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标题: 宿务太无耻了！ [打印本页]

作者: andy8118 时间: 2014-2-27 19:29
标题: 宿务太无耻了！
宿务8月后很多天北京马尼拉，上海马尼拉的已经停飞了！
朋友原订11月16日马尼拉飞北京，已给宿务改成11月18日马尼拉飞北京。
想帮朋友11月16日马尼拉回北京的改签上海，宿务不同意，说只能原路程改签。本来也理解，但是11月14-11月17日现在都没有航班，只有两个选择，一个是11月13日马尼拉飞北京，一个是11月18日马尼拉飞北京。
原行程11月16日已经购买菲律宾航空的国内段机票，酒店也订好了。
本来改签上海，已经自己需要上海北京段解决，但是为了准时上班，也就算了！
本来也理解宿务因为上座率低删减航班，但是不能因为这个什么都不做吧？
我们买了票，如果接受它安排，那么接下来损失是谁的？

作者: 耀舞长安 时间: 2014-2-27 19:32
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作者: 快樂的小貧尼 时间: 2014-2-27 19:37
看来你也失败了。。。
我刚又电联了还是不行。。。。。。。。。。。
就准备退票重买了。。。。。。
都是紧巴巴赶着回去的上班族。。。。。
宿务这点真没亚航厚道难怪上座率那么差

作者: lionlyjin 时间: 2014-2-27 19:38
把你这段话翻译成英语，再发邮件过去和cebu航空pk下试试。

作者: 慕小贱 时间: 2014-2-27 19:41
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作者: gzluo 时间: 2014-2-27 19:53
这宿雾搞的，上座率不高还涨价。

莫非是破罐子破摔？？？？？？？？

作者: fxyfeng 时间: 2014-2-27 19:54
LZ还是邮件多沟通，把你的理由陈述清楚，帮你改机票的可能性还是很大的。我菲鹰从科隆到宿务的机票被取消后，要求改成科隆——马尼拉——塔比拉兰，开始也不同意，然后邮件说了改动的理由，最后菲鹰也帮我改了。

作者: gongminwen 时间: 2014-2-27 19:55
为什么停飞啊？上座率不错的啊

作者: 到处玩 时间: 2014-2-27 19:56
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作者: andy8118 时间: 2014-2-27 20:10
上座率很差，现在上海马尼拉一天四个航班，菲律宾航空，东方航空，飞龙航空，宿务太平洋。上海旅行社一般长滩和宿务都是包机的。

作者: fxyfeng 时间: 2014-2-27 20:15
东航这条线价格也不高，还一直搞100元活动，但上座率也不怎么样，所以砍线正常。想赚钱，宿务还是应该早到成渝两地呀

作者: andy8118 时间: 2014-2-27 20:27
你觉得现在这种状况，我国会给它新开航线？

作者: andy8118 时间: 2014-2-27 20:27
关键是菲律宾飞国内的人太少，光靠游客总是不牢靠的

作者: glory 时间: 2014-2-27 20:32
由于东航的价格竞争，现在很多菲律宾人都买的东航，每个人都是大包小包的

作者: 军哥走天下 时间: 2014-2-27 20:47
可以让保险赔

作者: RAGE_LU 时间: 2014-2-27 21:06
楼上详细说下吧

作者: 网购狂 时间: 2014-2-27 21:18

军哥走天下发表于 2014-2-27 20:47
可以让保险赔

这个应该不赔的

作者: alex_lj 时间: 2014-2-27 21:21
退钱，11月还早呢，卖这么差，肯定还会促销的，想去的话，到时候再买。

作者: 帆船 时间: 2014-2-28 01:01

网购狂发表于 2014-2-27 21:18
这个应该不赔的

买了旅行取消险就可以赔

作者: cora 时间: 2014-2-28 11:16

fxyfeng 发表于 2014-2-27 19:54
LZ还是邮件多沟通，把你的理由陈述清楚，帮你改机票的可能性还是很大的。我菲鹰从科隆到宿务的机票被取消 ...

哇，你的情况跟我一样列，求英文版！！！

作者: 小妞爸爸 时间: 2014-2-28 11:35
cebu上座率真的这么差么？？

作者: jiejie2027 时间: 2014-2-28 13:12
上座率很差，现在上海马尼拉一天四个航班，菲律宾航空，东方航空，飞龙航空，宿务太平洋。上海旅行社一般长滩和宿务都是包机的

作者: eleven2020 时间: 2014-2-28 13:42
怎么知道航班有没有变动的？会发邮件还是什么？我也买了11月上海马尼拉的

作者: fxyfeng 时间: 2014-2-28 15:30

cora 发表于 2014-2-28 11:16
哇，你的情况跟我一样列，求英文版！！！

我是因为带了几个老年人，取消航班要让我们转机，我告诉航空公司，我们直航由1个小时变转机用掉6、7小时，让老年人太折腾，要求直接把目的地从宿务改到塔比拉兰。和你的理由不同，但你可以把你要上班的理由说清楚

作者: andy8118 时间: 2014-2-28 15:55
又发了邮件，看宿务怎么答复。
我自己的往前改了一天，需要在马尼拉呆一天，也就算了。
可是朋友需要在马尼拉呆三天，没法安排。

作者: cora 时间: 2014-2-28 16:46

fxyfeng 发表于 2014-2-28 15:30
我是因为带了几个老年人，取消航班要让我们转机，我告诉航空公司，我们直航由1个小时变转机用掉6、7小时 ...

我要上班？
我的目的地也是薄荷岛，因为要在马尼拉中转，时间上就费时了，而且怕下午晚上没船什么的。
另外，我薄荷的酒店也订好了。

作者: andy8118 时间: 2014-3-1 07:54
在我的坚持下，宿务终于把朋友的马尼拉北京改成马尼拉上海。由此可见，只要理由充分，换目的地不是不可能的！

作者: andy8118 时间: 2014-3-1 09:21
经过努力，宿务答应把朋友18日马尼拉北京改成16日马尼拉上海！所以只要多沟通，说出充分理由，更改机票还是没有问题的，毕竟这个不是因为乘客造成的。但是，如果更改目的地，客服一般都首先会拒绝，因为的确他们没有这个权限，要争取后请示主管才能操作。

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