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标题: 买的旅行取消保险，越南这种情况，能取消行程理赔吗？ [打印本页]
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 09:34
标题: 买的旅行取消保险，越南这种情况，能取消行程理赔吗？
本帖最后由 排骨多 于 2014-5-16 09:37 编辑

行程是早早就定好的，没想到赶到这个档口，看看月底事态能不能有所平息或缓和，否则可能就去不了了。想咨询下的是，如果这种情况持续下去，我能取消行程理赔吗？买的是大众带旅行取消的保险。谢谢！
旅行取消
        不投保         5000元         10000元
被保险人因条款内约定事故导致其必须取消预定的旅行，对于其所有已经预付但实际未使用的，且无法被退还的旅行费用，按实际费用支出给付保险金，最高以本项保额为限。

作者: 53543344    时间: 2014-5-16 10:20
其实直接找航空公司 和酒店应该都能退，现在情形有点恶劣了，比当时的曼谷静坐更恐怖
作者: E旅行客服    时间: 2014-5-16 10:22
请咨询大众保险4008895507
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 10:24
53543344 发表于 2014-5-16 10:20
其实直接找航空公司 和酒店应该都能退，现在情形有点恶劣了，比当时的曼谷静坐更恐怖 ...

曼谷那边是派系之争，和越南的暴动还不是一个概念
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 10:25
E旅行客服 发表于 2014-5-16 10:22
请咨询大众保险4008895507

好的，谢谢！
作者: 53543344    时间: 2014-5-16 10:25
排骨多 发表于 2014-5-16 10:24
曼谷那边是派系之争，和越南的暴动还不是一个概念

所以说啊，你直接找航空公司和酒店就得了
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 10:29
53543344 发表于 2014-5-16 10:25
所以说啊，你直接找航空公司和酒店就得了

嗯，我去问问航空公司，谢谢建议！
作者: namefull    时间: 2014-5-16 12:19
航空公司应该退吧
航空公司如果不退，保险更不会退的
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 13:09
53543344 发表于 2014-5-16 10:25
所以说啊，你直接找航空公司和酒店就得了

问过了，东航说还没接到可以退款的通知
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 13:10
namefull 发表于 2014-5-16 12:19
航空公司应该退吧
航空公司如果不退，保险更不会退的

问过了，航空公司目前还退不了
作者: 53543344    时间: 2014-5-16 13:11
排骨多 发表于 2014-5-16 13:10
问过了，航空公司目前还退不了

是哪一件航空公司，南航吗？
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 13:21
53543344 发表于 2014-5-16 13:11
是哪一件航空公司，南航吗？

东航
作者: QQ-Jenny    时间: 2014-5-16 13:22
我也买上海来回胡志明的机票，同问，请问您票退了吗？
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 13:22
QQ-Jenny 发表于 2014-5-16 13:22
我也买上海来回胡志明的机票，同问，请问您票退了吗？

你是几号的？我是30号，东航说还没接到可以退票的通知
作者: QQ-Jenny    时间: 2014-5-16 13:25
排骨多 发表于 2014-5-16 13:22
你是几号的？我是30号，东航说还没接到可以退票的通知

我买的是国庆，早了，但是现在局势不好呀！
我也是东航的呢！
作者: 53543344    时间: 2014-5-16 13:26
排骨多 发表于 2014-5-16 13:22
你是几号的？我是30号，东航说还没接到可以退票的通知

你试试吵着找经理吧，打客服电话还是没什么用，毕竟客服没权限啊
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 13:26
QQ-Jenny 发表于 2014-5-16 13:25
我买的是国庆，早了，但是现在局势不好呀！
我也是东航的呢！

那你不用太担心，那个时候事态早平息了，如果没有新的事端的话
作者: 53543344    时间: 2014-5-16 13:26
QQ-Jenny 发表于 2014-5-16 13:25
我买的是国庆，早了，但是现在局势不好呀！
我也是东航的呢！

你试试吵着找经理吧，打客服电话还是没什么用，毕竟客服没权限啊
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 13:27
53543344 发表于 2014-5-16 13:26
你试试吵着找经理吧，打客服电话还是没什么用，毕竟客服没权限啊

再等两天看看，如果没有缓和的迹象就得准备去吵架了
作者: QQ-Jenny    时间: 2014-5-16 13:33
排骨多 发表于 2014-5-16 13:27
再等两天看看，如果没有缓和的迹象就得准备去吵架了

我买票的时候 上面写了退票费500
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 13:39
QQ-Jenny 发表于 2014-5-16 13:33
我买票的时候 上面写了退票费500

那还行，我的好像是特价不退的
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 14:34
QQ-Jenny 发表于 2014-5-16 13:22
我也买上海来回胡志明的机票，同问，请问您票退了吗？

据说春秋的可以退了
作者: QQ-Jenny    时间: 2014-5-16 15:37
排骨多 发表于 2014-5-16 14:34
据说春秋的可以退了

是伐，那你这边再找东航理论一下。
作者: 51207734    时间: 2014-5-16 16:33
外交部都发布 声明了

保险公司 必赔了
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 20:36
51207734 发表于 2014-5-16 16:33
外交部都发布 声明了

保险公司 必赔了

外交部的声明是谨慎赴越，没说不宜或者更严厉的措辞
作者: 51207734    时间: 2014-5-16 20:50
排骨多 发表于 2014-5-16 20:36
外交部的声明是谨慎赴越，没说不宜或者更严厉的措辞

放心吧
保险必赔了
作者: 排骨多    时间: 2014-5-16 21:06
51207734 发表于 2014-5-16 20:50
放心吧
保险必赔了

这么有把握
作者: 排骨多    时间: 2014-5-17 21:08
最新进展：AGODA的酒店已经全额退款。
作者: colour18    时间: 2014-5-17 23:59
楼主如果可以退款记得说一下，我买的也是东航，7月去
作者: 排骨多    时间: 2014-5-18 08:34
colour18 发表于 2014-5-17 23:59
楼主如果可以退款记得说一下，我买的也是东航，7月去

东航也可以退了
作者: ziyuxwj    时间: 2014-5-18 15:42
QQ-Jenny 发表于 2014-5-16 13:25
我买的是国庆，早了，但是现在局势不好呀！
我也是东航的呢！

我也是，同行的一个妹子已经退票了
作者: ziyuxwj    时间: 2014-5-18 15:43
QQ-Jenny 发表于 2014-5-16 13:33
我买票的时候 上面写了退票费500

酒店是booking上定的，要是九月办签证了还不好，再退也就最多损失500大洋
作者: colour18    时间: 2014-5-18 21:09
排骨多 发表于 2014-5-18 08:34
东航也可以退了

中午电话95530，说不能全额退啊，我是通过95530电话预订，上海到胡志明，你全额退了吗？
作者: colour18    时间: 2014-5-18 21:28
联系东航95530，刚刚已办理退票，全额，损失降低了
作者: 排骨多    时间: 2014-5-19 09:01
colour18 发表于 2014-5-18 21:28
联系东航95530，刚刚已办理退票，全额，损失降低了

还有什么损失？签证？
作者: 排骨多    时间: 2014-5-19 09:01
colour18 发表于 2014-5-18 21:28
联系东航95530，刚刚已办理退票，全额，损失降低了

另外你是几号的票啊？
作者: QQ-Jenny    时间: 2014-5-19 10:53
colour18 发表于 2014-5-18 21:09
中午电话95530，说不能全额退啊，我是通过95530电话预订，上海到胡志明，你全额退了吗？
...

确定吗？你什么时候的机票啊？
作者: QQ-Jenny    时间: 2014-5-19 10:53
ziyuxwj 发表于 2014-5-18 15:43
酒店是booking上定的，要是九月办签证了还不好，再退也就最多损失500大洋

酒店还没定呢，现在犹豫要不要退票呢！
作者: QQ-Jenny    时间: 2014-5-19 10:57
ziyuxwj 发表于 2014-5-18 15:42
我也是，同行的一个妹子已经退票了

能退吗？我是携程买的！
作者: E旅行客服    时间: 2014-5-19 11:08
如果您事先购买了带有行程变更的保险,按照外交部提醒：近期暂勿前往越南，在越中国公民应避免外出.现在所有的保险都应该是可以理赔的.像是签证这种不可退的费用都是可以向保险公司提出索赔的.
作者: 排骨多    时间: 2014-5-19 11:44
E旅行客服 发表于 2014-5-19 11:08
如果您事先购买了带有行程变更的保险,按照外交部提醒：近期暂勿前往越南，在越中国公民应避免外出.现在所有 ...

恩，那看来没问题了，谢谢！
作者: QQ-Jenny    时间: 2014-5-19 14:05
上来回复一下亲们，最新情况，我给朋友们买的上海来回胡志明的东航的票，可以全额退。前提是商务舱。原退票费1000，现在免费。
作者: colour18    时间: 2014-5-19 22:02
我是经济舱，全额退，就是捷星越南国内的机票还没出政策
作者: 排骨多    时间: 2014-5-20 09:57
colour18 发表于 2014-5-19 22:02
我是经济舱，全额退，就是捷星越南国内的机票还没出政策

我国内是越南航空的
作者: sb-song    时间: 2014-5-21 16:33
保险中的条约内约定事故是什么呢？
作者: ziyuxwj    时间: 2014-5-22 19:29
QQ-Jenny 发表于 2014-5-19 10:53
酒店还没定呢，现在犹豫要不要退票呢！

我暂时不退
现在订国庆的机票那都贵
买个保险先
作者: ziyuxwj    时间: 2014-5-22 19:29
QQ-Jenny 发表于 2014-5-19 10:57
能退吗？我是携程买的！

能退，我们也是
作者: ziyuxwj    时间: 2014-5-22 19:30
QQ-Jenny 发表于 2014-5-19 10:57
能退吗？我是携程买的！

你啥行程，到时候要是去的话，大家结个伴
作者: QQ-Jenny    时间: 2014-5-23 09:30
ziyuxwj 发表于 2014-5-22 19:30
你啥行程，到时候要是去的话，大家结个伴

已经退了呢，不想在等了，这几天要下手其他票了。



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