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标题: 在HOTELS订的普吉千禧酒店，现在有变化，我要不要打个电话 [打印本页]

作者: o00o 时间: 2014-5-16 19:55
标题: 在HOTELS订的普吉千禧酒店，现在有变化，我要不要打个电话
昨天晚上第一时间在论坛发现，绝对刚需，比来比去，立马在HOTELS订了六晚。在这里要感谢论坛，感谢hjl2 TX！！

我在HOTELS预定时选择的是两大一小，上面显示的也是含早餐的。我当时看选择小孩的时候价格还是要高一些的，我想这个含早餐应该是含小孩子的早餐。
后来就收到了邮件，也显示的包含早餐，和免费WIFI。但没写清含不含小孩子的。。

再后来，我准备打印订单，但进入打印订单网页，上面没说早餐的事情，而且说宽带也要收费。。。

这就让人一头雾水了？网站是不承认，想减少损失吗？

其他TX有在好订网订的没有？是不是这样的情况呢？现在要不要给网站打个电话？

作者: 耀舞长安 时间: 2014-5-16 19:58
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作者: kukumalu623 时间: 2014-5-16 20:32
在泰国有happy卡要什么wifi啊

作者: 包谷周 时间: 2014-5-16 20:52
本帖最后由包谷周于 2014-5-16 20:53 编辑

和Lz情况一样。建议入住时将确认邮件打印出来携带，当然前提是hotels不砍单。。。

作者: 梦飞行 时间: 2014-5-16 20:53
好垃圾，刚查看订单改了条款

通知和费用:
早餐需额外收费，每人大约为 THB 450
公共区提供 WiFi 上网接入服务，收费为每天 THB 400（价格可能有所波动）。
客房内提供有线高速上网接入服务，收费为每天 THB 400（价格可能有所波动）。

作者: 包谷周 时间: 2014-5-16 20:54

梦飞行发表于 2014-5-16 20:53 static/image/common/back.gif
好垃圾，刚查看订单改了条款

通知和费用:

靠，早知道就不多花这个钱了

作者: 包谷周 时间: 2014-5-16 20:57
请问Lz在预订时是否已扣款，我是第一次在hotels订房，昨晚下单后立即收到扣款短信。
这应该不影响免费取消吧，我订的是可免费取消的房型。

作者: 梦飞行 时间: 2014-5-16 21:02
大家不准备维权吗？

作者: Stephen杨小栋 时间: 2014-5-16 21:05

包谷周发表于 2014-5-16 20:57 static/image/common/back.gif
请问Lz在预订时是否已扣款，我是第一次在hotels订房，昨晚下单后立即收到扣款短信。
这应该不影响免费取消 ...

免费取消会返还给你的。

作者: 梦飞行 时间: 2014-5-16 21:05
本帖最后由梦飞行于 2014-5-16 21:07 编辑

没关系，邮箱收到的订单是含早餐的，直接打印邮箱的订单去check in
这是不是意味着hotels不会砍单了？

作者: 包谷周 时间: 2014-5-16 21:08
我仔细看了一下，早餐和网络收费信息在酒店简介页面最下方就能直接看到，不需要下订单。
所以订单内的同样信息是否只是出于提醒考虑，与实际预定时的选择没有直接联系？

作者: 包谷周 时间: 2014-5-16 21:11

Stephen杨小栋发表于 2014-5-16 21:05 static/image/common/back.gif
免费取消会返还给你的。

谢谢

作者: jonathonmu 时间: 2014-5-16 21:24
这个情况我也出现过,预定的时候包含早餐的,等入住前到网站打印,却没有了,所以现在在这个网站预定要随时截屏作为依据,还好你的确认单上有早餐和wifi

作者: haojie0425 时间: 2014-5-16 21:40
这个情况是这样子的，看自己邮箱里面的确认邮件上面应该写了包含早餐，我就是从管理我的预定进去，看到的是不包含早餐，

作者: trjones123 时间: 2014-5-16 21:47
我的订单也一样。 hotels.com 上订单记录就没早餐和wifi 了。

作者: yangyangmane 时间: 2014-5-16 21:47
我的也这样。。

作者: o00o 时间: 2014-5-16 21:52
对的，看样子大家在这个网站订的都一样，应该是以邮件确认单为准，在网站里，我的预订下的订单是个模式化的。当然，这个是我推想的，看样子电话确认才行。。
另回楼上，我这个是当时支付宝直接付款的。

作者: namefull 时间: 2014-5-16 22:55
你这我昨天都发现了，不是他故意的，昨天订好也是这

作者: boobinhai 时间: 2014-5-16 22:57
这些是通用的收费，，你订单中上部有你的价格所包含的哪些服务没有包含的就按照下面的标准。。。就是这个意思不是修改

作者: namefull 时间: 2014-5-16 23:10
楼上说的很对

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