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标题: 请教大家淘宝旅行社店铺代理日本签证维权事宜 [打印本页]

作者: koochiufan 时间: 2014-3-5 20:49
标题: 请教大家淘宝旅行社店铺代理日本签证维权事宜
本帖最后由 koochiufan 于 2014-3-5 20:57 编辑

事情是这样的，

打算3月中旬去日本游玩，

在2月底的时候，搜淘宝日本签证，找到销量排名第一的巨龙旅行社代理，并把相关资料快递过去。

该旅行社收到资料后，打电话跟我确认，说资料没有问题，会出签的。

然而一个礼拜后，该旅行社工作人员致电我，说上海日本l领区不接受非本领区工作单位的签证（我户籍江苏，在珠海工作）

但这已经严重影响到我的出行计划，根本来不及再到广州领区申请签证，由于日签需要全程的机票+酒店行程单，

所以损失惨重.

我十分不解，为什么淘宝销量第一的日签代理店铺，连领区管辖范围都不知？

最可笑的是，该代理收到资料后，还和我确认。这完全由于该代理的不严谨造成了我这次的损失。

求助大家，遇到这样的事件，该如何维权?

作者: CC在憧憬 时间: 2014-3-5 21:45
你先和淘宝客服联系试试

作者: bg3bel 时间: 2014-3-6 22:01
他接这个订单时就应该把你的问题考虑到，联系客服商量吧。只能这样了。

作者: kidding 时间: 2014-3-6 23:36
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作者: kidding 时间: 2014-3-6 23:43
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作者: koochiufan 时间: 2014-3-7 02:53

kidding 发表于 2014-3-6 23:36
这种事情，楼主自认倒霉，准备不充分，不要怪谁

笑了~你有认真看我写的情况？旅行社收到资料后，还打电话和我确认，说没有问题，这，怪我咯？

作者: koochiufan 时间: 2014-3-7 03:01

kidding 发表于 2014-3-6 23:43
别个淘宝网页里写好：

一、上海、江苏、浙江、安徽、江西的居民可在上海地区直接办理。

你根本没仔细看我写的帖子，问题出在旅行社收到我的材料后，还打电话和我确认信息，并说没问题。就算引用你的说明，我江苏户籍在上海领取办理有理解错误？

作者: xseant 时间: 2014-3-9 10:21
建议搜集证据向淘宝和消协投诉解决如有不满再向相关机构申请行政仲裁或直接在属地人民法院提起民事诉讼

作者: 阿小叶 时间: 2014-3-9 12:32
都有责任

作者: lionlyjin 时间: 2014-3-9 19:11
这个情况，比较靠谱的只有找淘宝、或者相关旅游部门解决了，如果打不成一致意见，可能后续比较难，毕竟，旅行社收了你的材料后是打电话给你确认的，万一无法协调，关于电话内容，你很难有证据证明。

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