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标题: Ratestogo取消酒店后如何退款团购券？ [打印本页]

作者: muzhixiang 时间: 2014-3-17 15:44
标题: Ratestogo取消酒店后如何退款团购券？
本帖最后由 muzhixiang 于 2014-3-17 16:32 编辑

如题，团了一张券，远么有想象中美好，预订了可取消的酒店后，觉得贵，退了酒店，现在想退券，不知道怎么联系客服？相信很多哥哥姐姐已经被客服联系过了吧。。。可以告诉邮箱吗，谢谢

作者: ymama 时间: 2014-3-17 16:06
在网站上貌似只找到电话4001202945，同关注免费取消酒店，取消不退券的问题

作者: haojie0425 时间: 2014-3-17 16:33
不是说取消了酒店以后卷也不能用了吗！你这卷还可以用啊？

作者: xuan1 时间: 2014-3-17 16:39
用过的应该不能退了，没用的可以退给我哈我要收~

作者: gtolam 时间: 2014-3-17 17:06
之前不是有网友试过退订酒店但是优惠券没有得退么？

作者: valldorey 时间: 2014-3-17 18:26
房可以取消，卷不能退，客服跟我这样说的，不知道这个告诉我的客服靠不靠谱，反正我是不敢取消

作者: kevin_tse 时间: 2014-3-17 19:07
应该不能退了~~lz去碰碰运气

作者: wyuyu 时间: 2014-3-17 22:51
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作者: kafusan 时间: 2014-3-20 14:20
你好，我也遇到同样的问题，订房后想取消，请问您和Ratestogo联系了吗？？退订后还可以用券吗？

作者: applemili 时间: 2014-3-20 14:30
房间可以退券不能退客服刚刚电话告知的只能用一次

作者: 静静儿小窝 时间: 2014-3-20 23:12
customer_service@hotelclub.这是它家的客服邮箱,我成功更改了日期的,大家可以发邮件去咨询下,然后再联系香港的客服确认,祝大家成功

作者: juneSZken 时间: 2014-4-27 21:50
航班被改，不敢取消，希望也能改时间

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