? 还是意思大家都相同

Dear Valued Guest,

First and foremost, we sincerely regret to inform you that effective from 1st March 2014, AirAsia X will be suspending our flights to/from Maldives.

The withdrawal of Maldives from our route network is due to the challenging business conditions which include the depreciation of Asian currencies against the US dollar and the chronic lack of hotel room supply in Maldives, resulting in cancellation of thousands of bookings by travel operators.

This has affected the viability of sustaining our renowned low fares.

We will be sending individual notifications to all guests affected by this move, in stages, based on your respective flight dates, via email and SMS.

The email notices will also outline the various service recovery options offered as follows:
i. cancel your reservation and opt for Full Refund/Credit Shell; or
ii. re-route to any other AirAsia X destination, without any additional cost.

In order to avoid undue congestion and delays in replying to your queries, we request that you contact us in relation to any queries you may have, only after you have received your individual notice.
For further explanation on the reasons for our flight suspensions, please refer to our Press Release at http://airasiax.listedcompany.com/newsroom_press_releases.html

We would like to again apologise for the inconvenience caused due to the cancellation and hope that you are able to give us another opportunity to better serve you next time around.

Sincerely
AirAsia X

----------------------------------
这是我收到的，没有选项IIIa啊，我是吉隆坡-马累、马累-吉隆坡分开预定的。

作者: milaner 时间: 2014-2-11 22:21

saveu 发表于 2014-2-11 22:13
Dear Valued Guest,

First and foremost, we sincerely regret to inform you that effective from 1st ...

奇怪，还不一样啊，我也是分开订，但是有3个选项

iii. transfer to an alternative airline subject to availability, without any additional cost.

作者: saveu 时间: 2014-2-11 22:36

milaner 发表于 2014-2-11 22:21
奇怪，还不一样啊，我也是分开订，但是有3个选项

iii. transfer to an alternative airline subject ...

这封邮件是说，现在就可以申请退款吗？还是说还需要等待另外一封专门的邮件，再申请退款呢？

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 23:05

saveu 发表于 2014-2-11 22:13
Dear Valued Guest,

First and foremost, we sincerely regret to inform you that effective from 1st ...

奇怪还不平等待遇啊难道你没有国内吉隆坡往返?

作者: zudas 时间: 2014-2-11 23:06
你干嘛找中国客服？直接找airasiax@airasia.com，带上你这个邮件要航班

作者: cspwc 时间: 2014-2-11 23:14

zudas 发表于 2014-2-11 23:06
你干嘛找中国客服？直接找airasiax@airasia.com，带上你这个邮件要航班

我直接回复那邮件了

作者: milaner 时间: 2014-2-11 23:17

saveu 发表于 2014-2-11 22:36
这封邮件是说，现在就可以申请退款吗？还是说还需要等待另外一封专门的邮件，再申请退款呢？ ...

据说是要等单独的邮件，不过我觉得不用那么死等。

作者: saveu 时间: 2014-2-11 23:52

cspwc 发表于 2014-2-11 23:05
奇怪还不平等待遇啊难道你没有国内吉隆坡往返?

有国内-吉隆坡往返，再吉隆坡-马累，马累-吉隆坡共3个Booking Number

作者: clfdavid 时间: 2014-2-12 08:42
我也收到了这样的邮件，有第三个选项，那能够直接要求换成马航的吉隆坡往返马累吗？

作者: cspwc 时间: 2014-2-12 09:40

milaner 发表于 2014-2-11 23:17
据说是要等单独的邮件，不过我觉得不用那么死等。

那直接回复此邮件？

作者: cspwc 时间: 2014-2-12 09:41

saveu 发表于 2014-2-11 23:52
有国内-吉隆坡往返，再吉隆坡-马累，马累-吉隆坡共3个Booking Number

难道是因没吉隆坡到国内

作者: cspwc 时间: 2014-2-12 09:41

clfdavid 发表于 2014-2-12 08:42
我也收到了这样的邮件，有第三个选项，那能够直接要求换成马航的吉隆坡往返马累吗？ ...

不清楚怎么与其联系

作者: 四月422 时间: 2014-2-12 10:25
我收到了一份和你一样的邮件，群发的吧。没啥用的！

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-12 10:58
第三条好像是说改到3月之前的可用航班。

作者: cspwc 时间: 2014-2-12 12:27

王子墨aaa 发表于 2014-2-12 10:58
第三条好像是说改到3月之前的可用航班。

英语好的仔细翻译下

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-12 12:29

cspwc 发表于 2014-2-12 12:27
英语好的仔细翻译下

客服和我说的可以改到3月前。。

作者: 阿囡咪 时间: 2014-2-12 13:23

cspwc 发表于 2014-2-11 22:11
我形成简单上海到吉隆坡吉隆坡到科伦坡科伦坡到马累马累到吉隆坡吉隆坡到杭州全程亚航无托运

本来 ...

马航很贵吧？2000？

作者: cspwc 时间: 2014-2-12 14:29

阿囡咪发表于 2014-2-12 13:23
马航很贵吧？2000？

无所谓实在不行买虎航1000 他既然提出了就交流看看等邮件回复呢

作者: cspwc 时间: 2014-2-12 14:30

王子墨aaa 发表于 2014-2-12 12:29
客服和我说的可以改到3月前。。

客服跟x的邮件没关系别找他了二愣子直接邮件交流

作者: milaner 时间: 2014-2-12 15:07
客服的答复：航班时间在3.1 - 6.30之间的，可以更换航空公司，具体信息发邮件aax_preflight@airasia.com。
邮件已发，等待消息中。

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-12 15:08

cspwc 发表于 2014-2-12 14:30
客服跟x的邮件没关系别找他了二愣子直接邮件交流

对，二把刀

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-12 15:10

milaner 发表于 2014-2-12 15:07
客服的答复：航班时间在3.1 - 6.30之间的，可以更换航空公司，具体信息发邮件。
邮件已发，等待消息中。 ...

没法换了，换马航的话时间不合适，需要在马累呆一天！我只能打架退款了

作者: shadow907 时间: 2014-2-12 15:39
我是5.29-6.8订的上海-KL，KL-马累
我现在想让他们第一程帮我改成上海-新加坡，然后我新加坡自己买TIGER去马累往返，KL-马累让他们退钱给我
来三伐

作者: cspwc 时间: 2014-2-12 20:11

王子墨aaa 发表于 2014-2-12 15:10
没法换了，换马航的话时间不合适，需要在马累呆一天！我只能打架退款了 ...

就是不知道改航空公司的要求已收第二封邮件回复联系

作者: cspwc 时间: 2014-2-12 20:12

shadow907 发表于 2014-2-12 15:39
我是5.29-6.8订的上海-KL，KL-马累
我现在想让他们第一程帮我改成上海-新加坡，然后我新加坡自己买TIGER去 ...

期待你的回复

作者: 丹莉mei 时间: 2014-2-12 20:44

milaner 发表于 2014-2-12 15:07
客服的答复：航班时间在3.1 - 6.30之间的，可以更换航空公司，具体信息发邮件。
邮件已发，等待消息中。 ...

什么时候能回复啊？

作者: clfdavid 时间: 2014-2-12 20:45
我发了邮件要求将我的吉隆坡到马累的往返航班换到马来西亚航空相同时间航班，然后今天给我电话听不懂，只能勉强让他听懂继续给我发邮件。刚刚收到的邮件，但用翻译软件看意思也不是很明白，有没有人能解释我下一步要做什么呢?
Firstly please accept our apology for the MLE (Maldvies) Route Suspension effective from 1st March 2014.

Moving forward, please be advised that due to MLE Route Suspension, we will be offering the options all the affected passenger as per below;

1) Full Refund ; or
2) Full Credit Shell ;or
3) Move Flight prior to 01st March 2014 without any additional cost based on availability ; or
4) Reroute to any other AirAsia X – D7 destination (Point to Point only), without any additional cost
5) Transfer to an alternative airline subject to availability, without any additional cost.

In order to avoid undue congestion and delays in replying to your queries, we request that you contact us in relation to any queries you may have via email, only after you have received your individual notice regards to your flight cancelation. Please be informed that this alternative airline Transfer is only for selected flights and selected travel period ONLY and if you opted for the alternative airline Transfer, we suggest you to wait until the individual notice which will be send to the passengers by stages.

Please be informed that Call Centre Team do not have access to other carriers' booking systems and will not be able advise or make the necessary arrangements to a different airline therefore as per advice earlier, please wait until the individual notice that we will send to the affected passengers separately.

However if you choose the option 1,2.3 or 4, you may revert back to us and also contact the Call Centre Team for assistance.

We sincerely apologize for any inconvenience and frustration that was caused as we have put our best effort to assist your issue accordingly. Your patience and cooperation is highly appreciated as we look forward to your continuous support towards Air Asia X.Should you have further enquiries please feel free to email us at aax_preflight@airasia.com

Regards,

Thilak

AirAsia X PreFlight Team

作者: wunka 时间: 2014-2-12 21:06
我也中招了，请问如果选退款，这个款是退到银行卡上还是亚航账户呢？

作者: cspwc 时间: 2014-2-12 21:09

clfdavid 发表于 2014-2-12 20:45
我发了邮件要求将我的吉隆坡到马累的往返航班换到马来西亚航空相同时间航班，然后今天给我电话听不懂，只能 ...

首先请接受我们的道歉对MLE（Maldvies）路线暂停生效2014年3月1日。

展望未来，请注意，由于MLE路线暂停，我们将提供该选项的所有受影响的乘客按照以下;

1）全额退款;或
2）完全学分制外壳;或
3）移动飞之前2014年3月01号不根据实际情况的任何额外费用;或
4）重新路由到任何其他亚航X - D7目的地（只点至点），无需任何额外费用
5）转移到另一种航空公司视情况而定，没有任何额外费用。

为了避免不必要的拥挤和在回答你的查询延迟，我们要求您与我们联系，就任何疑问您都可以通过电子邮件，您收到个别通知，问候你的航班取消之后。请告知，这种替代航空公司的传输只对选定的航班和选择的旅行期间只，如果你选择了另类航空公司转让，我们建议您等待将被发送到乘客分阶段个别通知。

请告知，呼叫中心团队不能访问到其他运营商的预订系统，将无法提供意见或作出必要的安排，不同的航空公司因此，按照前面的意见，请等到个别通知，我们将发送到另外受影响的乘客。

但是，如果您选择的选项1,2.3或4，你可能会恢复到我们，也请联系客户服务中心团队寻求帮助。

我们真诚地道歉，这是造成我们已经把我们的最大努力，以提供相应的协助您的问题任何不便和失望。您的耐心与合作的高度赞赏，我们期待着你对亚洲航空一直以来的支持X.Should您有还有疑问，请随时在aax_preflight@airasia.com给我们发电子邮件

的问候，

Thilak

亚航X预检团队

作者: cspwc 时间: 2014-2-12 21:10

wunka 发表于 2014-2-12 21:06
我也中招了，请问如果选退款，这个款是退到银行卡上还是亚航账户呢？

看你需要啊像我暂时不用肯定退银行卡亚航账户有有效期的

作者: cspwc 时间: 2014-2-12 21:12

clfdavid 发表于 2014-2-12 20:45
我发了邮件要求将我的吉隆坡到马累的往返航班换到马来西亚航空相同时间航班，然后今天给我电话听不懂，只能 ...

哈哈你也是翻译软件啊大概意思能看出来你跟我一样跟他已经邮件说了更换要求怎么都是这鸟话？
你接到电话啦？我靠我听不懂英语呢

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-12 22:46
我今天买完了相同时间的撕航，贵了300.。。。。而且估计取消航班搞的，科伦坡－－马累的航班都没几张票了！！！！！

作者: 416291150 时间: 2014-2-12 23:28
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: cspwc 时间: 2014-2-13 07:06

王子墨aaa 发表于 2014-2-12 22:46
我今天买完了相同时间的撕航，贵了300.。。。。而且估计取消航班搞的，科伦坡－－马累的航班都没几张票了 ...

不是可以改其他航空公司吗斯航1500 6这样你几月的科到马最便宜东航760啊跟我选择一样再不然就是斯航了1000多点吧还有阿联酋呢

作者: dranoel 时间: 2014-2-13 08:21

416291150 发表于 2014-2-12 23:28
我的HGH-KUL-MEL-KUL-HGH全部申请退款到亚航账户，正好老婆怀孕了。

这个是联程票还是分段的？

作者: cspwc 时间: 2014-2-13 08:59

dranoel 发表于 2014-2-13 08:21
这个是联程票还是分段的？

无所谓啊反正都给退

作者: 四月422 时间: 2014-2-13 09:33
我刚刚收到邮件回复了，只同意退款我吉隆坡到马累的那段机票，国内到吉隆坡的往返貌似不同意改签也不同意退款，继续邮件！

作者: shadow907 时间: 2014-2-13 10:03

cspwc 发表于 2014-2-12 20:12
期待你的回复

我写信给X了，还没收到回复

作者: shadow907 时间: 2014-2-13 10:04

丹莉mei 发表于 2014-2-12 20:44
什么时候能回复啊？

能直接改新航嘛？哈哈哈哈

作者: cspwc 时间: 2014-2-13 10:05

四月422 发表于 2014-2-13 09:33
我刚刚收到邮件回复了，只同意退款我吉隆坡到马累的那段机票，国内到吉隆坡的往返貌似不同意改签也不同意退 ...

你吉隆坡到马累后有没有亚航的续程?

上面有位朋友竟然给出了5条补偿措施我也在等亚航的转换航空邮件已经收到2封正在交流ING 不知道能不能答应我指定的航班

作者: shadow907 时间: 2014-2-13 10:11

四月422 发表于 2014-2-13 09:33
我刚刚收到邮件回复了，只同意退款我吉隆坡到马累的那段机票，国内到吉隆坡的往返貌似不同意改签也不同意退 ...

尼玛凭什么。。。因为他们取消我不去了。。。怎么可以不退，邮件轰炸死他们。等你消息。我也可能想要全部退掉

作者: shadow907 时间: 2014-2-13 10:12
各位，MAIL这个地址是伐？aax_preflight@airasia.com
还有你们中文写还是英文写啊，我用中文写的，还没给我回复呢

作者: 四月422 时间: 2014-2-13 10:15

cspwc 发表于 2014-2-13 10:05
你吉隆坡到马累后有没有亚航的续程?

上面有位朋友竟然给出了5条补偿措施我也在等亚航的转换航空邮件已 ...

我没有续程的，就是吉隆坡往返马累！明明他们的问题取消航班，现在国内吉隆坡还不让我改签，真是无耻，现在也只能继续交涉！

作者: cspwc 时间: 2014-2-13 10:24

四月422 发表于 2014-2-13 10:15
我没有续程的，就是吉隆坡往返马累！明明他们的问题取消航班，现在国内吉隆坡还不让我改签，真是无耻，现 ...

好像没有续程待遇都会减少

作者: cspwc 时间: 2014-2-13 10:24

shadow907 发表于 2014-2-13 10:12
各位，MAIL这个地址是伐？
还有你们中文写还是英文写啊，我用中文写的，还没给我回复呢 ...

他英文回你肯定也得英文啊我都用翻译软件整的

作者: cspwc 时间: 2014-2-13 10:25

shadow907 发表于 2014-2-13 10:11
尼玛凭什么。。。因为他们取消我不去了。。。怎么可以不退，邮件轰炸死他们。等你消息。我也可能想要全部 ...

MB的害老子虎航都涨价了400 就等他给我改航班呢改不改说句话撒

作者: shadow907 时间: 2014-2-13 10:28

cspwc 发表于 2014-2-13 10:24
他英文回你肯定也得英文啊我都用翻译软件整的

怪不得没回复我。。。。敢情我写中文是因为看不懂，所以不鸟我了？

作者: cspwc 时间: 2014-2-13 10:32

shadow907 发表于 2014-2-13 10:28
怪不得没回复我。。。。敢情我写中文是因为看不懂，所以不鸟我了？

赶快再弄个英文版的 google翻译就行

作者: 爱游jason 时间: 2014-2-13 10:33
廉航碰土豪航线结果还是卷铺盖走人

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-13 11:59

cspwc 发表于 2014-2-13 07:06
不是可以改其他航空公司吗斯航1500 6这样你几月的科到马最便宜东航760啊跟我选择一样再不然就是斯航 ...

我买的直接从北京出发的。一千八。时间最好的从科伦坡到马累的一班已经没票了。
估计世界各地的人都在重新买这段

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-13 12:02

四月422 发表于 2014-2-13 09:33
我刚刚收到邮件回复了，只同意退款我吉隆坡到马累的那段机票，国内到吉隆坡的往返貌似不同意改签也不同意退 ...

你怎么发的啊？我直接给aax发的邮件，还给保险公司发了4封，给eform填了4封。总共发了差不多10封

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-13 12:03

shadow907 发表于 2014-2-13 10:12
各位，MAIL这个地址是伐？
还有你们中文写还是英文写啊，我用中文写的，还没给我回复呢 ...

当然要用英文写啊！他们那边中文本来就不好，而且用英文写的话还会显得英语好，不容易被坑。

作者: cspwc 时间: 2014-2-13 12:07

王子墨aaa 发表于 2014-2-13 11:59
我买的直接从北京出发的。一千八。时间最好的从科伦坡到马累的一班已经没票了。
估计世界各地的人都在 ...

北京的海航吗？求教说下具体航线

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-13 12:25

cspwc 发表于 2014-2-13 12:07
北京的海航吗？求教说下具体航线

北京-科伦坡-马累的航班，斯行的联程票。

作者: cspwc 时间: 2014-2-13 14:04

王子墨aaa 发表于 2014-2-13 12:25
北京-科伦坡-马累的航班，斯行的联程票。

比海航便宜多了 1800吗？海航要碰到促销常规促不便宜

作者: dranoel 时间: 2014-2-13 14:44

王子墨aaa 发表于 2014-2-13 11:59
我买的直接从北京出发的。一千八。时间最好的从科伦坡到马累的一班已经没票了。
估计世界各地的人都在 ...

北京到马累单程联程一千八》？

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-13 15:59

cspwc 发表于 2014-2-13 14:04
比海航便宜多了 1800吗？海航要碰到促销常规促不便宜

海航促销的都是往返直飞的，而且是马上出发的，你赶快下手斯行或虎航吧，

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-13 15:59

dranoel 发表于 2014-2-13 14:44
北京到马累单程联程一千八》？

是啊，原来亚航1500. 时间还很合适，哎

作者: cspwc 时间: 2014-2-13 16:01

王子墨aaa 发表于 2014-2-13 15:59
海航促销的都是往返直飞的，而且是马上出发的，你赶快下手斯行或虎航吧， ...

我回去查下官网唉等他邮件回音呢到底给不给转发句话啊

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-13 16:13

cspwc 发表于 2014-2-13 16:01
我回去查下官网唉等他邮件回音呢到底给不给转发句话啊

要不你找个英语好点的人帮你打一下马来西亚客服

作者: shadow907 时间: 2014-2-13 16:14
本帖最后由 shadow907 于 2014-2-13 16:15 编辑

收到全额退款的消息，说退到卡里要30-60天，无语啊

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-13 16:19

shadow907 发表于 2014-2-13 16:14
收到全额退款的消息，说退到卡里要30-60天，无语啊

恭喜~~ 肯定慢，跨国跨行汇款，还要走财务流程

作者: dranoel 时间: 2014-2-13 16:25

shadow907 发表于 2014-2-13 16:14
收到全额退款的消息，说退到卡里要30-60天，无语啊

是哪段航班？？

作者: cspwc 时间: 2014-2-13 21:22

王子墨aaa 发表于 2014-2-13 12:25
北京-科伦坡-马累的航班，斯行的联程票。

还真有1700 8的 10小时的那个最好
但是马累-北京就贵多了真纠结
你的北京的还好点我还要中转江苏

刚收到邮件了感觉总是这个点回复我一直都是联系的aax_preflight@airasia.com
你是另一个邮箱?

看意思是说安排其他公司要听他们的安排要是安排不满意的日期时间段就麻烦了
我也想申请4段全部退款了

作者: 王子墨aaa 时间: 2014-2-13 22:40

cspwc 发表于 2014-2-13 21:22
还真有1700 8的 10小时的那个最好
但是马累-北京就贵多了真纠结
你的北京的还好点我还要中转江苏

要看仓位够不够吧估计，听说撕航往返一起买便宜，2700.你搜搜。后来回邮件的是亚航某个员工，叫 nicolas

作者: cspwc 时间: 2014-2-13 23:10
本帖最后由 cspwc 于 2014-2-13 23:10 编辑

王子墨aaa 发表于 2014-2-13 22:40
要看仓位够不够吧估计，听说撕航往返一起买便宜，2700.你搜搜。后来回邮件的是亚航某个员工，叫 nicola ...

我正在争取转移航空公司, 不过我联系的邮箱好像和你的不是一个是那个原先邮件的地址 aax_preflight@airasia.com

作者: 416291150 时间: 2014-2-13 23:50
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作者: 四月422 时间: 2014-2-14 10:39

416291150 发表于 2014-2-13 23:50
昨天申请的退款，今天全部到账了，包括购买的非联程航班杭州往返吉隆坡。 ...

你是退到哪里啊？银行卡还是亚航账户，那么神速！

作者: 诺e橙 时间: 2014-2-14 12:10

shadow907 发表于 2014-2-13 10:12
各位，MAIL这个地址是伐？
还有你们中文写还是英文写啊，我用中文写的，还没给我回复呢 ...

我昨天用中文写哒，今天看到他们回复貌似要用英文交涉呐

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