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标题: 已支付宝全额付款的agoda房间客服答应全额取消 [打印本页]

作者: xoxo酱    时间: 2014-3-30 10:02
标题: 已支付宝全额付款的agoda房间客服答应全额取消
支付宝全额支付了的房间,可以免费改时间,客服很好说可以帮助取消全额退款无手续费,但到账要半个月 有同样退过款的么?不知道退款时间靠谱吗?


作者: yychuegang    时间: 2014-3-30 10:18
我也想问 上个月酒店和客服都答应全退的 到现在也没收到款项
作者: 余泡    时间: 2014-3-30 10:27
我5天缩短为2天 客服帮改了  钱2天就到支付宝了
作者: LoveShasha    时间: 2014-3-30 14:54
有操作过,那个退款时间不只半个月,你的退订时间如果在你支付时间的2个月以后,就不能退到支付宝了,可以退到银行卡,时间是在30个工作日左右,不过你可以没事就找借口打电话去投诉,说退款时间太慢,这样他们的客户满意部门就会出面和你联系,一般拿到个9折机会再加25000积分是没什么问题的
作者: xoxo酱    时间: 2014-3-30 15:08
LoveShasha 发表于 2014-3-30 14:54 static/image/common/back.gif
有操作过,那个退款时间不只半个月,你的退订时间如果在你支付时间的2个月以后,就不能退到支付宝了,可以 ...

我的确是超过2个月,收到的退款邮件是说退回信用卡。九折和积分是附带补偿吗
作者: LoveShasha    时间: 2014-3-30 16:34
xoxo酱 发表于 2014-3-30 15:08 static/image/common/back.gif
我的确是超过2个月,收到的退款邮件是说退回信用卡。九折和积分是附带补偿吗 ...

那个是你要打电话去发了脾气才可能有的
作者: xoxo酱    时间: 2014-3-30 16:44
好,学习了
作者: bornfreeonekiss    时间: 2014-4-15 09:48
电话都打不进去,那位好心人知道邮箱是多少




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