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标题: 关于AFT的订房问题 [打印本页]

作者: 海東Kyle 时间: 2014-5-25 22:35
标题: 关于AFT的订房问题
4.21 用AFT送的60刀的券订了一晚上海江天宾馆5.30的房间

今天打电话到前台去确认说查不到我的预订信息

大神们求破啊  如何解决。。。。

作者: 木木木蓝 时间: 2014-5-25 22:40
有确认邮件吗?有没入住成功过的?

作者: 海東Kyle 时间: 2014-5-25 22:47

木木木蓝发表于 2014-5-25 22:40 static/image/common/back.gif
有确认邮件吗?有没入住成功过的?

邮件确认有的。。。

作者: 海東Kyle 时间: 2014-5-25 22:47

木木木蓝发表于 2014-5-25 22:40 static/image/common/back.gif
有确认邮件吗?有没入住成功过的?

但是打了江天宾馆的电话前台死活查不到。。

作者: 所谓 时间: 2014-5-25 22:51
你让酒店转到客房销售部查下，我也遇到过但是通过客房销售部就查到了！

作者: simondai 时间: 2014-5-25 22:55
必须是客房销售部
前台查不到的
AFT用的是旅行社预订

作者: cheye9641 时间: 2014-5-25 23:22
我定过住前三四天怎么都查不到入住当天早上查到了说是前一晚才发给前台国内酒店通过国外网站预定基本上都这样不用担心

作者: 海東Kyle 时间: 2014-5-26 01:15

所谓发表于 2014-5-25 22:51
你让酒店转到客房销售部查下，我也遇到过但是通过客房销售部就查到了！

多谢明天试试

作者: 海東Kyle 时间: 2014-5-26 01:15

simondai 发表于 2014-5-25 22:55
必须是客房销售部
前台查不到的
AFT用的是旅行社预订

多谢～

作者: 海東Kyle 时间: 2014-5-26 01:16

cheye9641 发表于 2014-5-25 23:22
我定过住前三四天怎么都查不到入住当天早上查到了说是前一晚才发给前台国内酒店通过国外网站预定基本上 ...

你订的也是江天么？还是别的酒店

作者: cheye9641 时间: 2014-5-26 06:35

海東Kyle 发表于 2014-5-26 01:16
你订的也是江天么？还是别的酒店

别的酒店 @杭州的

作者: simondai 时间: 2014-5-26 09:23

海東Kyle 发表于 2014-5-26 01:16 static/image/common/back.gif
你订的也是江天么？还是别的酒店

别的

作者: Amiumiu1977 时间: 2014-5-27 11:11
定的杭州的，发现姓和名他们搞反了。入住前2天才找到订单。

作者: ymama 时间: 2014-5-27 14:44
我订的杭州的，邮件酒店3次都没回复。。

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