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标题: 亚航退款的最新动态,2月中旬申请,今天到账 [打印本页]

作者: 王子墨aaa    时间: 2014-3-20 16:11
标题: 亚航退款的最新动态,2月中旬申请,今天到账
本帖最后由 王子墨aaa 于 2014-4-8 17:55 编辑

之前马累航线取消,涉及到我的北京-基隆破这段也作废,因此2月8号提出了退款,
2月14日左右在后台可以查到状态为:in progress。
目前已经过了20多个工作日,还没有收到退款,
刚刚联系了亚航退款部门,
竟然很神速的立刻回了邮件!!
内容如下:


First of all, we do apologize for the inconvenience cause effected you.  Moving forward, please be advised that based on our record, the finance have processed the refund and send to the bank on 24/
03/2014 for the refund process and it will take 7 to 14 working days to process. Based on our record, the refund have been send to the bank.


所以估计快拿到钱了,拿到后我会再来更新。
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更新:
4月8号一大早收到了广发银行的通知,3千大洋到账!!
2月8号申请退款,14日批下来,到今天不到两个月的时间,感觉亚航退款也没有网友说的那么惨烈呀!!!
主要还是要找对人退款, 光联系广州客服是不靠谱的~~~


作者: dranoel    时间: 2014-3-20 16:14
恩'我的钱也说30工作日
作者: 王子墨aaa    时间: 2014-3-20 16:40
dranoel 发表于 2014-3-20 16:14
恩'我的钱也说30工作日

24号走财务流程送到银行,然后就可以等着拿钱了!!
作者: taletree    时间: 2014-3-20 16:43
我航班变动申请退款,昨天收到这个邮件:

您的退款申请已经办理成功,并已转交至相关银行。

-若您是以信用卡/借记卡付费,其款项将会退还至其卡。
-若您是以银行帐户/现金付费,其款项将会退还至帐户里。

款项将会在14天工作日内反映在您的信用卡/借记卡/银行帐户的帐单里。请在这期限后向您的银行查询。

作者: 小灰猫    时间: 2014-3-20 23:58
taletree 发表于 2014-3-20 16:43
我航班变动申请退款,昨天收到这个邮件:

您的退款申请已经办理成功,并已转交至相关银行。

请教下,我也有一程的航班改了时间,能不能往返都退?去程和回程不在一张订单上。你是通过邮件申请退款吗?
作者: cspwc    时间: 2014-3-21 03:11
你发的哪个邮箱 我也联系下
作者: 王子墨aaa    时间: 2014-3-21 10:39
cspwc 发表于 2014-3-21 03:11
你发的哪个邮箱 我也联系下

就是论坛另一个退款贴里面提到的那个邮箱,咱们应该是一波送到银行的吧, 下礼拜一他们说送银行。 我退信用卡,估计也挺慢的,信用卡好像是出账单日才能拿到钱
作者: 王子墨aaa    时间: 2014-3-21 10:40
taletree 发表于 2014-3-20 16:43
我航班变动申请退款,昨天收到这个邮件:

您的退款申请已经办理成功,并已转交至相关银行。

对,等等吧,
作者: crosas    时间: 2014-3-21 11:30
LZ,是否能给个邮箱地址?我也是买的被取消的马累航班,好像是2月12号附近提出退款申请的
作者: holywilliam    时间: 2014-3-21 14:44
taletree 发表于 2014-3-20 16:43
我航班变动申请退款,昨天收到这个邮件:

您的退款申请已经办理成功,并已转交至相关银行。

大虾您好,我今天收到亚航的邮件,说我E7555P的航班取消了,是吉隆坡-亚庇的往返机票,说我可以选择退款,那现在还有一个情况,受MH370影响,我和我女朋友都不太想去马来了,因为去年去长滩赶上海燕,家里可着急了,所以就放弃今年6月的马来行了。我想问一下您,我可不可以通过这次亚航主动给我改签,我还能选择退款这个航班的情况下,能否把国际段的机票也给退了。
我的行程大概是6.21北京-吉隆坡-亚庇,6.28亚庇-吉隆坡-北京。后来又买了24号亚庇-山打根和27号山打根-吉隆坡的机票。当然24和27的机票我可以不退,没多少钱,主要是想借着这个机会把国际段给退了,您觉得有希望吗?
作者: Elvis_Luke    时间: 2014-3-22 19:39
王子墨aaa 发表于 2014-3-20 16:40
24号走财务流程送到银行,然后就可以等着拿钱了!!

估计什么时候拿到钱啊?转吗?
作者: 王子墨aaa    时间: 2014-3-25 11:01
crosas 发表于 2014-3-21 11:30
LZ,是否能给个邮箱地址?我也是买的被取消的马累航班,好像是2月12号附近提出退款申请的 ...

aax_refundchannel@airasia.com
作者: 王子墨aaa    时间: 2014-3-25 11:03
holywilliam 发表于 2014-3-21 14:44
大虾您好,我今天收到亚航的邮件,说我E7555P的航班取消了,是吉隆坡-亚庇的往返机票,说我可以选择退款 ...

应该行, 我就是因为这个取消的北京-吉隆坡。 去年我刚从长滩岛回来的第二天就海燕登录了!!!!!
不过我觉得天命难违,没必要每次出行都担心这么多
作者: holywilliam    时间: 2014-6-3 14:47
王子墨aaa 发表于 2014-3-25 11:03
应该行, 我就是因为这个取消的北京-吉隆坡。 去年我刚从长滩岛回来的第二天就海燕登录了!!!!!
不 ...

我这个还没给取消,只是推迟时间了,只是超过30分钟而已
作者: 小麦田    时间: 2014-6-3 15:01
我去年11月大促时定的票,多付的155元,也终于到账了,呵呵,不容易啊!
作者: shirleywang    时间: 2014-6-3 15:32
王子墨aaa 发表于 2014-3-25 11:01

这个应该只针对亚航  AAX的吧  其他是不行的吧




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