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标题: 在AGODA上订的越南酒店（不可取消）很痛快地给全额退款了 [打印本页]

作者: 排骨多 时间: 2014-5-17 21:07
标题: 在AGODA上订的越南酒店（不可取消）很痛快地给全额退款了
越南这个局势似乎愈演愈烈，无奈打算取消越南的行程。早就在AGODA上预定了美奈的酒店，而且是预付全款不可取消的。今天外交部的通知出来后，试着通过官网（发的中文邮件）提交了取消申请，三个小时后即收到全额退款的EMAIL，效率赞一个！以前在A和B都预订过，这是头一次碰到需要取消预订的情况。本来觉得BOOKING大多数酒店可以随时取消的政策更灵活方便，现在看来AGODA也有退款的可能（当然可能条件限制严格些）。但总之，这次越南的情况比较特殊，需要退订的童鞋们还是去试试吧，损失少一点是一点！

作者: ilovepow 时间: 2014-5-17 21:23
PRC外交部发文请勿前往已经属于不可抗力了。。
任何情况下双方免责了。

作者: 奥巴老羊 时间: 2014-5-17 21:32
赞一下A家，效率很高

作者: 网购狂 时间: 2014-5-17 21:33
agoda一直很不错

作者: 排骨多 时间: 2014-5-17 21:36

ilovepow 发表于 2014-5-17 21:23 static/image/common/back.gif
PRC外交部发文请勿前往已经属于不可抗力了。。
任何情况下双方免责了。

听说这个公告出来之前也有同学退款成功了

作者: fxyfeng 时间: 2014-5-17 21:46
上次菲国台风，定的班塔延的旅馆，agoda也给免费退了！agoda真的还是不错，虽说写了不能退订，但只要要求合理，它还是能为顾客着想的。

作者: simondai 时间: 2014-5-17 23:04
你退的是几月的美奈酒店？

作者: 排骨多 时间: 2014-5-18 08:36

fxyfeng 发表于 2014-5-17 21:46 static/image/common/back.gif
上次菲国台风，定的班塔延的旅馆，agoda也给免费退了！agoda真的还是不错，虽说写了不能退订，但只要要求合 ...

不知道这个跟酒店有木有关系呢？如果酒店不给退Agoda还管么？

作者: 排骨多 时间: 2014-5-18 08:37

simondai 发表于 2014-5-17 23:04 static/image/common/back.gif
你退的是几月的美奈酒店？

我的是端午节的！

作者: yyang 时间: 2014-5-18 08:58
点个

作者: 10yearworld 时间: 2014-5-18 11:12
那还是满好的，至少没有白费啊

作者: simondai 时间: 2014-5-18 11:52
我昨晚也邮件咨询了AGODA（9月末订单，不可取消）
但我收到了2封邮件，一封说可以全额退款，另一封说退款金额0元（酒店政策）
我已经给搞糊涂了

作者: 排骨多 时间: 2014-5-18 12:03

simondai 发表于 2014-5-18 11:52 static/image/common/back.gif
我昨晚也邮件咨询了AGODA（9月末订单，不可取消）
但我收到了2封邮件，一封说可以全额退款，另一封说退款金 ...

我也和你一样收到两封，但全额退款的信是后收到的，应该以后收到的为准。个人的理解是：因为本来是不可撤销的预订，所以取消后会先按照程序发一封正常情况下取消成功的邮件，但因为特殊情况做退款处理，所以后来又补发了全额退款的邮件。可以10个工作日以后查查信用卡

作者: simondai 时间: 2014-5-18 12:08

排骨多发表于 2014-5-18 12:03 static/image/common/back.gif
我也和你一样收到两封，但全额退款的信是后收到的，应该以后收到的为准。个人的理解是：因为本来是不可撤 ...

我电话问了AGODA，中文客服说，的确是全额退款了，让我等7-10天看信用卡账单

作者: 53543344 时间: 2014-5-18 12:11
嗯，一开始就告诉你直接找航空公司和酒店，没错吧

作者: 排骨多 时间: 2014-5-18 12:15

simondai 发表于 2014-5-18 12:08 static/image/common/back.gif
我电话问了AGODA，中文客服说，的确是全额退款了，让我等7-10天看信用卡账单 ...

嗯，那就好，但还得重新规划假期

作者: 排骨多 时间: 2014-5-18 12:16

53543344 发表于 2014-5-18 12:11 static/image/common/back.gif
嗯，一开始就告诉你直接找航空公司和酒店，没错吧

谢谢指点

但是还有签证不知道能不能理赔

作者: 53543344 时间: 2014-5-18 12:19

排骨多发表于 2014-5-18 12:16 static/image/common/back.gif
谢谢指点但是还有签证不知道能不能理赔

如果还有其他费用就试着理赔吧，不过机票和酒店就不建议重复理赔了，构成欺诈的

作者: 排骨多 时间: 2014-5-18 12:20

53543344 发表于 2014-5-18 12:19 static/image/common/back.gif
如果还有其他费用就试着理赔吧，不过机票和酒店就不建议重复理赔了，构成欺诈的 ...

退了肯定不理赔了啊，这个也太过分了

作者: 53543344 时间: 2014-5-18 12:24

排骨多发表于 2014-5-18 12:20 static/image/common/back.gif
退了肯定不理赔了啊，这个也太过分了

论坛有的人就那么做过，还拿出来晒，后来自己删了

作者: 排骨多 时间: 2014-5-18 12:44

53543344 发表于 2014-5-18 12:24 static/image/common/back.gif
论坛有的人就那么做过，还拿出来晒，后来自己删了

KAO。。。当赚钱工具了

作者: 埋葬王成婷 时间: 2014-5-18 15:31
我连泰国的都退了 7月的我说大选前，，，请帮忙，，不可取消也取消了 AGODA不错

作者: momomo 时间: 2014-5-18 15:32
2011年打算去泰国之前，正好red 衫军闹的厉害，AGODA也同意退全款了（不可取消）。

作者: mandy11212 时间: 2014-5-19 10:37
最近AGODA表现不错

作者: ronnieking 时间: 2014-6-8 13:24
agoda的姿态高到爆！大赞！7月16号的胡志明非免费取消订单也给我退全款了

作者: 排骨多 时间: 2014-6-8 18:19

ronnieking 发表于 2014-6-8 13:24 static/image/common/back.gif
agoda的姿态高到爆！大赞！7月16号的胡志明非免费取消订单也给我退全款了 ...

不错

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