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标题: 马航上海办事处各种不作为 [打印本页]

作者: kukumalu623 时间: 2014-3-17 10:58
标题: 马航上海办事处各种不作为
本帖最后由 kukumalu623 于 2014-3-17 11:37 编辑

因为马航的航班被取消了，今天致电了马航上海办事处。
然后今天语音自动播放台，说电话忙碌，请传真到021-23293900，然后会进行回复。
于是，写了一张100字左右的内容传真过去。
1分钟之后，马航的回复电话就过来了。

关于被取消的航班，马航上海办事处给了两个方案，一个是改提前的航班，一个是改延后的航班。
我问询是否可以退票，对方说他们没有权限，要发email给马来西亚方面才能知道。

第一，马航上海办事处这样的一个电话自动播报，是否因为MH370事件的自动回避？
第二，对于航班取消的政策，难道没有一个明确的规定，还要我email给马来西亚方面才能知道？
第三，马航自己取消航班，都不通知客户，还要我们自己查询了去问。

从此之后，估计再也不会去买马航的机票了。

作者: 小语家 时间: 2014-3-17 11:39

我的航班就被莫名取消了，正不知该怎么办呢

作者: yysyd 时间: 2014-3-17 12:14
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作者: hh1021 时间: 2014-3-17 13:25
再也不相信马来了

作者: owenics 时间: 2014-3-17 13:26
马政府就是差，什么都差！

作者: 双手^ō^合十 时间: 2014-3-17 14:54
这算是信誉问题啊，自砸招牌。

作者: 扒拉扒拉蜜 时间: 2014-3-25 04:57
不出事他们的电话也没人接我从元旦到春节前给马航北京办事处打了不下十次电话没有一次有人接只好自己亲自过去

作者: norah 时间: 2014-3-25 12:33
坚决抵制去马来西亚旅游，要让马国付出代价！！！

作者: 眼镜阿甘 时间: 2014-3-25 13:37
好办啊,上门砸场呀,保证满足你的一切要求

作者: BIG彪 时间: 2014-3-25 13:46
马航去年本来就亏损，这次估计就要破产了，，，，绝对是破产的节奏！

作者: Bright 时间: 2014-3-25 22:12
以前印象还挺好，以后也坐了

作者: adamlambert 时间: 2014-3-26 17:08
快破产了，马政府也破产吧，太过分了！

作者: weweio 时间: 2014-3-27 14:19
额，原来这么恶心的

作者: szw61130 时间: 2014-3-27 16:34
要是有华人在马来执政，这次事件不会发展成这样

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