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标题: 宿务航空航班日期自己变了，怎么回事？ [打印本页]

作者: 妲琏瑁 时间: 2014-3-28 23:43
标题: 宿务航空航班日期自己变了，怎么回事？
本帖最后由妲琏瑁于 2014-3-29 22:28 编辑

紧急求助，我们在宿务订的2014年6月16日的5J 673 次航班，为什么变成了2014年6月18日？返程5J 672从2014年6月22日变成了2014年6月26日？我们订好的国内线日期没有变化，仍然是6月16日和6月21日。不知道怎么回事，不知道向谁求助，第一次在宿务订票，有谁知道请帮帮忙！谢谢！！紧急！航空公司私自变动行程日期，这样正常吗？我们应该找谁呢？打电话给谁？电话英语不好，好捉急
！！！

作者: lionlyjin 时间: 2014-3-29 10:39
航班调整了，6.16北京飞马尼拉没有航班了，你可以邮件去cebu沟通，换北京飞马尼拉的航班，可以换到6.16前到达马尼拉。

作者: 妲琏瑁 时间: 2014-3-29 10:45

lionlyjin 发表于 2014-3-29 10:39
航班调整了，6.16北京飞马尼拉没有航班了，你可以邮件去cebu沟通，换北京飞马尼拉的航班，可以换到6.16前到 ...

谢谢!实在是新手,第一次在宿务订票就遇到这事.请教您,我们这种情况,可以要求把菲律宾国内段取消变更成其他航线吗?

作者: 妲琏瑁 时间: 2014-3-29 10:51
能退票吗?

作者: lionlyjin 时间: 2014-3-29 10:54

妲琏瑁发表于 2014-3-29 10:51
能退票吗?

估计能退的只是北京往返马尼拉，后续菲律宾国内段的不太容易退。

作者: zhoum7 时间: 2014-3-29 16:53
菲国国内段可以免费改的。你把你原先的国际段被改的说一下，然后让宿务帮你免费改到你的需求日期就好了。问题不大的。mail也可以的。

作者: 迪尼熊 时间: 2014-3-29 17:23

妲琏瑁发表于 2014-3-29 10:51
能退票吗?

你这种情况四程都是可以退的（只要是受影响的航班在24小时以内基本上都能退），你直接跟宿务发邮件就行，他们的处理速度还是很快的，给你一个我之前的退票模板参考哈http://www.elvxing.net/thread-58941-1-1.html

作者: 妲琏瑁 时间: 2014-3-29 22:00
谢谢大家，已解决。

作者: 单眼皮男生 时间: 2014-4-27 09:46

妲琏瑁发表于 2014-3-29 22:00
谢谢大家，已解决。

请问楼主怎么解决的啊发邮件了么怎么发的么我的情况和你一样希望帮助一下谢谢

作者: 城里城外 时间: 2014-4-27 23:11
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作者: qwww1984 时间: 2014-4-28 00:04

妲琏瑁发表于 2014-3-29 22:00
谢谢大家，已解决。

给大家分享一下撒，怎么解决的？

作者: 会飞的木头 时间: 2014-4-28 14:24
俺是7.6的北京-马尼拉的航班，改为7.7号的的，昨办呢

作者: 会飞的木头 时间: 2014-4-28 14:25
俺是7.6的北京-马尼拉的航班，改为7.7号的的，昨办呢，可否给为7.6日，上海-马尼拉啊

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