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标题: Groupon团的Ratestogo 40抵80券不能用(已解决) [打印本页]

作者: sophiegb    时间: 2014-4-22 10:17
标题: Groupon团的Ratestogo 40抵80券不能用(已解决)
本帖最后由 sophiegb 于 2014-4-28 15:26 编辑

之前在Groupon团了两张Ratestogo 40澳币抵80澳币的券,有一张使用没问题

有一张直接就显示已经使用过(和之前使用过的查的同一个酒店,肯定是按规则来的),但是之前买来完全没用过,连查询都没有,换了账号换了浏览器换了IP都不行

和Groupon联系,他们也就说按规则使用券没问题,如果显示已经使用要联系Ratestogo查询,联系了Ratestogo只能查询到自己订单里已经用的券,这张我完全没用过提供不了其他信息也查不到券在哪用了


大家给个建议这种情况怎么办咧?有其他人遇到团的券不能用的情况么?

后续进展:后来给Ratestogo的台湾客服打电话,态度满好,让发邮件到chinese@hotelclub.com,他们和高朋核对券后发现已被其他顾客兑换,然后给了个新券号



作者: 黑天魔    时间: 2014-4-22 10:22
国际连锁酒店不能用,例如SPG的,雅高的
作者: sophiegb    时间: 2014-4-22 10:24
黑天魔 发表于 2014-4-22 10:22 static/image/common/back.gif
国际连锁酒店不能用,例如SPG的,雅高的

这个我当然知道,查的同一个酒店,一张券能用,一张不能用,肯定是券的问题啊
作者: §小^ō^芹§    时间: 2014-4-22 10:35
不懂,帮顶,话说我的还没用呢,这个券有效期到4月底还是6月底啊
作者: sophiegb    时间: 2014-4-22 10:37
§小^ō^芹§ 发表于 2014-4-22 10:35 static/image/common/back.gif
不懂,帮顶,话说我的还没用呢,这个券有效期到4月底还是6月底啊

那你先赶紧查查有效不,后面团的那批好像是说4月底前订房
作者: §小^ō^芹§    时间: 2014-4-22 10:39
我是第一批团的
作者: 海里的鱼儿2010    时间: 2014-4-22 10:52
sophiegb 发表于 2014-4-22 10:24 static/image/common/back.gif
这个我当然知道,查的同一个酒店,一张券能用,一张不能用,肯定是券的问题啊 ...

币种选对了吗,要选澳元的
作者: 漂亮尧妈    时间: 2014-4-22 10:54
我的十个都用了没问题
作者: sophiegb    时间: 2014-4-22 10:55
海里的鱼儿2010 发表于 2014-4-22 10:52 static/image/common/back.gif
币种选对了吗,要选澳元的

不选对第一张怎么用的了,一张能用一张不能用啊,肯定是券的问题吧
作者: 海里的鱼儿2010    时间: 2014-4-22 10:55
sophiegb 发表于 2014-4-22 10:55 static/image/common/back.gif
不选对第一张怎么用的了,一张能用一张不能用啊,肯定是券的问题吧

那这个就不知道了
作者: 海里的鱼儿2010    时间: 2014-4-22 10:57
§小^ō^芹§ 发表于 2014-4-22 10:39 static/image/common/back.gif
我是第一批团的

我也是第一批团的,单子上是写有效期到6月30日。
话说这个真是鸡肋,很多酒店都不能用。
我团了3张,想订澳洲的酒店的,只用了1张,还有2张没用呢

有人要的话准备转了。465/2张
作者: sophiegb    时间: 2014-4-22 10:59
漂亮尧妈 发表于 2014-4-22 10:54 static/image/common/back.gif
我的十个都用了没问题

是啊,一般团了很多也没人有问题的
作者: sophiegb    时间: 2014-4-22 10:59
本帖最后由 sophiegb 于 2014-4-22 11:04 编辑
漂亮尧妈 发表于 2014-4-22 10:54 static/image/common/back.gif
我的十个都用了没问题

我也没听说谁的券有问题的
作者: 漂亮尧妈    时间: 2014-4-22 11:01
海里的鱼儿2010 发表于 2014-4-22 10:57 static/image/common/back.gif
我也是第一批团的,单子上是写有效期到6月30日。
话说这个真是鸡肋,很多酒店都不能用。
我团了3张,想订 ...

正好我需要,两张都给我吧
作者: 海里的鱼儿2010    时间: 2014-4-22 11:02
漂亮尧妈 发表于 2014-4-22 11:01 static/image/common/back.gif
正好我需要,两张都给我吧

好的,我研究一下,搞个淘宝链接给你哈,还是第一次搞这个呢
作者: 漂亮尧妈    时间: 2014-4-22 11:05
海里的鱼儿2010 发表于 2014-4-22 11:02 static/image/common/back.gif
好的,我研究一下,搞个淘宝链接给你哈,还是第一次搞这个呢

不用这么复杂,我先付你一张的钱,马上预订,你给我一个码
作者: 海里的鱼儿2010    时间: 2014-4-22 11:21
漂亮尧妈 发表于 2014-4-22 11:05 static/image/common/back.gif
不用这么复杂,我先付你一张的钱,马上预订,你给我一个码

发给你了,收到了吗




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