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标题: 关于对中国始发至越南部分客票允许非自愿退票的通告 [打印本页]

作者: 华而不实 时间: 2014-5-21 21:28
标题: 关于对中国始发至越南部分客票允许非自愿退票的通告
关于对中国始发至越南部分客票允许非自愿退票的通告 受当前周边环境综合影响，我司决定，可对满足以下客票条件的旅客，提供“非自愿退票”服务。
客票条件如下：
1、购买地：中国（含香港、澳门与台湾）；
2、客票：客票号首三位为784的南航客票；
3、出票日期：2014年5月16日（含）前；
4、行程：旅客全部行程中，始发地为中国（含香港、澳门与香港），客票未使用部分的行程包含中国（含香港、澳门与香港）与越南间旅行的航段，且该航段的旅行日期在2014年6月30日（含）前；
请有需要取消行程的旅客在2014年6月30日（含）前向我司提出申请。
特此通知。

中国南方航空股份有限公司

2014年5月20日

对近期涉及越南航线的国航客票免费办理变更及退票手续的公告

尊敬的旅客：

根据中国政府近日发出中国公民谨慎赴越的通告。国航决定对涉及越南航线的国航客票免费办理一次非自愿变更手续，具体规定如下：

一、适用日期

购票日期为2014年5月16日（含）以前，旅行日期为2014年6月30日（含）以前；

二、适用航班

所有涉及越南航线并以999开头的客票；

三、客票改期

可按原舱位等级免费办理一次非自愿变更手续。

如旅客要求再次变更航班，则按自愿变更处理；

四、退票

按非自愿免费办理退票手续。

国航服务热线：95583

                  关于涉及越南航段客票退改规则的通知                                                    发布时间：2014-05-16
                                                        尊敬的旅客：
         东航对所有在2014年5月15日（含）之前购买涉及越南航段客票的旅客，在2014年6月30日（含）之前提供免费退票和免费改期（客票有效期允许范围内）的服务，详情请致电东航客户服务热线021-95530。


                                                                                                                                                   中国东方航空股份有限公司

作者: 排骨多 时间: 2014-5-22 11:38
国航的意思是只能改期不能退票？

作者: ados 时间: 2014-5-23 08:46

排骨多发表于 2014-5-22 11:38
国航的意思是只能改期不能退票？

第三条和第四条任意选一个喽可以退也可以改

作者: 排骨多 时间: 2014-5-23 09:50

ados 发表于 2014-5-23 08:46
第三条和第四条任意选一个喽可以退也可以改

没看见第四条

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