E旅行网-北京淘游

标题: 遭遇EXPEDIA砍单 [打印本页]

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-13 13:23
标题: 遭遇EXPEDIA砍单
去年在淘宝买了些EXPEDIA50美金的优惠券，去年11月5日预定了今年4月美国的酒店，预定完毕就没有再看，昨天想进EXPEDIA网站打印入住单，发现注册的两个邮箱名字在网站都不存在了，回到邮箱看之前的邮件，发现EXPEDIA在11月22和23号发邮件给我，说怀疑我恶意订房，就把我的6个订单取消了，这就意味着我损失了6张50美金的优惠券，其中还有一个酒店是不可取消的，超出50美金的部分也不退了。
我正在和EXPEDIA交涉，凭什么砍我单子？？有什么证据证明我恶意订房？损失谁来承担？如果我到了美国才发现，不是更惨吗。这个网站真不好联系，发邮件基本不回，打美国客服电话，结果是在印度，估计是外包给印度了，态度不错，就是说了不算数，愁人，有遇到这样情况的朋友吗？

作者: 130665 时间: 2014-3-13 13:25
请告知EXPEDIA的联系邮箱，谢谢1

作者: nchang 时间: 2014-3-13 13:25
淘宝买
两个邮箱
6张50美金的优惠券

好吧，给我一个不砍单的理由先？

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-13 13:28

nchang 发表于 2014-3-13 13:25 static/image/common/back.gif
淘宝买
两个邮箱
6张50美金的优惠券

那你给我一个砍单的理由。

作者: pp0pp 时间: 2014-3-13 13:30
本帖最后由 pp0pp 于 2014-3-13 13:33 编辑

关于Expedia券，论坛发过警示贴的。

http://www.elvxing.net/thread-46118-1-1.html

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-13 13:30
存在就是合理的，既然你网站有一个邮箱里有三张优惠券的，就证明这是可以的，有什么问题吗？我在网站订房成功，余款我也支付了，这意味着我和网站构成买卖合同，网站凭什么单方废止合同呢？

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-13 13:32

130665 发表于 2014-3-13 13:25 static/image/common/back.gif
请告知EXPEDIA的联系邮箱，谢谢1

travel@expedia.com

作者: nchang 时间: 2014-3-13 13:32

跑味的绿茶发表于 2014-3-13 13:30 static/image/common/back.gif
存在就是合理的，既然你网站有一个邮箱里有三张优惠券的，就证明这是可以的，有什么问题吗？我在网站订房成 ...

存在就是合理的

你自己都说了，砍单是合理的

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-13 13:34

nchang 发表于 2014-3-13 13:32 static/image/common/back.gif
你自己都说了，砍单是合理的

你想说啥呢，我就是来说下情况，不是来和你斗嘴的。具体的我会和EXPEDIA交涉的，成不成我总得问问，争取下，不成也无所谓，就是给大家提个醒。

作者: pp0pp 时间: 2014-3-13 13:36
有些Expedia券来路本来就违规的，被发现以后取缔完全合情合理。

只是楼主对于这些券的来路，不知情罢了。

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-13 13:38
本帖最后由跑味的绿茶于 2014-3-13 13:42 编辑

pp0pp 发表于 2014-3-13 13:36 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
有些Expedia券来路本来就违规的，被发现以后取缔完全合情合理。

只是楼主对于这些券的来路，不知情罢了。 ...

嗯，在理。

作者: 53543344 时间: 2014-3-13 13:40
本帖最后由 53543344 于 2014-3-13 13:41 编辑

能撸就撸，不能撸就罢，不过这损失有点大

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-13 13:41
本帖最后由跑味的绿茶于 2014-3-13 13:45 编辑

53543344 发表于 2014-3-13 13:40 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
能撸就不撸，不能撸就罢，不过这损失有点大

作者: ●．●aiko 时间: 2014-3-13 13:45
超出的钱应该可以退的吧，再沟通看看

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-13 13:46
超出部分的美金退了一部分，有个酒店是不可取消的。没事，就是给还有EXPEDIA券的朋友提个醒。

作者: 耀舞长安 时间: 2014-3-13 13:53
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-13 13:56

耀舞长安发表于 2014-3-13 13:53 static/image/common/back.gif
人家写了不可以他人使用的。
本来这个券是A名下的。
现在你这个B来使用。什么理由不可以砍单呢？ ...

之前也都是这样用的，没砍啊，莫非这网站才发现问题？大家说的都这么有道理，莫非这里都没用过这个券吗？

作者: 耀舞长安 时间: 2014-3-13 13:57
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 耀舞长安 时间: 2014-3-13 13:58
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-13 14:02

耀舞长安发表于 2014-3-13 13:58 static/image/common/back.gif
本人申请的券，本人使用，当然没问题啊。

A申请的券，B在使用，当然有问题啊。 ...

请问你之前用过吗？都是大家在淘宝买的，我相信这里不少人买过用过吧？都是A的券，B在用，我用了不少次了，只不过第一次遇到砍单了，不过还是谢谢你的解答。

作者: 耀舞长安 时间: 2014-3-13 14:09
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-13 14:11

耀舞长安发表于 2014-3-13 14:09 static/image/common/back.gif
我听说过很多砍单。
砍单你应该去找淘宝，不应该找Expedia.

嗯嗯嗯，我谁都不找了，不在理我找啥啊，哈哈。

作者: 耀舞长安 时间: 2014-3-13 14:11
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: softer 时间: 2014-3-13 14:13
本帖最后由 softer 于 2014-3-13 14:14 编辑

淡定吧

本来就是销赃~~ 这个卷只能本人使用的。你可以找淘宝卖家退款

作者: valldorey 时间: 2014-3-13 14:13
这个卷的风险，强调过无数次了

作者: wonucan 时间: 2014-3-13 14:44
当时亏了没买啊，不过买了用卷以后，酒店价格确实便宜不少。

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-13 15:00

wonucan 发表于 2014-3-13 14:44 static/image/common/back.gif
当时亏了没买啊，不过买了用卷以后，酒店价格确实便宜不少。

嗯，不过早买早用就没事了，我去年在泰国和越南没少用，超值啊。

作者: 大笨熊888 时间: 2014-3-13 15:14
我有一次，在EXPEDIA上买的机票，明明已经付款成功，收到确认邮件，还有确认编码，结果第二天来信说我重复预定了，真是见鬼，还说那班飞机位置没有了，要么退款，要么改航班，我到现在还搞不清，怎么会出现重复预定的
事实证明，不是很可靠

作者: cheye9641 时间: 2014-3-13 15:27
水很深啊

作者: wonucan 时间: 2014-3-13 15:41

跑味的绿茶发表于 2014-3-13 15:00 static/image/common/back.gif
嗯，不过早买早用就没事了，我去年在泰国和越南没少用，超值啊。

关键我要今年6月才去泰国，要是去年买了，估计很可能被砍，要是当时就出去，用了就用了。我就是想着时间太早，风险大，关键是淘宝买的，退也退不了，所以没买，但是算了一下酒店，价格便宜的惊人啊！

作者: kitty0189 时间: 2014-3-13 17:24
1、你赶紧看能不能找当初卖给你的那个淘宝卖家，看能不能他退回点钱给你（但估计是找不到了），这个情况卖给你的淘宝卖家，比你更清楚。
2、虽然订的不可取消的，但EXP取消你的订单，你的酒店款也会全部被退回，你注意下你的帐单。都退回来的。

作者: edyu 时间: 2014-3-13 22:39

跑味的绿茶发表于 2014-3-13 14:02 static/image/common/back.gif
请问你之前用过吗？都是大家在淘宝买的，我相信这里不少人买过用过吧？都是A的券，B在用，我用了不少次了 ...

这种碰到砍单只能自认倒霉了，因为本来就是利用漏洞。现在漏洞补上了，之前的旧账慢慢算，因为之前brg券和账户太多了，人力有限会慢慢清查，清到了就算倒霉。

作者: boobinhai 时间: 2014-3-13 22:53
LZ你这6张券用的一张卡支付的吧？

作者: 北辰 时间: 2014-3-14 10:49
不用找客服了，没用了
见过这样被砍了几万十几万人民币的，客服鸟都不鸟，哈哈哈

作者: Bessen 时间: 2014-3-17 22:57
我的三个账户春节期间顺利用掉了，也是不知情的时候买来的，哎！

作者: cookie0114 时间: 2014-3-17 23:11
拼RP了，我刚从马来西亚回来，这次的行程中用了12张券，都成功了。不过去check in的时候心里很忐忑的，就怕前台说订单被cancel了

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-19 09:21
我去年在泰国用了三十多张，春节帮朋友在越南用券订了十多张，幸亏大批量的没出问题，这几张无所谓了。

作者: 跑味的绿茶 时间: 2014-3-19 09:21
的确是不知情，还以为是属于正常消费呢。

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)